- •1.Основы менеджмента, история менеджмента
- •Организация как объект управления: процесс создания, направления совершенствования.
- •Система менеджмента: понятие, субъект управления, объект управления, условия их эффективного взаимодействия.
- •Организация и руководство: этапы планирования, контроль, координация (уточнение целей, организации работ и распределение ресурсов).
- •Эффективное достижение целей управления организацией.
- •Эволюция управленческой мысли. Этапы развития, научные подходы и школы менеджмента.
- •2.Экономическая теория
- •Экономика как наука. Основные экономические законы, методы экономической теории.
- •Типы и модели экономических систем: рыночная экономика свободной конкуренции, современная рыночная экономика, традиционная система.
- •Основные макроэкономические показатели, их назначение, способы вычисления.
- •Инфляция: причины, типы, последствия. Регулирование инфляции.
- •Рынок: сущность, структура, функции, условия возникновения.
- •3.Маркетинг
- •Понятие товара, его уровни и элементы окружения. Жизненный цикл товара и его этапы.
- •Концепции маркетинга: сбытовая, чистого маркетинга, социально-этическая, совершенствование производства, совершенствование товара.
- •2) Товарная концепция (концепция совершенствования товара).
- •Ценообразование в маркетинге: сущность, этапы, методика.
- •4.Теория организации
- •Организация как система. Понятия «организация», «организационные отношения». Влияние организационных отношений на деятельность организации.
- •Специфические законы социальной организации.
- •Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.
- •Контроль в системе функций управления в организации.
- •Проектирование организационных систем.
- •5.Мировая экономика
- •Международное регулирование внешней торговли.
- •Международное движение капитала как форма международных экономических отношений.
- •Международная трудовая миграция, современные тенденции её развития.
- •Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •Международный рынок услуг: структура и основные направления.
- •6.Финансы и кредит
- •Банковская система России.
- •Бюджетная система рф.
- •Кредит: понятие, функции, виды.
- •Деньги. Денежное обращение в рф.
- •Рынок ценных бумаг в рф.
- •7.Статистика, Бухучет
- •Показатели вариации и вариационно-дисперсионный анализ.
- •Корреляционно-регрессионный анализ.
- •Бухгалтерский учет: принципы, функции, задачи.
- •Баланс: понятие, значение. 4 типа хозяйственных операций, влияющих на баланс.
- •8.Организационное поведение
- •Стадии и методы управления социализацией индивида в организации.
- •Групповые роли: функциональная и «роль в группе». Характеристика ролей в группе.
- •Мультинациональная компания. Факторы, влияющие на организационную культуру мультинациональной компании.
- •Природа власти в организации. Руководство и лидерство.
- •Стресс на рабочем месте. Теория развития стресса.
- •9.Хозяйственное право
- •Юридические лица: понятие, содержание, формы.
- •Коммерческие юридические лица: виды, общая характеристика, правовое положение.
- •Гражданско-правовой договор: понятие, содержание, виды.
- •Право собственности: понятие, содержание, формы.
- •Граждане как субъекты права.
- •10.Стратегический менеджмент
- •Сущность и структура стратегического управления.
- •Содержание и принципы проведения стратегического анализа.
- •Модель пяти сил конкуренции м.Портера и ее применение для конкурентного анализа.
- •Управление реализацией стратегии.
- •Понятие и функции контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг.
- •11.Управленческие решения
- •Методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •Классификация управленческих решений.
- •Социально-психологические аспекты принятия решений.
- •Особенности принятия управленческих решений в ситуации неопределенности и риска.
- •Контроль реализации управленческих решений.
- •12.Информационные технологии управления
- •Понятие информационной технологии управления. Информационная технология обработки текстовой и табличной информации.
- •Принципы разработки информационных технологий управления.
- •Основные этапы эволюции информационных технологий управления.
- •Методология проектирования информационных технологий управления.
- •Место информационной системы в организационной структуре предприятия.
- •13.Антикризисное управление
- •Понятие и сущность антикризисного управления.
- •Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.
- •Диагностика банкротства.
- •Особенности и виды кризисов.
- •Антикризисная программа: понятие и содержание.
- •14. Логистика
- •Логистическая система: понятие, классификация.
- •По масштабу сферы деятельности:
- •Закупочная логистика: понятие, объект, задачи, этапы.
- •II. Исследование рынка закупок и выбор поставщика.
- •Производственная логистика: рациональная организация и управление материальным потоком.
- •Сбытовая логистика: логистические каналы и логистические цепи.
- •Формирование системы логистического сервиса.
- •15.Управление персоналом
- •Кадровая политика и ее основные элементы.
- •Система управления персоналом организации.
- •Организация работы по профессиональному обучению персонала.
- •Организационные конфликты. Функции и причины конфликтов в организации.
- •Аттестация и ежегодная оценка исполнения работы.
- •16.Инновационный менеджмент
- •Инновационная деятельность как объект управления: понятие, структура, длительность, пути повышения эффективности.
- •Эффект инновационной деятельности, его виды.
- •Структура и виды инновационных проектов.
- •Основные формы инновационного предпринимательства.
- •3. Интегрированные структуры:
- •Механизм государственной поддержки научной и инновационной деятельности.
- •17.Исследование систем управления
- •Основные задачи исследования систем управления.
- •Организации как самостоятельные системы. Связи управления в организации.
- •Роль измерения при исследовании систем управления. Уровни измерения.
- •«Клинический» метод исследования систем управления.
- •Использование научной классификации в исследовании систем управления.
- •18.Управление качеством
- •Процессный подход к управлению качеством.
- •Системный подход к управлению качеством.
- •Аудит смк.
- •Квалиметрия как наука и её роль в управлении качеством.
- •Система менеджмента качества: основные процессы смк.
6.Финансы и кредит
Банковская система России.
Банк – финансовый институт, созданный для управления денежным потоком в стране. Банки обеспечивают финансирование всех сфер предпринимательства, производственных и непроизводственных сфер и наполняют бюджет необходимыми денежными средствами. Через банки осуществляется также и двухстороннее движение денег, взятых взаймы, т.е. кредит.
Банковская система – одна из важнейших структур рыночной экономики. Это обусловлено тем, что коммерческие банки функционируют в рыночной экономике не изолированно, а во взаимосвязи и во взаимозависимости друг от друга.
Эта взаимосвязь проявляется в осуществлении межбанковских расчетов, когда банки по поручениям клиентов осуществляют платежи и расчеты:
1) расчетная сеть банка;
2) банки-корреспонденты, расчеты через которые осуществляются на основании заключенных м/д ними договоров;
3) банки, уполномоченные на ведение определенного вида счетов и осуществление платежей.
До 1990 г. в РФ функционировала одноуровневая банковская система, представленная только гос. банком. С 1990 г. началось формирование двухуровневой системы, кот. состоит из верхнего уровня – банка России (ЦБ), и второго уровня – остальных видов кредитных учреждений.
ЦБ – крупный фин. центр, кот. ч/з систему экономических рычагов воздействует на деятельность банков, взаимодействующих с промышленностью, с/х, торговлей и структурами всех форм собственности. ЦБ не ведет операций с деловыми фирмами и населением, его клиентура – коммерческие банки и др. кредитные учреждения, а также неправительственные организации. Получение прибыли не является основной целью деятельности ЦБ.
ЦБ РФ выполняет функцию главного регулирующего органа платежной системы РФ. Он организует межбанковские расчеты, служит расчетным центром банковской системы страны, устанавливает правила, формы, сроки и стандарты осуществления безналичных расчетов в РФ и координирует, регламентирует и лицензирует организацию расчетных систем.
Функции ЦБ:
а) осуществление эмиссии денег по плану и в порядке, определенном правительством РФ, регулирование денежного обращения в стране;
б) осуществление общего надзора за деятельностью финансово-кредитных учреждений страны;
в) проведение исполнения гос. бюджета;
г) осуществление выпуска и погашение гос. ценных бумаг;
д) финансирование капитальных вложений гос. предприятий;
е) осуществление валютного регулирования, валютного контроля и определение порядка расчетов с иностранными государствами.
Коммерческий банк – многофункциональное учреждение, кот. предоставляет своим клиентам полный комплекс финансового обслуживания, включая кредиты, прием депозитов, расчеты.
Принципы деятельности коммерческих банков:
1) работа в пределах реально имеющихся ресурсов;
2) эк. самостоятельность, кот предполагает свободу распоряжения собств. средствами банка и привлеченными ресурсами, свободный выбор клиентов и вкладчиков, свободное распоряжение доходами банка, эк. ответственность банка за результаты своей деятельности;
3) взаимоотношения коммерческого банка со своими клиентами строятся как обычные рыночные отношения;
4) гос-во м. осуществлять регулирование деятельности коммерческого банка только косвенными эк. методами.
Осн. функции коммерч. банков:
а) аккумуляция и мобилизация ден. капитала;
б) посредство в кредите;
в) проведение расчетов и платежей в хоз-ве;
г) создание платежных средств;
д) организация выпуска и размещение ценных бумаг;
е) консультационное обслуживание клиентов.
Предпринимательская деятельность кажд. коммреч. банка начинается с формирования его собственных и привлеченных средств. Эти средства образуют пассивы и отражаются в соответствующих разделах бух. баланса коммерч. банка.
Пассивные операции коммерч. банка (при помощи них банки аккумулируют ресурсы, используемые для получения прибыли в процессе выдачи ссуд, инвестирования в ценные бумаги, участия в деятельности др. организаций):
1) прием депозитов – это денежные средства в наличии или безналичной форме в нац. или ин. валюте, переданные в банк их собственником для хранения на определенных условиях, м.б. текущие и срочные;
2) открытие и ведение счетов клиентов;
3) выпуск собственных цен. бумаг;
4) получение межбанковских кредитов – открытие корреспондентских счетов одними банками в др. для осуществления платежных и расчетных операций по поручениям др. др.;
5) операции репо – методом привлечения средств является соглашение об обратном выкупе (репо). Оно заключается м/д банком и фирмой или дилерами гос. ценных бумаг;
6) евровалютные кредиты – кредиты, полученные от ин. банков в европ. валюте.
Активные операции коммерч. банка (размещение мобилизованных ресурсов банка с целью получения дохода и обеспечения ликвидности):
1) учетно-ссудные – в их результате формируется кредитный портфель банка (все виды кредитов, выдаваемые банком);
2) инвестиционные – создающие основу для формирования инвестиционного портфеля (участие в деятельности др. предприятий);
3) кассовые и расчетные;
4) агентские и прочие операции с ин. валютой.
Одной из форм кратковременного кредитования является овердрафт. При нем банк предоставляет кредит, выдавая клиенту деньги по чеку или оплачивая его счета свех имеющегося остатка на текущем счете в пределах установленного лимита. Предельная сумма овердрафта определяется договором при открытии счета.
Прибыль банка представляет собой разность м/д %-том, который получают банки за предоставленные ими деньги, и тем %-том, кот они выплачивают за предоставленные им деньги минус издержки, связанные с деятельностью банка.