2.2. Гарантия качества работы

(статьи 191 - 195, 441, 445, 675 - 678 ГК)

В случае, когда законодательством, договором подряда предусмотрено предоставление подрядчиком заказчику гарантии качества работы, подрядчик обязан передать заказчику результат работы, который должен соответствовать требованиям п. 1 ст. 674 ГК в течение всего гарантийного срока (п. 1 ст. 675 ГК).

Согласование условия о гарантии качества работы.

Для согласования условия о гарантии качества работы сторонам необходимо определить следующее:

- гарантийный срок и порядок его исчисления;

- объем гарантии качества результата работы;

- сроки и порядок гарантийного обслуживания результата работы.

Если условие о гарантии качества работы не согласовано.

В таком случае подрядчик будет нести ответственность за ненадлежащее качество работы, в том числе за недостатки результата работы в соответствии со ст. 676 ГК при условии, что эти недостатки обнаружены заказчиком в течение гарантийного срока, установленного законодательством (п. 1 ст. 675 ГК), либо в течение разумного срока, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы (п. 2 ст. 677 ГК).

2.2.1. Гарантийный срок и порядок его исчисления

ГК в отношении договора подряда термин "гарантийный срок" не определен, установлено лишь, что подрядчик должен предоставить заказчику гарантию качества работы (ст. 675 ГК). Однако исходя из анализа его норм, например п. 2 ст. 440 ГК, гарантийный срок можно определить как календарный срок или как наработку, установленную в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренных законодательством или договором, в течение которых результат работы должен соответствовать требованиям к его качеству (ст. 191, 674 - 675, п. 2 ст. 440 ГК).

Ситуация из судебной практики.

Между сторонами был заключен договор строительного подряда, согласно которому заказчик поручил подрядчику строительство объекта. В период гарантийного срока эксплуатации на построенном объекте были выявлены недостатки эксплуатирующей организацией, в связи с чем в адрес заказчика было направлено письмо об устранении дефектов. Суд частично удовлетворил требования заказчика и обязал подрядчика устранить выявленные в период гарантийного срока эксплуатации объекта дефекты, оставил без рассмотрения требования, в которых описание дефектов, их количество в акте должным образом не были отражены (решение хозяйственного суда Гомельской области от 19.11.2013 (дело N 171-5/2013)).

Обратите внимание! Продолжительность гарантийных сроков и порядок их исчисления для основных видов договора подряда определяются не ГК, а специальным законодательством. На принятые в эксплуатацию объекты и выполненные строительные работы устанавливается гарантийный срок 5 лет, за исключением технологического, инженерного, сантехнического, электротехнического и другого оборудования, материалов и изделий, гарантийные сроки на которые установлены в том числе заводом-изготовителем, а также работ по текущему ремонту и пусконаладочных работ, гарантийный срок на которые устанавливается не менее 2 лет. При заключении договоров стороны вправе устанавливать более длительный гарантийный срок (п. 66 Правил строительного подряда). Гарантийный срок для объекта долевого строительства определяется договором и не может быть менее срока, установленного в договоре строительного подряда, а также менее пяти лет (ч. 2 п. 16 Положения о долевом строительстве объектов в Республике Беларусь, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 06.06.2013 N 263 "О долевом строительстве объектов в Республике Беларусь")

Нормы п. 2 ст. 677 ГК являются диспозитивными, поэтому стороны в договоре могут предусмотреть, например, иной срок пригодности результата выполненной работы, или исключить действие правила о его пригодности в пределах разумного срока, или же указать, что на соответствующие комплектующие изделия устанавливается самостоятельный гарантийный срок.

Условие в договоре. Пример формулировки:

"Гарантийный срок на результат работы устанавливается продолжительностью пять лет с момента передачи Подрядчиком результата работы Заказчику".

"Претензии по качеству и объему выполненных работ принимаются Подрядчиком в течение 30 дней, если произведен текущий ремонт, при пробеге автомобиля в этот период времени не более 2000 километров, 180 дней, если произведен капитальный ремонт, при пробеге не более 10000 километров".

Если предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, когда результат выполнения работы был принят или должен был быть принят заказчиком, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента (п. 4, 5 ст. 677 ГК).

Ситуация из судебной практики:

Заказчик обратился к подрядчику с претензией по качеству выполненной работы (установка автомобильного стекла) после истечения гарантийного срока. Однако, несмотря на это, суд удовлетворил требование заказчика по возмещению за счет подрядчика расходов на устранение недостатков третьими лицами, поскольку сам подрядчик недостатки выполненной работы не устранил, так как выводами эксперта подтвержден тот факт, что недостатки образовались до передачи ее результата заказчику (решение хозяйственного суда Брестской области от 09.12.2013 (дело N 35-11/2013)).

Если гарантийный срок договором не установлен.

Результат работы должен соответствовать условиям договора о качестве в течение всего гарантийного срока, предусмотренного законодательством (п. 1 ст. 675 ГК). Если такой срок не установлен и законодательством, то результат работы должен быть пригоден для использования по назначению в течение разумного срока с момента его передачи заказчику, но не менее двух лет (п. 1 ст. 674, п. 2 ст. 677 ГК).

Примечание. Подробнее о риске подрядчика при несогласовании условия о

гарантийном сроке см. путеводитель по договорной работе "Подряд. Риски

подрядчика при заключении договора", подпункт 2.2.1 пункта 2.2 главы 2.

Примечание. Подробнее о риске заказчика при несогласовании условия о

гарантийном сроке см. путеводитель по договорной работе "Подряд. Риски

заказчика при заключении договора", подпункт 2.2.1 пункта 2.2 главы 2.

Исчисление гарантийного срока.

Гарантийный срок на выполненные работы исчисляется с учетом правил, предусмотренных ст. 191 - 195 ГК.

Сторонам рекомендуется определить в договоре момент, с которого начинает течь гарантийный срок. Это может быть:

- момент принятия результата работы заказчиком;

- момент, когда результат работы должен быть принят заказчиком;

- момент передачи результата работы (продукции, изделий) конечному потребителю (при дальнейшей продаже результата работы заказчиком);

- момент ввода результата работы (например, оборудования) в эксплуатацию;

- истечение периода времени с момента принятия результата работы заказчиком и пр.

Условие в договоре. Пример формулировки:

"Гарантийный срок на выполненные по настоящему договору работы исчисляется с момента принятия результата работы Заказчиком".

Если начало течения гарантийного срока не установлено.

Гарантийный срок начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком (п. 5 ст. 677 ГК).

Обратите внимание! В случае, если заказчик несвоевременно принял результат работы, гарантийный срок начинается с даты приемки, указанной в договоре, т.е. еще до того, как заказчик приступит к использованию самого результата работы

Кроме того, к истечению гарантийного срока по договору подряда применяются соответственно правила, содержащиеся в п. 2 и 4 ст. 441 ГК, если иное не предусмотрено законодательством, соглашением сторон или не вытекает из особенностей договора подряда (п. 6 ст. 677 ГК). То есть гарантийный срок продлевается на период, когда заказчик не мог пользоваться результатом работы из-за обнаруженных в нем недостатков. На переданный подрядчиком результат работы после выполнения работы заново устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на первоначальный результат работы. Однако по соглашению сторон этот срок может быть изменен (увеличен или уменьшен).

Условие в договоре. Пример формулировки:

"Гарантийный срок на выполненные работы, установленный настоящим договором, продлевается на количество дней, когда Заказчик не мог пользоваться результатом работы из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии, что об обнаружении недостатков Подрядчик был извещен в письменной форме и в срок, предусмотренный настоящим договором".