Вопросы для самопроверки

1. Дайте развернутое определение понятия «самоуправление».

2. Охарактеризуйте отличительные признаки наличия самоуправления в организации.

3. Назовите условия создания системы самоуправления.

4. Охарактеризуйте концептуальную модель само­управления.

5. Охарактеризуйте принципы самоуправления.

6. Назовите и охарактеризуйте правила стимулирования инициативы подчиненных.

7. Назовите и охарактеризуйтевиды самоуправления.

Список литературы

1. Баранников, А. Ф. Теория организации: учебник / А. Ф. Баранников. – М., 2004.

2. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М., 2002.

3. Калигин, Н. А. Принципы организационного управления / Н. А. Калигин. – М., 2003.

4. Латфуллин, Г. Р. Теория организации / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко. – СПб., 2003.

5. Основы теории управления: учебное пособие / под ред. В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – М., 2003.

6. Смирнов, Э. А. Основы теории организации: учебное пособие / Э. А. Смирнов. – М., 2003.

7. Смирнов, Э. А. Теория организации: учебное пособие / Э. А. Смирнов. – М., 2000.

8. Управление современной компанией: учебник / под ред. Б. Мильнера и Ф. Лиса. – М., 2001.

Тема 5. Управленческий цикл

Управленческий цикл (управленческий процесс) представляет собой совокупность основных функций менеджмента, которыевыполняются в определенной последовательности с момента конкретизации проблемы до момента ее разрешения.

§ 1. Функция управления

Под функцией управления, являющейся результатом вертикального и горизонтального разделения труда в организации, традиционно понимаетсянаправление или вид управленческой деятельности, харак-теризующийся обособленным комплексом задач (рис. 5.1) и осуществляемыйспециальными приемами и способами¹.

Таким образом, процесс управления является общей суммойвсех функций управления. Выполнение функций управления требует определенных затрат времени и сил, в результате которых управляемый объект приводится в заданное или желаемое состояние. Логичное чередование и связывание управленческих действий обеспечивает достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов в продукцию или услуги¹.

Среди основных характеристик функций управления можно выделить следующие:

• четко выраженное содержание (набор действий в рамках функции);

• однородность содержания работ, выполняемых в рамках одной функции управления;

• целевая направленность этих работ;

• обособленный комплекс выполняемых задач;

Рис. 5.1. Задачи и направления действий функции управления

• стандартизированность в применении к решению различных управленческих проблем;

• предсказуемость результата при реализации функции;

• повторяемость;

• строгая последовательность выполнения;

• разработанный механизм осуществления (логическую последовательность осуществляемых в рамках функции действий);

• определенная структура, в рамках которой завершается ее организационное обособление;

• звено связи конкретной функции с другими функциями.

Функции управления имеют универсальный характер, т. е. при­менимы к любому объекту управления. Они всегда применяются комплексно и по всему спектру управленческого действия. В этой связи неправомочно говорить о большей или меньшей важности тех илииных функций управления: в тот или иной момент времени, при тех или иных обстоятельствах различные функции управления могут приобретать доминирующий ха­рактер. Между функциями управления нет жестких, однозначных гра­ниц. Один и тот же вид управленческой деятельности может обнаружи­вать признаки двух или даже несколькихфункций управления, их тес­ное взаимопереплетение. Вместе с тем, вомногих практических случаях понимание функций управления как некоторых «технологических пере­делов» управленческой деятельности чрезвычайно важно, поскольку вла­дение каждой из функций требуетформирования достаточно определен­ных профессиональных качествруководителя.

Выделение функций управления имеет большое значение:

во-первых, функции управления организацией, их распределе­ние по исполнителям определяют структуру и штаты, закрепляют вертикальное разделение труда, в конечном итоге любое воздействие на управляе­мую систему может быть реализовано только через функции уп­равления;

во-вто­рых, выделение функций управления помогает совершенствова­нию управленческого процесса, обобщению и передаче управ­ленческого опыта;

в-третьих, изучение функций управления да­ет понимание сущности управленческой деятельности.

Концепция процесса управления включает множество разнооб­разных аспектов действий и операций. В то же время управлениеорганизацией не может быть пассивным и адаптивным –напротив, оно подразумевает активные действия, направленные на достижение требуемых результатов. Всю совокупность аспектов, действий и операций процесса управления можно представить в виде общей схемы, котораяпока­зывает не только этапы процесса управления, но и их взаимоотно­шения, направление действия и последовательность операций и про­цедур воздействия (рис. 5.2)¹.

Рис. 5.2

В определении количества, содержания и взаимозависимостифункций возможно выделить множество подходов. Остановимся нахарактеристике ряда из них.