13. Содержание функциональных, элементных, организационных и системных видов кризисов.

Функциональные виды кризисов принимают заметные формы нарушения реализации каких либо функций системы. Примерами функциональных кризисов являются экономический, финансовый, валютный кризисы, кризисы технического, технологического и социального развития, информационный кризис, организационный, управленческий, кризис обслуживающей инфраструктуры и т.п.

Элементные виды кризисов выступают в форме заметных нарушений полноты обеспечения реализации функций необходимыми ресурсами. Например, ресурсный, означающий нехватку материальных ресурсов, кадровый, означающий нехватку персонала необходимой квалификации, информационный, означающий недостаточность техдокументации по объему и качеству, энергетический и т.п.

Организационные виды кризисов выступают в форме нерационального распределения в пространстве, а соответственно и нерационального взаимодействия частей и элементов предприятия. Такому нерациональному распределению частей предприятия в пространстве соответствует нерациональный порядок взаимодействия между подсистемами. Кроме низкой эффективности функционирования технологически специализированного предприятия, можно говорить о низкой надежности такого предприятия, что означает, срыв исполнения технологической операции по изготовлению какой либо части конечного продукта, что, далее, может привести к срыву сроков производства продукта.

Системный кризис выступает как комплексное сочетание функциональных, элементных и организационных форм. Отличительной особенностью системного кризиса является невозможность его разрешения путем улучшения, например реализации какой либо функции, не меняя при этом элементный состав и не создавая нового распределения в пространстве или порядка взаимодействия.

По глубине развития кризисных явлений можно выделить такие последовательные этапы, как предкризисное состояние системы, собственно кризис, глубокий кризис и разрушительный кризис.

13. Цель и содержание мониторинга внешней и внутренней среды предприятия.

Цель мониторинга внешней среды состоит в том, чтобы отследить тенденции и скорость изменения экономической ситуации в которой действует предприятие. Мониторинг окружающей среды включает отслеживание и анализ: •макроэкономических показателей; •региональных и местных экономических показателей; •показателей деятельности конкурентов, поставщиков и потребителей.

Госкомстат, Центральный банк, Министерства финансов и экономического развития и торговли, предоставляют большой объем макроэкономической статистической информации. Показатели деятельности конкурентов, поставщиков и потребителей должны получать маркетинговые службы предприятия. Эти показатели можно разделить на три основных группы: общая информация о конкурентах, предварительный анализ конкуренции, анализ главных сильных и слабых сторон конкурентов.

Общая информация о конкурентах включает изучение их позиций, в том числе общий объем продаж, объем продаж в важнейших сегментах, общая доля на рынке и в важнейших сегментах. Предварительный анализ конкурентов состоит в установлении целей конкурентов, фиксировании их поведения, определении оценки конкурентами собственного положения на рынке, формулировании сильных и слабых сторон конкурентов. Анализ главных сильных и слабых сторон конкурентов состоит в оценке своей компании по сравнению с конкурентами. В число объектов анализа должны включаться товарные позиции, цены, система продвижения товаров на рынки, сбыт.

Цель мониторинга внутренней среды состоит в том, чтобы отследить тенденции и скорость изменения эффективности функционирования предприятия, а также изменение частных и обобщающих показателей функционирования. При этом следует иметь в виду, что изменение частных показателей производственно-организационной системы вызывают изменение обобщающих показателей, таких как себестоимость производства и ее составляющие, производительность труда в различных разрезах, размер оборотных средств и т.п. В то же время изменение обобщающих показателей, естественным образом влияет на результирующие показатели функционирования предприятия, к которым относятся положительные денежные потоки в каждый плановый период времени, рентабельность, сроки окупаемости инвестиций, положительная величина чистого приведенного дохода, внутренняя норма рентабельности и т.д.

Наиболее доступным инструментом мониторинга внутренней среды предприятия является анализ бухгалтерской отчетности, в том числе бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках, отчета об изменении капитала, отчета о движения денежных средств, приложений, включающих движение заемных средств, дебиторской и кредиторской задолженности, амортизация имущества, финансовые вложения, расходы по обычным видам деятельности, социальные показатели и др. Финансовый анализ позволяет определить финансовую устойчивость предприятия, оценить деловую активность и эффективность его функционирования. В качестве методов финансового анализа могут быть использованы горизонтальный и вертикальный анализ, трендовый и сравнительный анализ динамики показателей финансовой отчетности во времени, со структурными подразделениями, с другими предприятиями и конкурентами, со среднеотраслевыми и общеэкономическими показателями. Часто используется метод определения финансовых показателей, описывающих ликвидность баланса предприятия, структуру капитала и платежеспособность, деловую активность, рентабельность. Значительная роль в финансовом анализе принадлежит факторному анализу, позволяющему дифференцировать причины динамики финансового состояния.