§ 2. Принципы организаторской деятельности

Организовать – это значит создать необходимые организационно-технические условия для работы и приводить планы в действие, побуж­дая людей к работе и соблюдая принципы¹:

• принцип единства цели – каждое подразделение и конкретный член организации должны работать на общую цель, т. е. цели и задачи разных подразделений и работников не должны противоречить общим целям организации;

• принцип требовательности – одинаковая требовательность ко всем подчиненным, их оценка прежде всего по результатам работы позволяет руководителю быть справедливым и объективным; проявление требовательности к подчиненным должно носить постоянный характер и не может выражаться в грубой, оскорбительной для человека форме; требовательность наиболее эффективна тогда, когда требова­ния руководителя поддерживаются общественным мнением кол­лектива;

• принципэкономичности– распределение обязанностей и выдача заданий должны осуществляться соответственно занима­емойдолжности и квалификации работника, что способствует эффектив­ному использованию персонала и удовлетворенности трудом (таким образом,ни один высокооплачиваемый квалифицированный специалист недолжен выполнять работу, которую может делать работник бо­лее низкой квалификации);

• принцип параллельной организации работ – одновременным выполнени­ем различных операций и этапов работ ускоряются сроки выполнения работ;

• принцип стереотипизации действий – стереотипы, как результат многократного и достаточно частого осу­ществления трудовых движений, составляют осно­ву трудовых навыков, которые являются ценным достоянием хо­рошего специалиста; при коллективном труде важно,чтобы все его участники имели одинаковое представление о порядке иавтоматически поддерживали его;

• принцип эффективного нормирования – под нормой управляе­мости понимается количество сотрудников, которыми может эффективно управлять один менеджер, при этом норма зависит от уменияме­неджера общаться с подчиненными, сложности решаемых задач,интереса и вовлеченности в трудовой процесс;

• принцип специализации – «Работа каждого человека в организации должна быть по возможности ограничена выполнением однойведущей функции» (Ф. У. Тейлор); хотя специализация вызывает дополнительные издержки в связи с возникающей необходимостью координации работы она приводит к повышению эффективности деятельности, по край­ней мере, по следующим направлениям:

• обеспечивает реализацию природных способностей людейи дает им возможность проявления естественных склонностей;

• увеличивает возможность для развития трудовых навыков и достижения профессионализма за счет ограничения круга вы­полняемых работ;

• позволяет сократить сроки профессиональной подготовки за счет освоения ограниченных видов деятельности;

• позволяет исключить затраты времени, возникающие при перестройке с одной работы на другую;

• обеспечивает более высокую загрузку оборудования засчет организации специализированных рабочих мест;

• облегчает внедрение механизации и обеспечивает возможность качественного нормирования труда;

• принцип дисциплины труда – предполагает, что выполнение задач, обеспечение слаженной работы коллектива воз­можно только при строгом следовании правилам и нормам, при соблюдении каж­дым работником своих обязанностей и ожидаемого поведения. Регулятором человеческого поведения в организации выступают различные нормативно-правовые акты и положения (Устав, правила внутреннего трудового распорядка и т. п.), а также нормативно-технические документы, регламентирующие деятельность (техпроцессы, инструкции, процедуры, положе­ния, нормы, нормативы и др.).

Дисциплина как принцип включает в себя все эти требова­ния, начиная с общих правил человеческого поведения, не нуждающихся в письменном оформлении (исключения составля­ют регламентируемые законодательством), и заканчивая должностными обязанностями,правилами и положениями, действующими в организации и подпадающими под понятие трудовой дисциплины, которая включает в себя:

• соблюдение экстенсивной меры труда (продолжительнос­тирабочего времени);

• соблюдение интенсивной меры труда (норм выработки, нормированных заданий);

• соблюдение технологической дисциплины и качества тру­да(техпроцессов, требований чертежей и т. д.);

• бережное отношение к имуществу организации;

• соблюдение правил охраны труда, техники безопасности,производственной санитарии, гигиены труда и противопожарной безопасности;

• соблюдение правил сотрудничества и поведения, обеспечи­вающего нормальный ход производственного процесса.