Питання для самоконтролю

1. У чому полягає сутність діагностики як складової системи менеджменту персоналу?

2. Що має на меті діагностика персоналу?

3. Які завдання виконує діагностика персоналу?

4. Що розуміють під діагностикою властивостей особистості в менеджменті персоналу?

5. Які складові системи діагностики властивостей особистості?

6. Що розуміють під діловою оцінкою персоналу?

7. Які існують методи оцінки працездатності та потенційних можливостей персоналу?

8. У чому сутність атестації персоналу?

9. Чим атестація відрізняється від інших видів оцінки персоналу?

10. Які існують вимоги до атестації персоналу?

11. З яких етапів складається атестація персоналу?

12. Визначте особливості процедури атестації.

Тести поточного контролю знань за темою 12

1. Оцінювання персоналу - це:

• регулярне вимірювання фактично досягнутого рівня виконання робіт працівником

• процедура по виявленню ступеню відповідності якостей працівника певним вимогам

• взаємозв’язок матеріальної винагороди трудовій поведінці працівника

• порівняння власних здобутків з результатами діяльності інших співпрацівників.

2. Процес оцінювання персоналу включає такі етапи:

• прийняття необхідних коригувальних дій та рішень

• стимулювання ініціативи, творчого підходу до справи

• порівняння досягнутих показників з установленими критеріями

• видача підлеглим вичерпних завдань

• обговорення результатів оцінювання

• установлення об’єкта оцінювання

• оцінка ставлення до керівників та співробітників

• установлення критеріїв оцінювання

• вимірювання досягнутих показників, якостей.

3. Під час визначення стандартів (критеріїв оцінювання) персоналу необхідно дотримуватись певних вимог – вони мають:

• подобатися керівникам

• мати кількісну визначеність

• достатню кількість індикаторів для повної характеристики об’єкту аналізу

• подобатися працівникам усіх категорій

• відображати нормативні уявлення про якості та результати діяльності працівника.

4. Модель комплексної оцінки персоналу охоплює такі групи характеристик:

• трудова (ділова) поведінка

• здатність до організації та планування

• старанність і активність у роботі

• здатність до самовираження

• ділові та особистісні якості

• виконання роботи, її результативність.

5. До складових формули, за якою здійснюється комплексна оцінка персоналу, відносять:

• обмеженість ресурсів, які належить поділити між працівниками

• професійно-кваліфікаційний рівень

• складність виконуваних функцій (роботи)

• відмінності в уявленнях, цінностях, манері поведінки, рівні освіти, досвіді

• ділові якості працівника

• емпіричний коефіцієнт, що посилює значущість оцінки складності праці

• різка зміна подій і ситуації

• максимальна бальна оцінка професійно-кваліфікаційного рівня.

6. Метод „ессе” як метод оцінювання персоналу передбачає:

• проведення 6 етапів, які в сукупності дозволяють оцінити роботу підлеглих

• оцінку різних типів трудової поведінки за шкалою диференційованих числових значень

• оцінку не так результатів праці, як факторів, що на них впливають

• проведення різного роду порівнянь

• складення керівником письмової характеристики підлеглих

• надання критеріям оцінки числових значень і нанесення їх на числову вісь.

7. Метод графічної шкали оцінок як метод оцінювання персоналу передбачає:

• оцінку різних типів трудової поведінки за шкалою диференційованих числових значень

• оцінку не так результатів праці, як факторів, що на них впливають

• надання критеріям оцінки числових значень і нанесення їх на числову вісь

• проведення 6 етапів, які в сукупності дозволяють оцінити роботу підлеглих

• проведення різного роду порівнянь

• складення керівником письмової характеристики підлеглих.

8. Метод ранжування як метод оцінювання персоналу передбачає:

• проведення різного роду порівнянь

• складення керівником письмової характеристики підлеглих

• оцінку різних типів трудової поведінки за шкалою диференційованих числових значень

• оцінку не так результатів праці, як факторів, що на них впливають

• надання критеріям оцінки числових значень і нанесення їх на числову вісь

• проведення 6 етапів, які в сукупності дозволяють оцінити роботу підлеглих.

9. Метод алфавітно-числової шкали як метод оцінювання персоналу передбачає:

• оцінку різних типів трудової поведінки за шкалою диференційованих числових значень

• оцінку не так результатів праці, як факторів, що на них впливають

• проведення 6 етапів, які в сукупності дозволяють оцінити роботу підлеглих

• проведення різного роду порівнянь

• складення керівником письмової характеристики підлеглих

• надання критеріям оцінки числових значень і нанесення їх на числову вісь.

10. Метод оцінювання персоналу –управління за цілями передбачає:

• надання критеріям оцінки числових значень і нанесення їх на числову вісь

• проведення 6 етапів, які в сукупності дозволяють оцінити роботу підлеглих

• оцінку не так результатів праці, як факторів, що на них впливають

• проведення різного роду порівнянь

• складення керівником письмової характеристики підлеглих

• оцінку різних типів трудової поведінки за шкалою диференційованих числових значень.

. Теми для підготовки доповідей та рефератів

1. Оцінювання особистісних та професійних (ділових) якостей.

2. Система оцінки персоналу та її види

3. Специфіка оцінювання спеціаліста.

4. Особливості оцінювання керівника.