- •1 Коммерческий риск, его виды и способы уменьшения
- •2 Коммерческие сделки, их подготовка. Схема заключения ком. Сделок. Виды договоров, используемые в ком. Практике
- •3 Способы платежа и формы расчетов, используемые в ком. Практике
- •1 Сущность, задачи, цели и принципы коммерческой деятельности в торговле. Факторы обеспечения коммерческой работы оптового и розничного торгового предприятия
- •3 Организация и технология закупочной деятельности в сфере торговли, формирование хозяйственных связей и поиск партнеров по закупке товаров
- •5 Товароснабжение в сфере торговли: понятия, задачи, рациональная организация. Размер поставки и частота завоза.
- •6 Формы и методы розничной продажи тов., их эффективность и перспективы
- •8 Система гос. Регулирования коммерческой деятельности и методы стимулирования ее развития в отраслях народного хозяйства
- •9Продажа тов. Со склада предпр. Опт. Торг.: методы, организация и эффективность
- •13 Формы кооперации в опт. Торговле в России и за рубежом
- •14Содержание, формы и методы стратегического планирования коммерческой деятельности
- •16 Цели, задачи, функции организации коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка
- •17 Структура и содержание бизнес-плана торгового (промышленного) предприятия, их отличительные особенности
- •18 Виды и характеристики банковских услуг коммерческой деятельности предприятия
- •20 Лизинг: основные понятия, организационные формы, правовое регулирование
- •21 Окд по сбыту прод-ции промыш. Предпр.: сущность, цель, задачи, предмет. Субъекты, объекты сбыта. Значение сбыт. Деят-ти, функции сбыта. Хар-ка службы сбыта
- •22 Концепция управления сбытом на промышленном предприятии
- •23 Планирование сбыта на промыш. Предпр.. Текущее и оперативное пл-е сбытовой деят-ти
- •24 Планирование ассортимента продукции на промыш. Предпр.
- •25 Сбытовая система промышленного предпр.: сущность. Формы, методы, сис-мы
- •26 Поиск и выбор посредников промышленным предприятием
- •27 Организация продвижения тов. И стимулирование сбыта на промышленном предпр.
- •28 Организация и планирование сервиса на промышленном предприятии
- •29 Содержание ком. Деятельности промыш. Предпр. По обеспечению пр-ва материальными ресурсами: цель, предмет, субъекты, объекты, значение, функции
- •30 Содержание работы по управлению материальными ресурсами на промыш. Предпр.. Виды запасов. Системы контроля за состоянием произв. Запасов
- •31 Сущность планирования обеспечения производства материальными ресурсами. Балансовая увязка показателей потребности и источников покрытия потребности в матер. Рес-сах на промыш. Предпр.
- •32 Поиск и выбор поставщиков на промышленном предпр. Критерии предварит. И окончат. Выбора выбора поставщ. Матер. Рес-сов. Формы мто
- •33 Организация подготовки матер. Рес-сов к производственному потреблению. Способы доставки материалов цехам
- •34 Развитие материально-технической базы в кд. Оценка эффективности мтб. Инвестиции, как источник развития мтб
- •38 Основные принципы и методы выбора транспорта. Преимущества и недостатки железнодорожного и автомобильного транспорта
- •39 Грузовые потоки, их классификация. Виды перевозок (прямые, смешанные). Показатели качества транспортного обслуживания грузовладельцев
- •40 Принципы управления тр-том в условиях рыночной экономики. Формы и методы взаимодействия и координация различных видов тр-та
- •41 Особенности планирования перевозок в условиях рыночной экономики
- •42 Классификация транспортно-экспедиционных услуг. Лицензирование авто перевозок. Док-ты, регламентирующие трансп.-экспедиц. Деят-ть
- •43 Классификация товаров: общие принципы и правила. Классификаторы: виды, значимость, использование в коммерческой деятельности
- •44 Ассортимент товаров: понятие, виды, показатели ассортимента
- •45 Контроль качества товара на производстве: входной, операционный, приемочный. Сорт изделия. Уровень дефектности
- •46 Контроль качества товаров в торговле: в процессе приемки, на этапе подготовки к продаже
- •47 Экспертиза товаров: предмет, цели, задачи, объекты и методы экспертизы
- •48 Фальсификация товаров: виды, средства, способы. Последствия фальсификации
- •49 Конкурентоспособность товаров. Факторы, формирующие качество товаров
- •50 Информация о товаре: требования, виды и средства. Требования к информации о продовольственных и непрод. Товарах
- •51 Товарный знак: сущность, рекламная и охранная функции, значимость в коммерческой деятельности
- •52 Качество товаров. Номенклатура потребительских свойств
- •В чем особенности организации логистического сервиса на предпр?
- •57 Дайте характеристику основных методик, применяемых в логистике для оптимизации кд
- •58 Понятие, виды и сущность логистических издержек. Основные подходы к снижению логистических издержек и их влияние на кд предпр.
- •60 Маркетинговая среда, составляющие макро- и микросреды маркетинга, их основные факторы
- •61 Сущность, цели и виды маркетинговых исследований. Основные направления м.И. И методы получения маркетинговых данных. Процедура проведения м.И
- •62 Покупательское поведение потребителей: факторы влияния и особенности процесса принятия решения о покупке
- •63 Комплекс маркетинга – 4р, основные элементы и их разработка при осуществлении маркет. Дея-ти на предприятии
- •64 Понятие и особенности товара в маркетинге, концепция жцт. Стратегии маркетинга на разных этапах жцт. Этапы разработки нового товара
- •65 Ценообразование в маркетинге, формирование цены продаж
- •66 Распределение как элемент комплекса маркетинга: сущность, виды маркетинговых каналов товародвижения. Роль м.К. В процессе доведения товара до потребителя
- •67 Продвижение как элемент комплекса маркетинга. Основные средства маркетинговых коммуникаций – их виды, цели, функции
- •68 Типы организационных структур службы маркетинга на предприятии, их преимущества и недостатки
- •70 Рынок коммерческой инновации и анализ конкуренции на рынке инновац. Прод-ции
- •71 Управление инновационной деятельностью коммерческих предприятий
- •72 Основные формы, методы и тенденции гос. Регулирования коммерческих инноваций
- •73 Оценка эффективности инновационного проекта
- •74 Экономическая экспертиза инновационных проектов
- •75 Сущность и содержание инновационного проекта ком. Предпр.
- •76 Планирование коммерческих инноваций на коммерческих предприятиях
- •77 Формирование инновационных подразделений коммерческих предприятий
- •78 Создание конкурентных преимуществ для инновационного продукта
- •79 Модель инновационного процесса и его структура
- •80 Нововведения в организации и технологии коммерции, влияние коммерческих инноваций на эффективность деятельности предприятия
- •81 Инвестиции в коммерческие инновации
- •82 Технология электронных платежей. Сущность и содержание электронных платежей, достоинства и недостатки. Примеры российских систем электронных платежей
- •83 Сущность и содержание электронной торговли. Формы электронной торговли – b2b, b2c, c2c, c2b, b2a, c2a
- •84 Интернет-маркетинг: особенности и отличия от традиционного маркетинга. Основные инструменты Интернет-маркетинга
- •85 Безопасность электронной коммерции. Принципы создания и функционирования систем обеспечения безопасности электронной коммерции. Методы обеспечения информационной безопасности в сети Интернет
- •86 Сущность и содержание электронной коммерции. Классификация систем, пользователей и объектов электронной коммерции
- •87 Методы оценки эффективности систем электронной коммерции. Показатели оценки экономической эффективности систем электронной коммерции, индекс ePerformanse
- •88 Тенденции и перспективы внедрения электронных технологий в коммерческую деятельность
- •90 Организация торговли в сети Интернет. Виды торговли: Интернет-магазин, Интернет-витрина, Интернет-аукцион, Интернет-биржа
- •91 Управление торгово-технологическим процессом на складе
- •92 Принципы размещения предпр. Розн. Торговли в городской застройке
- •93 Виды складских помещений и их планировка
- •94 Состав помещений магазина и их планировка
- •96 Технология хранения и подготовки товаров к продаже на складе
- •97 Размещение и выкладка товаров в торговом зале
- •100 Определение потребности в складской площади и емкости склада
- •1 Способ
- •2 Способ
44 Ассортимент товаров: понятие, виды, показатели ассортимента
Ассортимент – это набор товаров объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков.
Виды ассортимента можно представить:
по месту нахождения товара – промышленный, торговый;
по широте охвата товаров – простой (представлен небольшим количеством групп, видов и наименований, удовлетворяющих ограниченное число потребителей), сложный (представлен значительным количеством групп, видов, разновидностей и наименований, удовлетворяющих разнообразные потребности), развернутый (включает значительное количество подгрупп, видов, разновидностей и наименований, относящихся к группе однородных, но отличающихся индивидуальными признаками), смешанный (набор товаров разных групп, видов, наименований, отличающихся по функциональному назначению);
по степени удовлетворения потребителей – рациональный (набор товаров, наиболее полно удовлетворяющий реальные потребности, которые обеспечивают максимальное качество жизни при определенном уровне развития науки, техники и технологии), оптимальный (набор товаров, удовлетворяющий реальные потребности с максимальным полезным эффектом для потребителя);
по характеру удовлетворения потребностей – основной (включает товары, пользующиеся повышенным спросом. На него приходится большая часть товарооборота и прибыли), дополнительный (включает товары , придающие завершенность основному ассортименту).
Ассортимент характеризуется широтой и глубиной. При широком ассортименте предлагается к продаже множество товаров различных товарных групп. Глубокий ассортимент представлен множеством товаров и сортов в пределах одной группы товаров. Если предлагается небольшое разнообразие однородных товаров, то речь идет об ограниченном ассортименте.
Показатели ассортимента. Одним из показателей ассортимента является коэффициент обновления. Этот коэффициент обозначает удельный вес новых изделий в общем объеме товаров, находящихся в продаже.
Структура ассортимента – удельная доля каждого вида и наименования товара в общем наборе товаров, может выражаться в натуральном и денежном выражениях.
Устойчивость ассортимента – колебания широты, полноты ассортимента в течение определенного промежутка времени.
Рациональность ассортимента – способность товаров удовлетворять потребности потребителей.
Широта асс-та – это кол-во видов, разновидностей, наименований однородных и разнородных групп. Различают действительную широту – факт. число видов, находящихся в торг. предпр.; базовую – принятую за основу (макс. возможное число видов, разновид., выпускаемое промышленностью или макс. число видов., наход. у предпр.-конкур.)
Кш = Шд/Шб*100%, где Шд - широта действительная, Шб - базовая.
Полнота асс-та – кол-во видов, разновид., наименований тов. однородной группы.
Кп = Пд/Пб*100%, где Пд – полнота действительная, Пб – базовая.
45 Контроль качества товара на производстве: входной, операционный, приемочный. Сорт изделия. Уровень дефектности
Качество товаров – это совокупность свойств и характеристик товара, которые придают способность удовлетворять обусловленные потребности. Отсутствие потребности в товаре сводят качество этого товара к 0.
Входной контроль имеет большое значение для определения качества продукции поставщика. Это важнейшая мера, которая позволяет обеспечить производственные процессы качественным сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями как путем непосредственного контроля, так и эффективным воздействием на поставщика при заключении контракта.
При входном контроле чаще всего имеет место так. наз. выборочный контроль. Для этого контроля важным элементом является отбор проб. Пробы должны быть оптимальными, чтобы представлять всю партию; минимальны – чтобы процесс контроля был нерастянутым во времени. Обычно отбирают из партии на основании НТД или договора купли-продажи. Если по испытаниям все пробы оказались в пределах нормы, тогда результат этих испытаний распространяется на всю парию. Если в процессе испытания получены разные результаты, то контроль идет по альтернативному признаку, т.е. вводятся понятия приемочного типа (максимально допустимое количество забракованных единиц выбора) и браковочного.
Операционный контроль – это контроль продукции во время выполнения или завершения технических операций.
Приемочный контроль - это контроль продукции, по результатам которого принимается решение о пригодности продукции к поставкам или использованию.
Вся прод-ция, изготавливаемая производителем в рез-те приемочного контроля, подразделяется на годную продукцию и брак. Годная продукция – удовлетворяет всем требованиям, установленным в НТД. Она может быть бездефектной или иметь дефекты, допускаемые НТД. Брак – продукция, передача которой потребителю не допускается из-за наличия дефектов. Брак может быть устранимым (исправным), если дефекты вызвавшие браковку продукции устранимы и неустранимым, если хотя бы один дефект не может быть устранен.
Кроме деления продукции на годную и брак существует деление по градации/сортам, маркам и т.д. Сорт – категория качества продукции одного наименования, но отличающаяся от другой значениями показателей. Например, сорт чая: букет- экстра – высший – первый сорт.
Дефект – отклонение, невыполнение требований относительно установленных требований. Виды дефектов: критические – дефекты, при наличие которых использование изделия по назначению невозможно или недопустимо; значительные – дефекты, которые влияют на использование изделия, но не влияют на безопасность; малозначительные – дефекты, существенно не влияющие на использование изделия по назначению, долговечность.
По выявляемости дефекты подразделяют на явные и скрытые. Явные – дефекты, для выявления которых в НТД предусмотрены правила, методы, средства. Скрытые – дефекты, для выявления которых в НТД не существует приемов, методов и правил.