Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры Менджмент.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
03.09.2019
Размер:
539.91 Кб
Скачать

1. Основные требования к проф-ным и личным качествам руководителя

К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования. Можно выделить множество ролей, в которых выступает менеджер. Среди навыков и умений менеджера — способность ведения переговоров выступает как значимое свойство. Сейчас менеджеры высшего звена тратят большую часть своего времени на установление контактов. Профессиональные качества:

  • Умение обосновывать и принимать решения в динамичных условиях;

  • Информировать по вопросам развития отрасли, в котором работает предприятие, знание состояние и исследования техники, технологии, поступлении, динамика спроса и т. д.;

  • Знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях;

  • Способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия;

  • Умение использовать совершенную информацию, технологию, средства коммуникации и связи;

  • Способность работать с людьми и управлять собой;

  • Высокое чувство долга и преданность делу;

  • Честность в отношение с людьми и доверие к партнерам;

  • Умение четко выражать мысли и убеждать других;

  • Уважительное отношение к людям в независимости от их положения в организации;

  • Способность быстро восстанавливать свои душевные и физические силы, критически оценивать свою деятельность.

Личные качества менеджера. Менеджеру необходимо иметь:

Жажду знаний, профессионализм, новаторство и творческий подход к работе; Упорство, уверенность в себе и преданность делу; Нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи; Психологические способности влиять на людей; Коммуникабельность и чувство успеха; Эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость, эмоционально-волевую устойчивость; Открытость, гибкость и лёгкую приспосабливаемость к происходящим изменениям; Ситуационное лидерство и энергию личности в корпоративных структурах; Внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации; Энергичность и жизнестойкость; Склонность к успешной защите и столь же эффективному нападению; Ответственность за деятельность и за принятые решения; Развитые коммуникативные и организаторские способности; Готовность к разумному риску, смелость, решительность; Самокритичность, но не самобичевание; Терпение; Чувство юмора; Умение концентрироваться на поставленных задачах.

Все же важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Что значит управлять людьми? Чтобы быть хорошим менеджером надо быть психологом. Быть психологом – значит знать, понимать людей и отвечать им взаимностью.

2. Пути повышения эфф-ти использования рабочего времени руководителя

Существенное значение для упорядочения работы руководителей всех рангов имеет выполнение изложенных ниже правил, способствующих рациональному использованию рабочего времени:

  1. Периодический анализ использования рабочего времени. Его рекомендуется проводить не реже двух раз в год методом фотографии рабочего времени;

  2. Ведение дневника руководителем;

  3. Предварительное ежедневное планирование рабочего дня с указанием перечня работ, которые необходимо выполнить, и приблизительных затрат времени на их выполнение;

  4. Эластичность распределения рабочего времени. (выделение резерва времени для исполнения непредвиденных работ, а также работ, затраты времени на которые установить сложно);

  5. Ранжирование в распределении рабочего времени. Оно предусматривает установление приоритетов, т.е. очередности работ в зависимости от их важности;

  6. Делегирование функций в нижестоящие звенья, т.е. передача в них всех работ, которые могут быть исполнены там с не меньшим успехом;

  7. Выполнение сходных по характеру работ без перерыва, т.е. в заранее установленный период;

  8. Своевременная корректировка плана распределения рабочего времени, если возникли какие-либо непредвиденные ситуации;

  9. Сведение к минимуму затрат времени на систематически повторяющиеся функции управления;

  10. Тщательная подготовка собраний и совещаний с обязательным установлением сроков их начала и конца, контролем соблюдения этих сроков;

  11. Тщательная подготовка вопросов, с которыми необходимо выходить на вышестоящие уровни управления;

  12. Ежедневный контроль исполнения намеченных работ. Он производится в конце рабочего дня параллельно с планированием на следующий рабочий день.

  13. Правило «чистой страницы». Оно требует обязательного перенесения на другие дни всего, что не удалось сделать за истекший день.

Практика использования вышеуказанных правил многими руководителями на ряде предприятий показала, что они помогают поднять уровень плановости в распределении рабочего времени, четче определить круг своих функций и функций подчиненных, значительно сократить затраты времени на целый ряд работ, уменьшить напряженность труда руководителя и, что, пожалуй, наиболее важно, — существенным образом изменить структуру рабочего времени.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.