- •1. Основные требования к проф-ным и личным качествам руководителя
- •2. Пути повышения эфф-ти использования рабочего времени руководителя
- •3. Роль четырехзвенника: «знают–могут–хотят-успевают» в эффективности управления. Характеристика звеньев
- •4. Основные функции управления. Их характеристика
- •5. Управление как информационный процесс. Предмет труда, средства труда и результат труда руководителя
- •6. Стили управления. Их преимущества, недостатки и области применения
- •7. Целевое управление. Эффективность его применения при решении инновационных проблем
- •9. «Дерево целей», как метод решения орг-управленческих проблем
- •9. Причины снижения эфф-ти деят-ти руководителей во временном аспекте
- •10. Формы власти
- •11. Конфликты. Определение понятия. Причины и типы конфликтов
- •12. Управление разрешением конфликтов
- •13 Внутренняя и внешняя среда предприятия.
- •13 Внутренняя и внешняя среда предприятия.
- •14. Японская система управления
- •15. Экстраполяционное и целевое направления постановки целей. Их принципиальные различия и значимость для ускорения темпов нтп
- •16. Сравнение американской и японской систем управления
- •17. Система ф.У.Тейлора
- •18. «Классическая» школа управления (а.Файоль)
- •19. «Школа человеческих отношений» (э.Мэйо)
- •20. «Эмпирическая школа управления».
- •21. Школа социальных систем
- •22. «Новая школа» управления»
- •23. Прогнозирование, его цели и задачи
- •24. Принцип временной сменяемости руководителей
- •25. Принцип двоецелия решений
- •26. Принцип полноты ответ-ти, принцип единоличного распорядительства
- •27. Принцип анализа проблем на адекватность
- •28. Управление инновационными процессами на пром-х предприятиях
- •1. Предмет и метод ису. Этапы ису.
- •2. Метод мозговой атаки.
- •3.Метод сценариев.
- •4.Метод «дерева целей»
- •5. Методы наблюдения и опроса в ису
- •6. Анкетирование и интервьюирование в ису.
- •7. Принципы составления анкеты
- •1. Предмет и метод ису. Этапы ису.
- •2. Метод мозговой атаки.
- •3.Метод сценариев.
- •4.Метод «дерева целей»
- •5. Методы наблюдения и опроса в ису
- •6. Анкетирование и интервьюирование в ису.
- •7. Принципы составления анкеты
- •1. Предмет и метод ису. Этапы ису.
- •2. Метод мозговой атаки.
- •3.Метод сценариев.
- •4.Метод «дерева целей»
- •5. Методы наблюдения и опроса в ису
- •6. Анкетирование и интервьюирование в ису.
- •7. Принципы составления анкеты
- •1.Понятие, сущность и содержание уп
- •4.Трудовые перемещения персонала
- •6. Профессиональный набор и отбор персонала
- •10.Оценка персонала: виды, методы, аттестация
- •3.Аттестация кадров.
- •1. Факторы, формирующие стратегию
- •1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
- •3. Что вызывает изменения в структуре конкурентных сил?
- •4. У каких компаний наиболее сильные/слабые конкурентные позиции?
- •5. Кто определяет, в какой области пойдет конкурентная борьба в будущем?
- •6. Какие ключевые факторы определяют успех или неудачу? (кфу)
- •7. Какова привлекательность отрасли с точки зрения перспектив получения прибыли выше средней?
- •4. Наступательные и оборонительные стратегии
- •1. Противостояние сильным сторонам
- •2. Использование слабых сторон
- •3. Наступление на нескольких фронтах
- •4. Захват незанятых пространств
- •5. Партизанская война
- •6. Упреждающие удары
- •6. Анализ состояния компании
- •1. Эффективность действующей стратегии
- •2. Swot
- •3. Конкурентоспособность цен и издержек
- •4. Прочность конкурентных позиций
- •5. Проблемы компании
- •7. Стратегия дифференциации
- •8.Основные стратегии конкурентности
- •1. Стратегия лидерства по издержкам
- •2. Стратегия дифференциации
- •3.Стратегия оптимальных издержек
- •3.Сфокусированные стратегии (×2)
- •9.Оборонительные стратегии
- •10.Модель 5-ти конкурентных сил
- •1. Конкуренция в новых и быстроразвивающихся отраслях
- •2. Конкуренция для отраслей, находящихся в стадии зрелости
- •3. Конкуренция для отраслей в стадии спада
- •4. Конкуренция в раздробленных отраслях
- •5. Конкуренция на международном рынке
- •11.Анализ цепочки ценностей
- •12. Стратегические альянсы
- •13. Задачи стратегического менеджмента
- •15. Задача адаптации стратегии.
- •Энергетическое хозяйство
- •3.Ремонтное хозяйство
- •9.Транспортное хозяйство
- •10.Инструментальное хозяйство
- •1. Факторы, формирующие стратегию
- •1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
- •3. Что вызывает изменения в структуре конкурентных сил?
- •4. У каких компаний наиболее сильные/слабые конкурентные позиции?
- •5. Кто определяет, в какой области пойдет конкурентная борьба в будущем?
- •6. Какие ключевые факторы определяют успех или неудачу? (кфу)
- •7. Какова привлекательность отрасли с точки зрения перспектив получения прибыли выше средней?
- •4. Наступательные и оборонительные стратегии
- •1. Противостояние сильным сторонам
- •2. Использование слабых сторон
- •3. Наступление на нескольких фронтах
- •4. Захват незанятых пространств
- •5. Партизанская война
- •6. Упреждающие удары
- •6. Анализ состояния компании
- •1. Эффективность действующей стратегии
- •2. Swot
- •3. Конкурентоспособность цен и издержек
- •4. Прочность конкурентных позиций
- •5. Проблемы компании
- •7. Стратегия дифференциации
- •8.Основные стратегии конкурентности
- •1. Стратегия лидерства по издержкам
- •2. Стратегия дифференциации
- •3.Стратегия оптимальных издержек
- •3.Сфокусированные стратегии (×2)
- •9.Оборонительные стратегии
- •10.Модель 5-ти конкурентных сил
- •1. Конкуренция в новых и быстроразвивающихся отраслях
- •2. Конкуренция для отраслей, находящихся в стадии зрелости
- •3. Конкуренция для отраслей в стадии спада
- •4. Конкуренция в раздробленных отраслях
- •5. Конкуренция на международном рынке
- •11.Анализ цепочки ценностей
- •12. Стратегические альянсы
- •13. Задачи стратегического менеджмента
- •15. Задача адаптации стратегии.
6. Анализ состояния компании
Анализ состояния компании включает в себя пять вопросов:
Эффективность действующей стратегии;
SWOT;
Насколько цены и издержки являются конкурентоспособными;
Прочность конкурентных позиций;
Проблемы компании.
1. Эффективность действующей стратегии
Наиболее очевидными показателями финансового и стратегического положения компания являются:
Рыночная доля и положение в отрасли;
Размеры прибыли в сравнении с конкурентами;
Тенденции изменения чистой прибыли на инвестиции;
Динамика роста продаж относительно рынка;
Размеры кредитов;
Репутация в глазах потребителей;
Является ли компания лидером в технологии, инновациях, качестве обслуживания.
2. Swot
Оцениваем компанию с четырех сторон:
Strengths — сильные стороны компании, такие как:
Признанный лидер рынка;
Экономия на масштабах производства;
Адекватные фин ресурсы;
Умение избегать сильного давления со стороны конкурентов;
Собственные технологии;
Лучшая рекламная компания;
Более низкие издержки;
Превосходные технологические навыки;
Лучшие возможности производства;
Полная компетентность в ключевых вопросах;
Хорошее впечатление у потребителей;
Опыт в разработке новых товаров;
Проверенный менеджмент;
Большой опыт;
и т.д.
Weaknesses — внутренние слабости, такие как;
Устарелое оборудование;
Низкая прибыльность;
Отсутствие способностей и навыков в ключевых областях;
Недостаток управленческого таланта и умения;
Плохая сбытовая сеть;
Внутренние производственные проблемы;
Недостаток имиджа;
Узкий ассортимент продукции;
Отставание в области исследований и разработок;
Плохая организация маркетинга;
Недостаток денег на проведение изменений;
Себестоимость, выше чем у конкурентов;
и т.д.
Opportunities — возможности фирмы, такие как:
Способность обслуживать дополнительные группы;
Пути расширения ассортимента продукции;
Способность использовать технологические ноу-хау;
Ослабление торговых барьеров на привлекательных рынках;
Ослабление позиций конкурентов;
Вертикальная интеграция;
Возможность быстрого развития с ростом спроса;
Появление новых технологий;
и т.д.
Threats — угрозы, такие как:
Медленный рост рынка;
Растущая требовательность покупателей и поставщиков;
Изменение вкусов и потребностей покупателей;
Неблагоприятные демографические изменения;
Дорогостоящие законодательные требования;
Неблагоприятные изменения курса валют, торговой политики;
Рост продаж заменителей;
Выход на рынок крупных фирм с низкими издержками;
Высокая зависимость от снижения спроса;
и т.д.
То, что компания делает особенно хорошо по сравнению с конкурентами, называют главными достоинствами. К ним относят:
Высокое производственное мастерство;
Быстрое исполнение заказов;
Лучшее послепродажное обслуживание;
Способность находить места для розничной торговли;
Возможность быстрой разработки новых товаров;
Совершенное владение технологией;
Глубокое понимание вкусов и нужд потребителей;
Изучение и оценка новых тенденций и развития рынка;
Эффективная сбытовая система;
Опыт в объединении множества технологий для создания новых товаров;
и т.д.
После составления SWOT-анализа желательно ответить на следующие вопросы:
Имеет ли компания сильные стороны и главные достоинства, на которые могла бы опираться стратегия?
Делают ли слабые стороны компанию уязвимой в конкурентной борьбе?
Какие возможности компания могла бы использовать, рассчитывая на удачу?
Каких угроз нужно больше всего опасаться?