Тест «Умеете ли вы слушать?»

Возможны только следующие ответы на вопросы:

• почти всегда, 2 балла,

• в большинстве случаев, 4 балла,

• иногда, 6 баллов,

• редко, 8 баллов,

• почти никогда, 10 баллов.

1. Стараетесь ли вы закончить беседу, если тема вам не нравится?

2. Может ли неудачное выражение спровоцировать вас на грубость?

3. Могут ли вас раздражать манеры собеседника?

4. Избегаете ли вы вступать в беседу с малоизвестным человеком, даже если он стремится к этому?

5. Имеете ли вы привычку перебивать собеседника?

6. Делаете ли вы вид, что внимательно слушаете, а сами думаете о дру­гом?

7. Меняется ли ваш тон, выражение лица в зависимости от того, кто ваш собеседник?

8. Меняете ли вы тему разговора, если собеседник коснулся «щекотливого» для вас вопроса?

9. Поправляете ли вы собеседника, если в его речи встречаются неправильно произнесенные термины?

10.Может ли у вас быть снисходительным тон, с оттенком пре­ небрежения в общении?

Ключ:

Менее 54 баллов. Вы плохо слушаете то, что вам говорят. 54—62 балла. Вы относитесь к среднему уровню слушателей. Более 62 баллов. Вы слушатель высокого уровня.

Приложение 11

Тест «Общительны ли вы?»

На положительный ответ ставьте знак «+», на отрицательный «—». После того, как закончили отвечать на все вопросы, сверьте совпаде­ние знаков ваших ответов с дешифратором. Число совпадений будет числителем формулы коэффициента общительности «К»:

К = С/л, " где С — число совпадений; п= 20 (число вопросов).

Вопросы:

1. Много ли у вас друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?

1. Долго ли вас беспокоит чувство обиды, причиненное кем-то из друзей?

2. Есть ли у вас стремление к установлению новых знакомств с раз­ными людьми?

3. Верно ли, что вам приятней проводить время за книгами или другими занятиями, чем с людьми?

4. Легко ли вам устанавливать контакты с людьми старше вас по возрасту?

2. Трудно ли вам включиться в новую для вас компанию?

3. Легко ли вам удается установить контакты с незнакомыми людьми?

4. Трудно ли вам осваиваться в новом коллективе?

5. Стремитесь ли вы при удобном случае познакомиться и пообщаться с новым человеком?

6. Раздражают ли вас окружающие люди и хочется ли вам побыть одному?

7. Нравится ли вам постоянно находиться среди людей?

8. Испытываете ли вы чувство затруднения, стеснения, если приходится проявлять инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?

13. Любите ли вы участвовать в коллективных мероприятиях?

14. Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых людей?

15. Полагаете ли вы, что вам не составляет труда внести оживление в малознакомой для вас обстановке?

16. Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых небольшим числом людей?

17. Чувствуете ли вы себя непринужденно в незнакомом коллективе?

18. Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?

19. Верно ли, что у вас много друзей?

20. Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?

Дешифратор:

Вопросы №1,3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19 имеют знак «+», осталь­ные «—».

Ключ:

К = 0,1 — 0,45. У вас низкий уровень общения.

К = 0,46 — 0,55. Уровень общения ниже среднего.

К = 0,56 — 0,65. Средний уровень общения.

К = 0,66 — 0,75. Высокий уровень общения.

К = 0,76 — 1,00. Весьма высокий уровень общения.

Приложение 12