Раздел 1 Введение в социологию

₄

_€

^Ш

₉

ва выпускников, выразивших желание после окончания школы ос­таться в Нижневартовске. Выяснилось также, что часть из них хотела бы приобрести специальности электроэнергетического профиля и в дальнейшем работать на станции. Проведенное исследование принес­ло большую пользу и городу, поскольку предоставленные материалы были использованы властями при выработке стратегии его дальней­шего развития. Как видно, в приведенном случае социологическое ис­следование стало одним из оснований важных управленческих реше­ний, имевших немалое государственное значение.

К разряду управленческих относится и организационно-технологи­ческая функция социологии. Речь идет о выработке, конструировании ею (либо с ее помощью) социальных технологий. Под социаль­ной технологией будем понимать и npoi рамму преобразовательной деятельности, и саму эту деятельность на основе принятой программы, призванную в корне изменить ситуацию. В отличие от рекомендаций и предложений, с которыми часто выступают социологи, у социальных технологий иные цели. Если первые, как правило, нацелены на улучше­ние тех или иных сторон социальной практики, решение конкретных за­дач в рамках совершенствования действующей системы, то последние должны способствовать глубоким качественным преобразованиям соци­альных процессов и включают в себя комплекс организационных меро­приятий, на это направленных. Конечно, для достижения таких целей ис­пользуются и конкретные рекомендации, и предложения социологов.

Примером эффективной социальной технологии может служить про­грамма «Внимание», внедренная в 1970-х гг. в Уфимском производствен­ном объединении им. СМ. Кирова группой социологов и психологов. Смысл ее состоял в том, чтобы уделять внимание каждому члену коллек­тива, не выпустить из поля зрения ни одного работающего (особенно по-вичков, или, используя социологическую терминологию, адантантов), сделать производственную среду комфортной с социальной и психологи­ческой точек зрения, удовлетворяющей и потребности человека, и нуж­ды производства. Социальная технология «Внимание» охватила все ка­тегории работающих на предприятии, в корне изменила ситуацию, сократила, а потом и свела почти к нулю текучесть кадров, повысила за­интересованность в труде, сформировала чувство «заводского патрио­тизма». Разработка и внедрение этой социальной технологии были дол­гими и трудными, однако в конечном итоге завершились достижением поставленной цели.

К числу управленческих следует отнести также контрольно-анали­тическую и консультационную функции. Первая состоит в осуществле­нии контроля за реализацией предложений и рекомендаций социологов,

Глава I Общество — социология — личность 17

за ходом внедрения тех или иных социальных технологий и в анализе но­вых социальных процессов, являющихся следствием имевших место трансформаций. Контрольно-аналитическая функция в системе дея­тельности социолога, если последнюю рассматривать последовательно, как определенный цикл (постановка целей и задач исследования, про­ведение его самого, обработка и анализ данных, подведение итогов, кон­троль за реализацией сформулированных идей и предложений), вы­полняет важную роль. Благодаря этой функции социологи могут судить об эффективности собственной деятельности и ставить новые задачи, связанные с ее оптимизацией.

Говоря о консультационной функции как разновидности управленче­ских функций, отметим, что она состоит в оказании всевозможной — теоретической, практической, «просвещенческой» — помощи большому числу лиц, заинтересованных в ее получении от социолога, проводяще­го эмпирические исследования. Социолог консультирует самые раз­личные категории людей, распространяет социологические знания, знакомит с результатами собственных исследований и материалами других работ. В ряде случаев консультационная деятельность оказыва­ется тесно связанной с обучающей. По существу, такой деятельностью социолог прививает вкус к социологическим исследованиям и понима­нию их необходимости. Так что консультационную функцию социоло­гии нельзя недооценивать.