? Контрольные вопросы

1. Какие модели оплаты и стимулирования труда характерны для западноевропейских компаний?

2. Какие факторы учитываются при оплате труда в западноевропейских схемах оплаты труда?

3. Каковы отличительные черты систем оплаты труда, применяемых в Германии, Англии, Франции и других западноевропейских странах?

4. В чем, на ваш взгляд, заключаются особенности японской модели организации оплаты труда?

5. Какие характеристики отличают американскую модель организации оплаты труда?

Тема 11. Порядок разработки системы оплаты труда

В заключение рассмотрим технологию разработки системы оплаты труда на предприятии, изложенную Кибановым А.Я. [5], которая предполагает выполнение следую­щих шагов:

• анализ структуры персонала. Выделение уровней управления и катего­рий персонала;

• описание и анализ рабочих мест (должностей);

• классификация рабочих мест (должностей) по внутрифирменной цен­ности;

• грейдирование рабочих мест (должностей);

• установление базовых окладов, установление надбавок и доплат с уче­том результатов анализа рыночной стоимости;

• разработка переменной части оплаты труда (системы премирования).

Рассмотрим подробнее содержание каждого из шагов.

11.1. Анализ структуры персонала организации

Формирование системы оплаты труда начинается с категоризации персо­нала организации.

Целесообразно выделить несколько категорий должностей (рабочих мест), явно различающихся по ценности для организации, целям и результа­там труда. А затем для каждой из них сформировать свою структуру системы мотивации и стимулирования, ориентирующую на деятельность в интересах организации.

Такие категории можно выделить по следующим основаниям:

• цели должности

• зависимость результата от работника.

• индивидуальный или групповой результат.

Обычно выделяют основной, вспомогательный, обслуживающий и управ­ленческий персонал в зависимости от отношения к конечному продукту ор­ганизации.

К основному персоналу относятся сотрудники, непосредственно занятые в процессе производства (для производственных предприятий) или в про­цессе сбыта (для торговых предприятий, т.е. непосредственно влияющие на конечную продукцию предприятия). Основной персонал является «зараба­тывающим», т.е. приносящим выручку предприятию.

Вспомогательный персонал обеспечивает деятельность основного, косвенно участвуя в создании конечного продукта, создавая инструменты и средства труда для основного процесса.

К обслуживающему персоналу относятся сотрудники, участвующие в об­служивании нужд самого предприятия: администрация, бухгалтерия, рекла­ма, служба персонала и т.д.

К управленческому персоналу относятся высший и средний менеджмент предприятия.

Пример категоризации персонала на малом предприятии

В компании выделяются следующие категории персонала:

• руководство предприятия - это генеральный директор, коммерческий дирек­тор, финансовый директор, директор по маркетингу;

• персонал структурных подразделений, занимающихся основной деятельностью предприятия и приносящих прибыль;

• персонал экономических подразделений - подразделений, обеспечивающих ос­новную деятельность предприятия. К ним относятся бухгалтерия, финансовый от­дел, плановый отдел и пр.;

• персонал вспомогательных подразделений - подразделений, занимающихся транспортным, хозяйственным обеспечением предприятия, таких как транспортный отдел, хозяйственный отдел и пр.

Структура и содержание системы оплаты труда для различных категорий персонала будут различными, ведь вклад разных категорий в конечный про­дукт разный, и отличия должны быть и в системе вознаграждения.