Глава 12. Приемы управления состоянием психологического стресса

2. регулирование (снижение) уровня требований к человеку;

3. изменение видов поведения, вызывающих стресс;

4. развитие ресурсов преодоления стресса — физиологи­ ческих возможностей, личностных способностей (в том числе уверенности, самоуважения, самоконтроля), познавательных способностей (теоретических и практических, чувства време­ ни и др.), социальных возможностей (социальной поддержки, межличностных отношений), финансовых возможностей.

II. Оперативные стратегии:

1. контроль за стрессорами и симптомами стресса;

2. организация использования ресурсов;

3. наступление на стрессоры — решение проблемы, отста­ ивание своих прав, десенсибилизация (медитация);

4. повышение устойчивости (переносимости) к стрес­ су — перестройка когнитивной структуры, отрицание, фоку­ сирование ощущения;

5. снижение возбуждения — релаксация, самораскрытие, катарсис, самолечение.

Следует отметить, что в данной классификации понятие «стратегия» употребляется слишком расширительно, — в психологических исследованиях это понятие относят к ин­дивидуальным приемам целенаправленного поведения [10, 31, 160], а в отношении к проблеме преодоления стресса оно характеризует все те типовые действия, поступки, решения, которые предпринимает конкретный человек в интересах про­филактики развития у него стресса или же в целях коррекции этого состояния (снижения стрессовой реакции, сохранения или восстановления нормального функционального состоя­ния). Указанные цели (профилактика и коррекция стресса) предусматривают использование как индивидуальных стра­тегий поведения по преодолению стресса, так и применение методов и средств эргономического, социального, медицин­ского, психологического и других видов обеспечения жизни и деятельности, экстернальных средств регуляции состояний и их психической саморегуляции.

На основании анализа литературных материалов и ре­зультатов собственных исследований нами разработана клас­сификация методов и средств профилактики и коррекции со­стояния стресса (табл. 10).

336 Раздел III. Приемы профилактики и коррекции состояния психологического стресса

Глава 12. Приемы управления состоянием психологического стресса

337

S

S

Как уже отмечалось, средства и методы эргономического обеспечения процесса создания (проектирования) новых и со­вершенствование существующих видов деятельности направ­лены на снижение их сложности, вредности, стрессогенности за счет учета психологических, физиологических и других особенностей человека, его возможностей и ограничений: 1) в содержании трудовых процессов (сложность задач, алгоритмы их решения, потоки информации, построение психических образов и т. д.); 2) в конструкции орудий труда (адекватность средств отображения информации и органов управления, их компоновка на рабочем месте, формы кодирования инфор­мации и т. д.); 3) в характеристиках санитарно-гигиенических и социально-психологических условий (микроклимат, шум, освещенность, газовый состав, межличностные отношения, групповые процессы и т. д.) и 4) в организации деятельности (рациональный режим труда, отдыха и питания, регламента­ция рабочей нагрузки, организация психологической под­держки, обеспечение безопасности труда).

Оценка и формирование профессиональной пригодности предусматривают разработку и проведение мероприятий, в частности, по 1) профессиональному психологическому от­бору специалистов (оценка степени соответствия психических возможностей, способностей, личностных свойств требовани­ям конкретной деятельности и прогнозирование профпригод­ности); 2) психологической подготовке к деятельности в экс­тремальных условиях; 3) оценке уровня стрессоустойчивости и ее формированию; 4) развитию профессионально важных качеств личности; 5) психологической экспертизе причин аварийности, низкой эффективности подготовки к реальной деятельности; 6) клинико-психологической экспертизе лиц с нарушениями психического и физического здоровья, с явле­ниями нервно-психической неустойчивости и т. д.

Профилактические мероприятия и методы индивидуаль­ного воздействия предусматривают, прежде всего, пропаганду и обеспечение здорового образа жизни, и в частности, рацио­нальное питание (его состав, режим и т. д.), занятия физи­ческими упражнениями, борьба с вредными привычками, а также адаптацию к экстремальным условиям жизнедеятель­ности (закаливание, приспособление к воздействию высоких