- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •Система менеджмента: понятие, субъект управления, объект управления, условия их эффективного взаимодействия.
- •Организация и руководство: этапы планирования, контроль, координация (уточнение целей, организации работ и распределение ресурсов).
- •Эффективное достижение целей управления организацией.
- •Эволюция управленческой мысли. Этапы развития, научные подходы и школы менеджмента.
- •2.Экономическая теория
- •Экономика как наука. Основные экономические законы, методы экономической теории.
- •Типы и модели экономических систем: рыночная экономика свободной конкуренции, современная рыночная экономика, традиционная система.
- •Основные макроэкономические показатели, их назначение, способы вычисления.
- •Инфляция: причины, типы, последствия. Регулирование инфляции.
- •Рынок: сущность, структура, функции, условия возникновения.
- •3.Маркетинг
- •Понятие товара, его уровни и элементы окружения. Жизненный цикл товара и его этапы.
- •Концепции маркетинга: сбытовая, чистого маркетинга, социально-этическая, совершенствование производства, совершенствование товара.
- •2) Товарная концепция (концепция совершенствования товара).
- •Ценообразование в маркетинге: сущность, этапы, методика.
- •4.Теория организации
- •Организация как система. Понятия «организация», «организационные отношения». Влияние организационных отношений на деятельность организации.
- •Специфические законы социальной организации.
- •Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.
- •Контроль в системе функций управления в организации.
- •Проектирование организационных систем.
- •5.Мировая экономика
- •Международное регулирование внешней торговли.
- •Международное движение капитала как форма международных экономических отношений.
- •Международная трудовая миграция, современные тенденции её развития.
- •Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •Международный рынок услуг: структура и основные направления.
- •6.Финансы и кредит
- •Банковская система России.
- •Бюджетная система рф.
- •Кредит: понятие, функции, виды.
- •Деньги. Денежное обращение в рф.
- •Рынок ценных бумаг в рф.
- •7.Статистика, Бухучет
- •Показатели вариации и вариационно-дисперсионный анализ.
- •Корреляционно-регрессионный анализ.
- •Бухгалтерский учет: принципы, функции, задачи.
- •Баланс: понятие, значение. 4 типа хозяйственных операций, влияющих на баланс.
- •8.Организационное поведение
- •Стадии и методы управления социализацией индивида в организации.
- •Групповые роли: функциональная и «роль в группе». Характеристика ролей в группе.
- •Мультинациональная компания. Факторы, влияющие на организационную культуру мультинациональной компании.
- •Природа власти в организации. Руководство и лидерство.
- •Стресс на рабочем месте. Теория развития стресса.
- •9.Хозяйственное право
- •Юридические лица: понятие, содержание, формы.
- •Коммерческие юридические лица: виды, общая характеристика, правовое положение.
- •Гражданско-правовой договор: понятие, содержание, виды.
- •Право собственности: понятие, содержание, формы.
- •Граждане как субъекты права.
- •10.Стратегический менеджмент
- •Сущность и структура стратегического управления.
- •Содержание и принципы проведения стратегического анализа.
- •Модель пяти сил конкуренции м.Портера и ее применение для конкурентного анализа.
- •Управление реализацией стратегии.
- •Понятие и функции контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг.
- •11.Управленческие решения
- •Методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •Классификация управленческих решений.
- •Социально-психологические аспекты принятия решений.
- •Особенности принятия управленческих решений в ситуации неопределенности и риска.
- •Контроль реализации управленческих решений.
- •12.Информационные технологии управления
- •Понятие информационной технологии управления. Информационная технология обработки текстовой и табличной информации.
- •Принципы разработки информационных технологий управления.
- •Основные этапы эволюции информационных технологий управления.
- •Методология проектирования информационных технологий управления.
- •Место информационной системы в организационной структуре предприятия.
- •13.Антикризисное управление
- •Понятие и сущность антикризисного управления.
- •Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.
- •Диагностика банкротства.
- •Особенности и виды кризисов.
- •Антикризисная программа: понятие и содержание.
- •14. Логистика
- •Логистическая система: понятие, классификация.
- •По масштабу сферы деятельности:
- •Закупочная логистика: понятие, объект, задачи, этапы.
- •II. Исследование рынка закупок и выбор поставщика.
- •Производственная логистика: рациональная организация и управление материальным потоком.
- •Сбытовая логистика: логистические каналы и логистические цепи.
- •Формирование системы логистического сервиса.
- •15.Управление персоналом
- •Кадровая политика и ее основные элементы.
- •Система управления персоналом организации.
- •Организация работы по профессиональному обучению персонала.
- •Организационные конфликты. Функции и причины конфликтов в организации.
- •Аттестация и ежегодная оценка исполнения работы.
- •16.Инновационный менеджмент
- •Инновационная деятельность как объект управления: понятие, структура, длительность, пути повышения эффективности.
- •Эффект инновационной деятельности, его виды.
- •Структура и виды инновационных проектов.
- •Основные формы инновационного предпринимательства.
- •3. Интегрированные структуры:
- •Механизм государственной поддержки научной и инновационной деятельности.
- •17.Исследование систем управления
- •Основные задачи исследования систем управления.
- •Организации как самостоятельные системы. Связи управления в организации.
- •Роль измерения при исследовании систем управления. Уровни измерения.
- •«Клинический» метод исследования систем управления.
- •Использование научной классификации в исследовании систем управления.
- •18.Управление качеством
- •Процессный подход к управлению качеством.
- •Системный подход к управлению качеством.
- •Аудит смк.
- •Квалиметрия как наука и её роль в управлении качеством.
- •Система менеджмента качества: основные процессы смк.
По масштабу сферы деятельности:
Макрологистические системы (включают предприятия, снабженческо-сбытовые организации, транспорт, т.е. деятельность в рамках всего народно-хозяйственного комплекса). «Поставщик – Транспорт - Потребитель».
На уровне макрологистики выделяют три вида логистических систем.
- Логистические системы с прямыми связями. В этих логистических системах материальный лоток проходит непосредственно от производителя продукции к ее потребителю, минуя посредников.
- Эшелонированные логистические системы. В таких системах на пути материального потока есть хотя бы один посредник
- Гибкие логистические системы. Здесь движение материального потока от производителя продукции к ее потребителю может осуществляться как напрямую, так и через посредников.
Микрологистические системы (функционируют лишь в рамках предприятия). «Закупки – Управление процессами производства - Сбыт», где выделяют два уровня: 1. внутрипроизводственную деятельность предприятия, внешние контакты и связи; 2. внутрипроизводственную деятельность.
В зависимости от целей логистической системы различают следующие виды микрологистических систем:
- Внутрипроизводственные логистические системы оптимизируют управление мат.-ми потоками в пределах техн.-ого цикла производства продукции (снижение запасов и незавершенного производства, ускорение оборачиваемости оборотного капитала фирмы, уменьшение длительности производственного периода, управление запасами, оптимизация работы технологического транспорта).
- Внешние логистические системы решают задачи, связанные с управлением потоков от их источников к пунктам назначения вне производственного технологического цикла. Это снабженческие и распределительные задачи, такие как рационализация движения материальных ресурсов и готовой продукции в товаропроводящих цепях, сокращение времени доставки и времени выполнения заказов потребителей, транспортировка, складирование, грузопереработка, согласование целей поставщиков, посредников и потребителей.
- Интегрированные логистические системы включают в качестве элементов внутрипроизводственные и внешние логистические системы.
По видам связи:
С прямыми связями (материальные потоки от поставщика до потребителя, движущиеся напрямую без посредников). «Поставщик-Потребитель».
С гибкими связями (движение материального потока осуществляется либо с помощью посредника, либо минуя его). «Поставщик – (Посредник) - Потребитель».
С многоуровневыми или многокаскадными связями (движение материальных потоков происходит с помощью одного или нескольких посредников). «Поставщик – Оптовый посредник – Розничный посредник - Потребитель».
Наиболее предпочтительными являются первые две системы, т.к. в этом случае снижается время движения материального потока к потребителю и снижаются общие затраты.
Закупочная логистика: понятие, объект, задачи, этапы.
Логистика — это планирование, контроль и управление транспортировкой, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработкой сырья, материалов и полуфабрикатов, доведением готовой продукции до потребителя в соответствии с его интересами и требованиями, а также передачей, хранением и обработкой соответствующей информации.
Закупочная логистика — это управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами.
Основной целью закупочной логистики является надежное и качественное обеспечение производственных подразделений фирмы материальными ресурсами, необходимыми для выполнения производственного задания.
Для достижения данной цели необходимо решение оптимизационных проблем в цепи снабжение-производство:
- минимизация издержек на закупки материальных ресурсов при ограничении вероятности сбоя в поставках;
- максимизация надежности и качества поставок материальных ресурсов при ограничениях на затраты;
- минимизация общих логистических издержек, в т. ч. на закупки при ограничении на вероятность удовлетворения спроса.
Объект закупочной логистики - поток материальных ресурсов и услуг, циркулирующий в функциональном цикле снабжения.
Основу экономической эффективности закупочной логистики составляют поиск и закупка необходимых материалов удовлетворительного качества по минимальным ценам.
В логистике закупок используются методы определения потребности в материалах:
1) детерминированный; когда известны определенный период выполнения заказа и потребность в материалах по количеству и срокам.
2) стохастический; когда основой для расчета являются математико-статистические методы, дающие ожидаемую потребность.
3) эвристический. потребность определяется на основе опыта работников.
Задачи ЗЛ: 1. Что закупить; 2. Сколько; 3. У кого;4. На каких условиях.
Для достижения задач выполняются следующие этапы ЗЛ:
I. Определение потребности в материальных ресурсах. Логистический подход предлагает брать за основу определения потребностей в материальных ресурсах брать оптимальный объем выпуска продукции. Оптимальный объем производства продукции – объем производства, при котором достигаются оптимальные затраты во всех звеньях логистической цепи, он позволяет определить: какие материалы требуются, их кол-во, время, когда материалы понадобятся. На основе объема производства продукции и научно-обоснованных норм потребления материальных ресурсов осуществляется расчет потребности на плановый год.