Система kpi руководства компании

Составляющая BSC	Финансы			Клиенты		Внутренние бизнес-процессы			Обучение и развитие персонала
KPI по категориям персонала (вес показателя)	прибыль, млн р.	Кол-во оказанных услуг, шт.	Кол-во активных клиентов, чел.		Выполнение бюджета издержек, %		Текучесть персонала	Кол-во прошедших аттестацию, чел.
Генеральный директор	100%
Правление	60%	15%	15%		5%		5%
Руководители департаментов	60%	15%	10%		5%		5%	5%
Руководители отделов	5%		5%		10%		30%	50%

? Контрольные вопросы

1. Какие этапы включает технология разработки системы оплаты труда на предприятии?

2. По каким основаниям целесообразно проводить категоризацию персонала?

3. С какой целью, и по каким параметрам проводятся анализ и описание рабочих мест?

4. Охарактеризуйте методы оценки и классификации работ.

5. Достижению каких целей способствует применение грейдирования должностей в организации?

6. Какие Вам известны схемы формирования системы грейдов должностей в организации?

▼ Темы для самостоятельной работы

1. Факторы, влияющие на уровень заработной платы в современных условиях.

2. Отражение в законодательстве России вопросов регулирования заработ­ной платы.

3. Этапы разработки внутрипроизводственной тарифной сис­темы.

4. Современные изменения в оплате труда работников бюд­жетной сферы.

5. Сущность и особенности смешанных и дифференцирован­ных систем оплаты труда.

6. Сущность и назначение балль­ной системы оценки работ и рабочих мест.

7. Виды систем участия персонала в прибыли.

8. Особенности и достоинства социальных пакетов на предприятиях.

9. Выплаты при увольнении работников и со­кращении численности штата.

10. Формы унифицированной отчетности по оплате труда.

11. Системы коллективного премирования работников (система Скэнлона, система Раккера, система «Импрошейр).

Заключение

В современных рыночных отношениях требуются новые научно-технические подходы к применению прогрессивных и традиционных форм и систем оплаты труда. Менеджеру необходимо не только хорошо знать сущность и содержание оплаты труда персонала, но и уметь разрабатывать системы оплаты труда.

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Оплата труда персонала» содержит краткий обзор основных понятий общей теории оплаты труда, большое количество заданий к практическим занятиям и тестовые задания для проверки знаний. Отбор материала для включения в учебно-методический комплекс осуществлён в соответствии с требованиями ФГОС, задачами и содержанием курса.

Углубленное изучение и овладение дисциплинами, нашедшими отражение в данном учебно-методическом комплексе, позволяет подготовить будущих специалистов к работе на производстве, которое является сложным и многогранным процессом. Изложенный материал дает возможность рассчитывать показатели заработной платы при различных формах и системах оплаты труда, формировать бюджет затрат на персонал, оценивать эффективность систем материального стимулирования в организации, использовать методические и нормативные материалы по оплате труда при разработке систем стимулирования и оплаты труда, определять размер средств на оплату труда в составе сметных затрат на строительство.

Изучение дисциплины «Оплата труда персонала» позволит обучаемым освоить в дальнейшем такие дисциплины учебного плана, как «Основы организации труда», «Мотивация и стимулирование персонала».

При принятии самостоятельных решений будущий менеджер должен использовать приобретенные знания и практический опыт, а также умения управлять современным производством.