18. Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.

Закон – это зависимость, которая зафиксирована в законодательных документах (конституции, законодательных актах, уставах и т.д.); является общепринятой нормой для большой группы людей и организации; получила признание и поддержку авторитетных ученых (синергия, пропорциональность и композиция и т.д.).

Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе: образуют теоретический фундамент; позволяют правильно оценить возникающую ситуацию; позволяют анализировать зарубежный опыт.

Законы организации и законы для организации будут эффективно работать на организацию, если руководитель сумеет найти их разумное сочетание, выделит главный на текущий момент закон и обеспечит подчинение ему всех других для достижения глобальной цели организации.

Закон информированности - упорядоченности, закон самосохранения и закон развития – это функциональные законы, связанные с организацией как с процессом.

Закон синергии, закон единства анализа и синтеза и закон композиции и пропорциональности - это структурные законы, связанные с организацией как явлением.

1) Закон синергии: свойство организации больше суммы свойств ее составляющих. Следствие из закона: цель и результат деятельности организации – повышение эффективности систем. Результат синергии: хорошее настроение у персонала; снижение заболеваний; частичный отказ от услуг других организаций; укрепление дисциплины; уменьшение усталости работников; сокращение производственного цикла.

2) Закон самосохранения (самосохранение организации за счет оптимального использования кадровых и материальных ресурсов; необходимо правильно выбрать стратегию развития и спроектировать внутреннюю среду организации).

3) Закон развития - каждая организация стремится достичь наибольшего потенциала развития на всех этапах ЖЦ. Изменения организации происходят в виде: открытий, изобретений.

Последствия закона развития:

Инерция (изменения потенциала организации начинаются спустя какое то время после начала влияния изменений во внешней и внутренней среде и продолжается какое то время);

Эластичность (скорость изменения потенциала организации зависит от восприимчивости организации к изменениям). На эластичность влияет: размеры организации, резервы производственных мощностей, культура.

Непрерывность – изменения в организации происходят постоянно, меняется лишь скорость и направления организации.

Стабильность - на каждом этапе ЖЦ организация стремится к стабильности.

4) Закон композиции и пропорциональности (каждая организация стремится сохранить в своей структуре все элементы (композицию) находятся в заданной соподчиненности (пропорциональности).

Следствие из закона: планирование (стратегическое и тактическое); координация как сотрудников так и подразделений организации; полнота (выполнение всех необходимых функций собственными силами или привлечения сторонних организаций).

5) Закон информированности и упорядоченности (чем большей информацией обладает организация о внешней и внутренней среде, тем больше вероятность ее успешного функционирования).

6) Закон единства анализа и синтеза. Анализ – процесс послед. разложения системы на отдельные элементы (подсистемы) с целью их изучения. Синтез – процесс объединения знаний полученных в ходе анализа, т.о. чтобы они давали представление о системе в целом.

Рассмотрим более подробно закон синергии и его роль в организации.

Синергия, синергизм — это совместное, содружественное, взаимозависимое действие двух или нескольких сил, агентов, факторов в каком-либо одном направлении. Современное понимание сложных систем требует иного отношения к функционированию их подсистем — не как к подчиненным целому элементам, а как к синергически взаимодействующим частям, рождающим целое. Синергетика исследует особое состояние сложных систем в области неустойчивого равновесия, точнее, динамику их самоорганизации вблизи неравновесных состояний.

Закон синергии: в любой организации возможен как прирост энергии, так и снижение энергетического ресурса по сравнению с простой суммой энергетических возможностей элементов. То есть любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности; стремится максимально использовать возможности кооперирования для достижения эффектов.

Для любой системы (технической, биологической или социальной) существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов (технологий, персонала, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше.

Но важны не только и не столько сочетания потенциалов, но их согласованное поведение и взаимоподдерживающие связи.

Даже при четком разделении труда и хорошей специализации часто бывает так, что какую-то часть индивидуального задания одного специалиста, может более профессионально выполнить другой специалист. Согласованный обмен такими частями общей работы может устранить взаимное "наползание" потенциалов, дать положительную синергию и повысить суммарную эффективность. Поэтому повышение общего потенциала организации эквивалентно приобретению нового ресурса, а понижение общего потенциала - эквивалентно фактической потере организацией части прежнего ресурса.

Таким образом, эффект синергии - это не только благоприятное сочетание ресурсов, но и согласованное поведение, связи, отношения, - одним словом, весь набор параметров, характеризующих сложную развивающуюся систему.

С позиций теории организации этот закон можно было бы назвать законом кооперации: кооперация - это организация сил, процессов, агентов, ресурсов и прочего для совместного выполнения общего дела.

Таким образом, применительно к социальным организациям закон синергии проявляется, в частности, в приросте энергии, превышающем сумму индивидуальных усилий членов организации. Это явление предопределило переход человечества к организованным формам трудовой и общественной деятельности и привело к возникновению организаций.