- •Понятие товародвижения. Каналы товародвижения, характеристика, факторы, влияющие на товародвижение, звенность товародвижения, пути её сокращения.
- •Организация перевозок товаров автомобильным транспортом.
- •2. Факторы, влияющие на процесс товародвижения.
- •Организация перевозок товаров железнодорожным транспортом.
- •Торговые центры, характеристика, значение в улучшении торгового обслуживания населения.
- •7. Роль транспорта в торговле и характеристика основных видов транспортных средств.
- •8. Специализированные непродовольственные магазины: характеристика, значение в улучшении торгового обслуживания населения, тенденции развития.
- •9. Содержание, роль и функции оптовой торговли в современных условиях, технологии работы с покупателями, тенденции развития.
- •10. Расчёт потребности в автомобильном транспорте. Оценка эффективности работы автотранспорта.
- •11. Специализированные продовольственные магазины: характеристика, значение в улучшении торгового обслуживания населения, тенденции развития.
- •12. Типы и виды оптовых предприятий, и их роль в процессе товародвижения.
- •13. Электронные магазины (магазины заказов), характеристика, тенденции развития.
- •14. Особенности перевозки грузов воздушным транспортом.
- •15. Характеристика специализированных на оптовой торговле предприятий.
- •16. Особенности перевозки грузов воздушным транспортом.
- •17. Продажа товаров методом индивидуального обслуживания, основные операции процесса продажи, условия применения.
- •18. Характеристика оптовых посреднических структур, тенденции развития.
- •19. Внемагазинные формы торгового обслуживания населения, тенденции развития.
- •20. Перевозка грузов морским транспортом.
- •21. Характеристика предприятий, организаторов оптового оборота, тенденции развития.
- •23. Универмаги, характеристика, тенденции развития.
- •24. Назначение и функции складов. Классификация складов и их функции. Классификация складов а, в, с, д.
- •25. Продажа товаров с открытой выкладкой, основные операции процесса продажи, условия применения.
- •26. Организация и технология завоза товаров на розничные торговые предприятия.
- •27. Требования к устройству и проектированию складов.
- •29. Формы товароснабжения розничной торговой сети.
- •30. Виды складских помещений и их планировка.
- •31. Характеристика розничной торговли, предприятия розничной торговли, розничная торговая сеть.
- •32. Продажа товаров по образцам, правила, перспективы развития.
- •33. Определение потребности в складской площади и емкости.
- •34. Понятие формат торгового предприятия. Характеристика форматов магазинов.
- •35. Комиссионная торговля, правила продажи, перспективы развития.
- •36. Складской технологический процесс и принципы его организации.
- •37. Характеристика форматов непродовольственных магазинов. Эволюция форматов.
- •38. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров и принципы формирования ассортимента товаров в магазине.
- •39. Организация и технология операций по поступлению и приёмке товаров на складе.
- •40. Характеристика форматов продовольственных магазинов. Эволюция форматов.
- •41. Торговые услуги, классификация, характеристика, роль в обслуживании покупателей.
- •42. Технология размещения, укладки, хранения товаров на складе.
- •43. Виды розничной торговой сети, принципы её оптимального размещения.
- •44. Планировочные решения магазина (технологическое проектирование). Особенности устройства и планировки торгового зала.
- •45. Организация и технология отпуска товаров со склада (система комиссионирования).
- •46. Торгово-технологический процесс в магазине: его составные элементы, содержание и организация, управление.
- •47. Качество торгового обслуживания покупателей, элементы, методы определения.
- •48. Технико-экономические показатели эффективности работы склада.
- •49. Организация приёмки товаров в магазине, особенности приёмки импортных товаров.
- •50. Мерчендайзинг: понятие, характеристика составляющих элементов.
- •51. Виды технологического оборудования для хранения товаров на складе.
- •52. Организация хранения и подготовки товаров в магазине.
- •53. Розничные торговые сети, характеристика, тенденции развития в России и за рубежом.
- •54. Характеристика подъемно – транспортного оборудования склада.
- •55. Состав и взаимосвязь помещений магазина. Расчёт площадей помещений магазина, нормативные документы.
- •56. Интегрированные торговые структуры, характеристика, тенденции развития.
- •57. Характеристика весоизмерительного и фасовочного оборудования, используемого на складах.
- •58. Характеристика методов розничной продажи товаров и обслуживания покупателей, пути совершенствования, социально-экономическое значение.
- •59. Интерьер и рекламно-информационное оформление магазина.
- •60. Организация управления торгово-технологическим процессом на складе.
- •61. Подходы к оценке эффективности методов розничной продажи товаров.
- •62. Структура аппарата склада и функции его работников. Организация труда складских работников.
- •63. Принципы и нормы проектирования предприятий в розничной торговле.
- •64. Организация тарного хозяйства в торговле.
- •65. Классификация и характеристика основных видов тары. Унификация, стандартизация и качество тары.
- •67. Гипермаркеты: характеристика, значение в улучшении торгового обслуживания населения, тенденции развития.
- •68. Супермаркеты: характеристика, значение в улучшении торгового обслуживания населения.
- •69. Дискаунтеры: характеристика, значение в улучшении торгового обслуживания населения, тенденции развития.
- •70. Дискаунтная торговля непродовольственными товарами, характеристика, перспективы развития.
- •71. Продовольственные магазины с традиционным обслуживанием: характеристика, значение в улучшении торгового обслуживания населения, тенденции развития.
- •72. Магазины формата «Дрогери»: характеристика, значение в улучшении торгового обслуживания населения, тенденции развития.
- •73. Методики определения потребности в продавцах при индивидуальном обслуживании покупателей и количества контролёров-кассиров в супермаркете.
- •74. Методика расчёта потребности в контрольно-кассовом оборудовании.
- •75. Методика расчета необходимого количества холодильного оборудования, весового оборудования.
- •1. Понятие товародвижения. Каналы товародвижения, характеристика, факторы, влияющие на товародвижение, звенность товародвижения, пути её сокращения.
39. Организация и технология операций по поступлению и приёмке товаров на складе.
Организ и техн операций по поступл и приемки тов-в начин с разгруз тов-в. При осуществл операц разгрузки необход ориентир на условия поставки заключ договора в соответ с чем подготав места разгруз под указан трансп ср-во (трейлер, фура, контейнер) и соответств погруз – разгруз оборуд.
Разгрузка на соврем складах осуществ на разгруз автомоб или железнод рампах и контейнерных площадках. Специал оснащение мест разгрузки и правил выбор погруз-разгруз оборудов, позволяет эффективно проводить разгрузку, то есть в кратч ср и с миним потерями груза. Это приводит к сокращ простоев трансп ср-в, а следов, и сниж изд обращя. Операции разгрузки требуют провед подготов работ: мест разгр, мест вр хр, кол требуем персон …
Эф-ное выполн подготов работ, обеспечив сокращ вр при разгрузке прибывшего груза непосредств зависит от выполн граф постав и точн информ о пребывающем грузе (его особен, требов к разгрузке, внешнем товаронос) и виде транспорт ср-ва.
Выполн операц разгрузки включ в себя след меропр:-проезд трансп ср-ва к месту разгруз;-подача трансп ср-ва к рампе под разгруз;-внеш осмотр трансп ср-ва и фиксиров неисправн;-откровение дверей транспор ср-ва;-подача необход подъемно-транспор ср-ва;-визуальный осмотр поступив тов-а…
Окончат приемка груза по кол и кач осуществл, в зоне приемки склада. Вторичная приемка по кол провод по m нетто или по кол тов-х единиц в каждом тарном месте, производ согл Инстр Госарбитража СССР № П-6 “О порядке приемки тов-в народ потреб по кол”. При обнаруж недост тов-а, проверка д.б оставлена, товар отправл в конфлик кладовую \ др место до составл акта о недост.
Приемка продукции по каче и комплект осуществл на основ Инстр Госарбитража СССР № П-7 “О порядке приемки тов-в народ потреб по кач”.
В зависим от условий, зафикс в договоре поставки, приемка продукции по кач может проводиться с применением частичной или полной выборки тов-в. Выборочная частичная проверка кач продукции с распростр резул проверки кач, к-л части продукции на всю партию допуск в случаях, когда это предусм стандартами, технич условиями, др обязат правилами или договором.
При обнаружении несоотв кач поступ продук приостан дальн приемку продукции и составить акт, в \м указыв кол осмотр продукции и характер выявленных при приемке дефектов. После этого получатель должен уведомить поставщика об обнаружении при приемке продукции недолжного качества. После составления акта составляют претензионное письмо, с целью допоставки товара с должным кач или возмещ в денежном эквиваленте.
Следует отметить в возм скрытых недост продук. Скрытыми призн такие недост, \е не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и \ые выявлены лишь в процессе обработки, подготовки к монтажу, в процессе монтажа, испытания, использования и хранения продукции на складе.
В связи с этим склады предприятий имеют право незав от проверки кач тов-в, провед ими в сроки, указ в договор, актировать скрытые недост продук, ес таковые будут обнаруж в теч 4 месяцев после получ тов-в. Акт о скрытых недост продук д.б составлен в теч 5 дней после обнаруж недост, но не позд 4 мес со дня поступл продукции на склад получателя, обнаружившего скрытые недостатки.
После заверш всех операций, связанных непосредств с приемкой продукции, оформл товар на хр с занес всей необход информ в информ-ю систему. Далее проводят операции по идентифик продук и размещ продукции на хр.
Транспорт и перевалка функцион увязывает все скл зоны и процессы. Внутрискл транспортпредпол перемещ груза м\у различ зонами склада: с разгруз рампы в зону приемки, оттуда в зону хр комплект и на погруз рампу. Эта операция выполн с помощью подъемно-транспортных машин и механизмов.
Основные принципы рацион транспорт внутри склада, обеспечив эффект грузопереработку сводятся к след:-транспорт грузов долж осуществл с мин протяжен во вр и пространстве по сквозным “прямоточным” маршрутам;-транспорт должна основ на основе единой складской грузовой ед…
Транспорт и перевалка яв-ся основн резервами сокращ продолжит грузопереработки на складе.
Т.о, при приемки подготавл проезд транспор ср-ву к месту разгрузки, и не посредственно сама зона приемки, где осуществляется приемка товаров. При разгрузки проверяется пакет сопроводительных документов и проверяется визуальный осмотр самого транспортного средства. При обнаружении недостачи или повреждения тары, товара составляется акт о недостаче или повреждения товара. После того как произошла приемка товара, товар перемещается в зону хранения. Поэтому дальнейшим рассмотрения вопроса будет технология, размещение и укладка товаров.