§ 6. Управленческий цикл: общие, социально-психологические и технологические функции

Шестой подход представлен в коллективном учебном пособиипод редакцией профессора А. К. Казанцева¹. Авторы выделяют тригруппы функций менеджмента (рис. 5.7):

• общие функции;

• социально-психологические функции;

• технологические функции.

Рис. 5.7.

Общие функции отражают основные стадии процесса управ­ления деятельностью организации. Это формирование целей (все функции формируют цели и этот процесс неразрывно связан с осуществлением функции управления); планирование; организа­ция; контроль.

Социально-психологические функции менеджмента связаны восновном с характером производственных отношений в коллек­тиве(формируют поведенческие аспекты реализации общих функций). К ним относят делегирование и мотивацию.

Технологические функции менеджмента –виды деятельнос­ти,составляющие содержание технологии труда менеджера: принятиерешений и коммуникация.

Эти процессы многими авторами выделяются как связующие или представлены как реализующие технологию мене­джмента.

§ 7. Управленческий цикл: многокритериальная специализация функций

Седьмой подход основывается на комбинации и обособлении функций¹. Профессор Э. М. Коротков исходит из того, что в анализе, диагностике и проектировании систем управления цен­тральное место занимает проблема определения функций управления, их комбинации и обособления в системе управления. Это необходимо для установления количества звеньев, их состава, функционального на­значения, величины каждого из них.

Сначала следует провести класси­фикацию функций на основе анализа как потребностей объекта управ­ления, так и специфики управленческой деятельности. Эта классифика­ция должна быть многокритериальной, потому что первоначально надо проанализировать все возможные функции, исследовать их полный на­бор. А далее, опираясь на эту классификацию, найти вариант комбинации, совмещения, выделения функций в отдельных звеньях, согласова­ния их с деревом целей настолько, насколько это будет возможным.

Специализация функций, т. е. выделение их в звенья системыуправле­ния, является большой аналитической работой и отражает те ориентиры и приоритеты, которые выбираются менеджером, тот стиль работы, на который он ориентируется, который он хочет осуществлять. Возможны классификации:

• классификация по критерию содержания управленческойдея­тельности (рис. 5.8);

Рис. 5.8. Функции управления в зависимости

от структурно-содержательного аспекта управления

• классификация по критерию организационной роли функции (рис. 5.9);

Рис. 5.9. Функции управления в зависимости

от организационной роли самой функции

• классификация по критерию направления управленческой деятельности (рис. 5.10);

Рис. 5.10. Функции управления в зависимости

от направления управленческой деятельности

• классификация по критерию сферы развития объекта управ­ления (рис. 5.11);

Рис. 5.11. Функции управления в зависимости

от сферы развития объекта управления

• классификация по критерию этапов производственного про­цесса (рис. 5.12);

Рис. 5.12. Функции управления в зависимости

от этапности производственного процесса

• классификация по критерию производственной политики(рис. 5.13);

Рис. 5.13. Функции управления по критерию производственной политики

• классификация по критерию основных факторов производст­венного процесса (рис. 5.14);

Рис. 5.14. Функции управления в зависимости

от основных факторов производственного процесса

• классификация по критерию масштаба времени (рис. 5.15);

Рис. 5.15. Функции управления в зависимости

от масштаба времени

• классификация по критерию этапности процесса управления (рис. 5.16);

Рис. 5.16. Функции управления в зависимости

от этапности процесса управления