§ 1. Изучение документов

Сбор социологической информации начинается с анализа документов. Ме­тод их изучения в социологии означает использование любой информа­ции, зафиксированной в рукописном или печатном тексте, теле-, кино-, фотоматериалах, в звукозаписи. Социолог, анализирующий те или иные социальные проблемы, должен начать свое исследование с изучения до-

Глава 8. Методика и техника сбора социологической информации

165

кумепталыюй информации как базовой, исходной для дальнейшей рабо­ты. Прежде чем приступить к формулированию гипотез, составлению выборки, часто необходимо изучить соответствующую документальную информацию.

Она делится но своему статусу на официальную и неофи­циальную. К первой относятся правительственные документы, данные статистики, протоколы заседаний и собраний, служебные ха­рактеристики, ко второй — личные материалы, включающие письма, дневники, анкеты, заявления, автобиографии и др.

В зависимости от формы, в которой фиксируется информация, документы делятся на четыре вида: письменные, иконографи­ческие, статистические, фонетические. Среди первых — материалы архивов, прессы, личные документы, т.е. те, в которых информация изложена в форме буквенного текста. К иконографи­ческим относятся кинодокументы, картины, гравюры, фотографии, видеоматериалы и др. Статистические документы представляют данные, в которых форма изложения в основном цифровая. Фоне­тические документы — это магнитофонные записи, грампластинки. Особым видом документов являются компьютерные доку­менты.

По источнику информации документы могут быть первичными и вторичными. Если они составляются на базе прямого наблюде­ния либо опроса, то это — первичные документы, если же являются результатом обработки, обобщения других документов, то тогда они относятся к вторичным документам.

При работе с документами имеет значение знание методов и спосо­бов анализа материалов. Выделяют неформализованные (тра­диционные) и формализованные методы. Первые предпо­лагают использование умственных операций, направленных на выявление логики документов, их сути, основных идей. В данном слу­чае социолог должен ответить на ряд вопросов: что представляет со­бой документ, с которым он работает? какова была цель его создания? на какое время он рассчитан? какова надежность и достоверность ин­формации, содержащейся в нем? как можно ее использовать? каков общественный резонанс документа?

При ответе на эти вопросы всегда существует опасность субъек­тивного качественного анализа. В документе, изучаемом социологом, могут быть пропущены какие-то важные аспекты, а акцент сделан на том, что не играет большой роли. Поэтому как альтернатива способу качественного, традиционного анализа возник количественный фор­мализованный метод, получивший название кон тент-анализ а.

166

Раздел II Предмет социологии, социологическое знание и исследование

I I

Контент-анализ

Вначале приведем пример одной из первых тюпыток такого анализа. Речь идет о проведении статистически точных измерений содержания материалов массовой информации в исследовании Дж. Спида «Дают ли сейчас газеты новости'?» (1893). Спид анализировал воскресные выпуски нью-йоркских газет за 1881 и за 1893 гг. Сравнивая содержа­ние материалов этих двух лет, он решил выяснить, какие изменения произошли в прессе за прошедший период. Исследователь классифи­цировал содержание материалов по темам (литература, политика, ре­лигия, сплетни и скандалы и т д.) и измерил длину газетных колонок (в дюймах), отводимую для освещения этих тем. Сравнив данные по годам, он пришел к следующему заключению. В 1893 г. ряд газе! стал публиковать гораздо больше материалов, посвященных различным скандальным историям, сплетням и слухам. Объем же материалов по проблемам литературы, политики, религии и т.д. значительно сокра­тился. Таким путем Спид выявил причину увеличения тиража одной из крупнейших газег «Нью-Йорк тайме», связав ее с определенной те­матической переориентацией публикуемых материалов¹.

Как осуществляется контент-анализ? Суть его в том, чтобы перевести текстовую информацию в количественные показатели. Для этого выделя­ется два типа единиц — единицы анализа и единицы счета. Первые — это понятия (слово, термин, словосочетание); темы, выраженные в частях тек-сга; имена людей, названия, общественные события, факты, случаи и т.д. После тою как социолог определил для себя единицу анализа, он выявля­ет единицу счета, т.е. частоту упоминания в тексте единицы анализа.

Так, если социолог ставит своей задачей изучение участия молодежи в политической жизни, то он может взять годовую подписку «Комсомоль­ской правды», местной молодежной газеты, отобрать в ней номера с пуб­ликациями по данной проблеме, затем их проклассифицировать (в соот­ветствии с программой изучения проблемы). Единицей счета выступает количество номеров за год, количество статей, удельный вес публикаций по этой теме к общему объему всей выборки Что это даст социологу? Зна­ние того, как печать раскрывает поставленную проблему, каков характер ее воздействия на молодежь (в данном аспекте), каковы наиболее значи­мые проблемы в их практическом звучании. На основании проведенного контент-анализа происходит более глубокое осмысление изучаемого во­проса и знание документальной информации на этот счет. Социологичес­кая информация, содержащаяся в документах, иногда дублирует данные, ^:

1 См Методы сбора информации в социодошческих исследованиях М, 1990 Кн 2 С 68-69