1.2. Історія підприємства

Готельний комплекс «Едельвейс» будується силами підприємства ТзОВ «Оптімекс Україна», яке має досвід у сфері будівництва об'єктів готельно-рекреаційної сфери.

Місце розташування комплексу— зручне, практично в центрі Львова, який є одним із найкрасивіших міст в Україні. До комплексу підведена під'їздна дорога з асфальтовим покриттям. Площа території

складає 0,5415 га.

Загальна площа будівлі— 3337 кв. м. Робоча площа— 1885 кв. м. Окремо побудована дахова котельня на газовому паливі, яка забезпечує теплом готельний комплекс, а також трансформаторна підстанція. Об'єкти водопостачання та каналізації — є в необхідних обсягах.

389

Комплекс працює круглий рік.

Мальовнича місцевість, чисте цілюще повітря, помірний клімат да­ють можливість чудово відпочити в будь-яку пору року.

Туризм та відпочинок — це одна із найприбуткових галузей бізнесу в світі. Тому комплекс «Едельвейс», крім готельно-рекреаційних по­слуг, надаватиме і туристичні послуги.

Туристична індустрія сьогодні є надзвичайно важливою для багатьох країн, як розвинутих так і тих, що розвиваються. Але для її розвитку необ­хідно створити для споживачів необхідні умови, повний спектр послуг для відпочинку та відновлення. І хоча ТзОВ «Едельвейс» є не першим на цьо­му ринку, проте має безліч переваг, на які варто наголосити, а саме:

• зручне географічне розташування;

• мальовнича місцевість;

• чудове транспортне сполучення; Комплекс:

• 24 номери європейського рівня;

• стоянка з охороною;

• ресторан, бар, бенкетний зал;

• сауна;

• кондиціювання житлових приміщень, яке забезпечує заміну по­вітря і дотримання t°C = [18 - 22] та вологості, % [45 - 60];

• телефонний (міська, міжміська, міжнародна мережа) і телефак-

совий зв'язок;

• пункт обміну валют (цілодобово), банкомат;

• прання, прасування, дрібний ремонт одягу, чищення взуття пер­соналом готелю;

• послуги секретаря, стенографіста, перекладача, посильного;

• надання в користування (самостійне або за участю персоналу) комп'ютерів, електронних засобів зв'язку, відео- та аудіоапаратури;

• оренда автомобіля;

• організація зустрічей та проводів (аеропорт, вокзал тощо);

• туристичні послуги (турінформація, екскурсії, гіди, перекладачі

тощо);

— попередній досвід роботи середньої ланки менеджменту (прак­ тично всі працівники працювали у готельному бізнесі).

1.3. Кількість працівників

У ТзОВ «Едельвейс» працюватимуть 51 осіб, які зайняті повний ро­бочий день. Робота позмінна, бо комплекс працює цілодобово. З них:

• адміністрація — 3 чол.;

• ресторану, бару — 14 чол.

• Менеджери — 1 чол.;

• обслуговуючого персоналу — 33 чол.

За необхідності додатково прийматимуться працівники за догово­ром підряду.

390

II. ТОВАРИ ТА ПОСЛУГИ 2.1. Опис запланованих товарів та послуг

Список товарів та послуг, що пропонуються:

• Готельні (номери «люкс» та апартаменти європейського рівня класифікації 4* з телефоном та сателітарним телебаченням і цілодобо­вим обслуговуванням);

• Рекреаційні (сауна, масажний кабінет, косметологічний кабінет,

солярій, більярд, тренажерний зал тощо);

• Харчування (ресторан — європейська й українська кухні, бар);

• Торговельні (газети, журнали, фотоплівки, сувеніри тощо);

• Культурні (розважальні, карооке тощо);

• Автостоянка з охороною;

• Побутові (перукарня, камера зберігання, індивідуальні сейфи, пральня, ремонт одягу, взуття та інших речей, чищення взуття, прасу­вання, доставка багажу);

• Туристичне бюро (екскурсійні послуги);

• Фінансові послуги (пункт обміну валюти, обслуговування креди­тних карток American Express, Euro Card, Maestro, Master Card, Visa);

• Бізнес-послуги (послуги перекладачів, доступ до мережі Інтер-нет, факс, електронна пошта, ксерокопії, друкування, телефонна лінія по картках Utel, замовлення авіаквитків, квитків на автобуси та заліз­ницю);

• Перекладацькі послуги (англійська, німецька, польська);

• Проведення корпоративних заходів;

• Проведення вечоринок, ювілеїв, фуршетів, банкетів;

• Організація зустрічей та проводів (аеропорт, вокзал тощо);

• Надання в користування (самостійне або за участю персоналу) комп'ютерів, електронних засобів зв'язку, відео- та аудіоапаратури;

■ Прокат автотранспорту готелю (мікроавтобус, кілька автомобі­ лів), за бажанням клієнтів — з водієм.