34. Понятие формат торгового предприятия. Характеристика форматов магазинов.

Формат торговли - это совок параметров, по \й определяется принадлежность торг предприятия к какому либо существующему в мировой практике стандарту.

Формат в рознич торг - это совок четко определ роль торг точки д\потребит. Форм маг в 1ю очередь завис не от его внеш характ, а от цен торг точки д\покупат:

1. Местоположение – д\того что бы привл покп магаз распол на окрайне\в местах > кол люд долж предлаг широк набор, кач тов по разум ценам. Маг распол в проходных местах долж предлаг ассорт первокласс торг мрок по выгод ценам. С 1й стор это связан различ ст-тью торг недвиж распол в центр и загород р-нах. С др сторон предполаг, что более крупные форматы долж располаг в отд от центра район.

2 – размер торг предпр\торг точки – влияет на ассорт чем > маг тем шире ассорт

3. Ассортимент (характер и качество) – выбор тов-ра в пределах классиф огранич как шир асс и глуб асс. Маг из ходя из рассм катег д.б только прод с предоставл огранич асс\пытаться удовл все потребн потреб. Предоставл большой выбор прод и непрод категор с макс асс.

4. Цена- асс и ур цен прямопропорцион и связаны др с др. чем больш выбор тем шире и глубже асс, тем выше изд по управл торг точкой. Данная закономерн нарушена в магазине форм гпермаркет

5. Реклама и продвижение

6. Внутренняя атмосфера магазина – воспр кач \ цены полное или гранич обслуж – это параметры по котрым потребит выберает места покуп.

8. Послепродажный сервис

ФТП прежде всего ориент на покуп, а не на владельца. Развитие совр технолог порадила новые формы рознич торговли полностью\частично заменяющие наличие как продавца, так и физич рознечной точки.

Выделение форм рознеч торговли связано с научно-технич прогресс, \-ый изменил рознич торговлю, так же остальн сферы жизни деятельн человека.

Разделение форм розн торг по вертик связ с маркетинг, а по горизон преимущ с логистикой.

	Непосредств контакт	Удаленный контакт
Наличие продавца	Магазин
Отсутсвие продав	Торгов автом	Торг по катал, интерн торг

При использ форм торг связанных с удал контактами с покупателями, розничный торговец, значителоьно сокращ свои торг издерж, но при этом использ подоб форм торг значит образом повыш роль логисти технолог в торг.

В настоящ t в Европ практик часто прим классиф:

Прод асс	Нeпрод асс	Синтетич форматы
Гипермарк, Класс суперм, эконом суперм, Дискаунтеры, Мегадискаунтеры, удобные магазин, киоски	Универмаг, Мастер категорий, дрогери, строит меб рынок, марочн магаз – 1 марка, салон – неск-ко марок, киоск	Торг центры, торг галерея, моллы

Есть следующие форматы розничной торговли:

-дискаунтер

-магазин у дома

-супермаркет

-гипермаркет

-cash&carry

-универсам

-универмаг

35. Комиссионная торговля, правила продажи, перспективы развития.

Коммис торг (гост 51303-99) – рознич торг. Предлаг продажу комиссионерами тов, переданных им для реализации 3-ми лицами – комитентами,

Осуществляется в соотв.с правилами комиссионной торговли непрод.товаров, утверждена 6 июня 1998г. и действует в редакции постановления правительства от 22.02.2001 г.

Лица, участвующие в комиссионной торговле: комиссионер (принимает товар); комитент (сдатчик товара); покупатель.

Договор комиссии закл-ся между комиссионером (организ. Независимо от организ-прав. Формы, а также ИП, осуществляющими продажу тов. принятых на комиссию, по договору купли-продажи) и комитентом (гражданином, сдающим товар на комиссию с целью продажи этого товара комиссионером за вознаграждение).

Прием тов. на комиссию оформляется путем составления договора комиссии, квитанции или другого док-та, вид кот. Устанавл-ся комиссионером самостоятельно.

Документы составляются в двух экземплярах (комитенту и комиссионеру).

За комитентом сохраняется право собственности на товар до момента его продажи. Комиссионер обязан предоставить полную информацию о себе и несет ответственность за сохранность товаров, принятых на комиссию. Все вопросы, не урегулированные этими правилами, регулируются правилами продажи отдельных товаров. На комиссию принимаются новые товары и бывшие в употреб.

При приемке товаров на комиссию каждому изделию прикрепляется товарный ярлык, а на мелкие изделия – ценник с указанием № документа и цена.

Перечень товаров, принятых на комиссию, и товарный ярлык подписываются комиссионером и комитентом.

Товары принимаются на комиссию по паспорту или удостоверению личности. Комиссионер может оказывать услуги комитенту, но с его согласия. Комитент в праве отказаться от использования договора комиссии, а комиссионер имеет право требовать возмещение убытков.

Цена определяется по соглашению сторон. Эти стороны определяют размер вознаграждения. Товары поступают в продажу не позднее следующего дня после приемки товаров на комиссию.

Порядок и размер уценки, порядок уведомления и явка комитента устанавливается по согласию сторон. Если комитент отказался от уценки, то товар возвращается ему и возмещаются расходы. Если товар продан по высокой цене, то доход делится пополам, ели другие условия не были оговорены. Если по более низкой цене, то комиссионер обязан возместить комитенту розницу, если не докажет, что не было возможности продать товар по согласованной цене.

Деньги за товар выплачиваются не позднее, чем на 3-й день после продажи товара.

Магазины не имеют права принимать на комиссию:

- тов., в соответ. С закон-вом РФ изъятые из оборота или розничная продажа кот. Запрещена или ограничена.

- тов, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, фасона, предметы личной гигиены, белье и чулочно-насочные изд. Товары бытовой химии и др.

Продажа тов, принятых на комиссию. Товар, принятый на комиссию, поступает в торговый зал не позднее чем на следующий день после его приема. В случае задержки в поступлении товара в продажу по вине комиссионера последний уплачивает комитенту неустойку в размере, определяемом договором комиссии, но не менее 3 % от причитающейся комиссионеру суммы за каждый день задержки. Одновременно комитент вправе потребовать от комиссионера пе-реоформления договоа комиссии на новый срок либо возврата товара без оплаты расходов по его хранению.

Комиссионер в соответствии с действующим законодательством несет ответственность перед покупателем за соответствие товара характеристике его состояния, данной при приеме товара на комиссию.

Новый товар со скрытыми недостатками, не обнаруженными при приеме его на комиссию и выявлеными до продажи (передачи) покупателю, снимается с реализации и подлежит возврату комитенту, если не доказа-но, что недостатки возникли по вине комссионера без оплаты расходов комиссионера по хранению товара. По соглашению сторон может быть опре-делен иной порядок использования этого товара.

Продажа принятых на комиссию товаров осуществляется с приме-нением контрольно-кассовых машин в соответствии с действующим заоноад-тельством.

Комиссионер обязан выдать покупателю вместе с покупеой кассовый чек, а при продаже отдельных видов товаров (предметы антиквариата, ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, изделия из натурального меха и другие) и товарный чек с отметкой об опла-те. Покупатель вправе потребовать выдачи товарного чека на любой при-обретенный у комиссионера товар.

Контроль за соблюдением Правил ком торговли осуществляют Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Комитета РФ поторговле, Государственный комитет РФ по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур, другие государственные органы в пределах своей компетенции.

Коммис магазин (гост 51773-09) – неспециализ непрод рознич п/п торговли, s от 18 кв м, реализующий узкий ассорт непрод тов, в том антиквариат, в том числе бывших в употреб на основании договора комиссии, применяя метож самообсл, индив ч/з прилавок.