13. Сущность кризисов в производственно-организационной системе и их классификация по причинам возникновения, характеру протекания и последствиям.

Кризис организационно-производственной системы - это глубокое расстройство ее функционирования, крайнее обострение противоречий в процессе развития организационно-производственной системы, угрожающее ее сохранению в существующем качестве в окружающей среде.

Наступление предкризисного состояния, а затем и кризиса происходит путем накопления незначительных отклонений в состоянии элементов системы, в связях между ними, организации их взаимодействия в пространстве и времени. Накопление противоречий приводит ко все более нарастающему рассогласованию системы с внешней средой и увеличению отклонений от состояния равновесия. В какой-то момент времени накопленные отклонения приводят к резкому нарушению состояния равновесия и к глубокому расстройству функционирования системы. Этот момент характеризуется обострением противоречий между элементами системы и невозможностью их нормального взаимодействия. Нарастание противоречий приводит к разрушению системы, например разделению ее на несколько самостоятельно функционирующих систем, цели которых мало связаны с целью функционирования исходной системы.

Выделяют такие признаки классификации кризисов, как причины возникновения, характер протекания и последствия кризисов.

Среди причин возникновения кризисов следует различать: •объективные, которые связаны с циклическими потребностями модернизации и реструктуризации и субъективные, которые отражают ошибки и волюнтаризм в управлении, а также форс-мажорные обстоятельства; •внешние, связанные с резким изменением состояния внешней среды и внутренние, состоящие в несвоевременной локализации и накопление отклонений в состоянии внутренней среды; •случайные причины, связанные с резким изменением внешней или внутренней среды и закономерные, которые прогнозируемы; •естественные, к которым относятся природные и частично экологические и искусственные, в т.ч. политические, психологические, экономические, технологические и организационные.

По признакам характера протекания различают: •легкие и глубокие кризисы, характеризующиеся различной степенью нарушения равновесия ОПС; •кратковременные и затяжные кризисы, для которых характерны различные периоды протекания; •частичные и системные кризисы; при этом к частичным относятся кризисы, которые охватывают часть организационно-производственной системы, а к системным те, которые охватывает одновременно все или часть элементов, все или часть функций и всю или часть организации в пространстве и во времени; •скрытые кризисы, при которых формальные характеристики равновесия ОПС не изменяются и явные, для которых изменение таких параметров очевидно; •управляемые кризисы, при которых восстановление равновесия системы может быть достигнуто в рамках действий менеджмента ОПС, и неуправляемые, неизбежно приводят к разрушению системы.

Среди возможных последствий кризисов, которые в значительной степени зависят от направленности и качества атикризисного управления различают: •обновление или разрушение организации; •оздоровление организации или возникновение нового кризиса; •ослабление или обострение кризиса; •резкие изменения или мягкий выход; •преобразование или сохранение организации;

Среди последствий кризиса и (или) антикризисного управления следует рассматривать изменения ОПС, которые могут быть долгосрочными и краткосрочными, качественными и количественными, изменения, необратимыми и обратимыми.