7.2. Исполнительное резюме

Резюме по сути представляет собой аннотацию бизнес-плана. Резюме обязательно должно дать возможность тому, кому оно адресуется, получить достаточно четкое общее представление о материале. После прочтения исполнительного резюме рецензент должен иметь относительно ясное понимание того, что будет представлено в более детальной форме в остальной части плана. Таким образом, исполнительное резюме должно возбуждать немедленный интерес у адресата бизнес-плана.

Для исполнительного резюме пригодны разные способы подачи материала. Один из них, нередко эффективный, перечисление наиболее ярких моментов бизнес-плана раздел за разделом. Могут быть приведены важные данные такие, как ожидаемые моменты выхода на безубыточность и чистая прибыль в процентах к собственному капиталу компании.

Чтобы не затруднять работу адресата, резюме следует структурировать также, как и бизнес-план, отразив в концентрированной форме основные положения, выводы, достоинства и доказательные моменты, которые в дальнейшем будут подробно изложены и раскрыты в разделах и пунктах бизнес-плана. Отсюда следует, что резюме должно выполняться как завершающая работа в бизнес-планировании.

7.3. Общее описание компании.

Собственно бизнес-план начинается с общего описания компании. Его объем не должен превышать нескольких страниц.

В данном разделе следует ответить на следующие вопросы.

Является ли компания производственной, торговой или действует в сфере услуг? Каковы ее основные размерные характеристики? Что и как она намерена предоставлять своим клиентам? Где она расположена? В каких географических пределах она планирует развивать свой бизнес (в своей местности, в масштабах страны, в международных масштабах)?

Следует предоставить также некоторые сведения относительно того, какой стадии развития достигла компания. Находится ли ее бизнес на начальной стадии, когда она еще не имеет полностью разработанный ассортимент продукции? Имеет ли она разработанный ассортимент товаров, но еще не закрепилась на рынке? Или же она уже устойчиво ведет продажу своих продуктов и услуг и стремится расширить масштабы деятельности?

Очень важно сформулировать цели бизнеса. Их изложение важно для рецензента и может способствовать возникновению у него значительного интереса к предложениям.

7.4. Продукты и услуги

Прежде чем перейти к рассмотрению планов, относящихся к таким областям, как маркетинг и основная хозяйственная деятельность, полезно уделить внимание характеристике продукции или услуг. Это стоит сделать потому, что в любом случае бизнес не может бать успешным, если не обеспечить привлекательность его продукции или услуг.

Характеристики и привлекательные черты продуктов и услуг должны быть описаны в простой и ясной форме. С акцентом на то, что полезного может получить потребитель от использования продукции или услуги. В этот раздел обычно включается следующая информация:

• Физическое описание. Если речь идет о продукции, то следует дать описание ее физических характеристик. Полезно также приложить фотографию, рисунок продукта или рекламный проспект. Если же говорить об оказании услуг, то необходимо понять, что будет обеспечиваться бизнесом. Лучше всего для полного восприятия помогают диаграммы.

• Использование и привлекательность товаров. Дав точное описание продукции или услуги, предприниматель должен особо остановиться на возможностях их использования и на их привлекательных сторонах. В некоторых случаях их привлекательность может строиться на осязаемых, функциональных преимуществах. Например, некий продукт позволяет выполнять определенную задачу быстрее или более эффективно по сравнению с конкурирующими изделиями. В других случаях привлекательность может зависеть от менее осязаемых факторов – возможно, от внешнего вида или от того, насколько активно проводится компания его маркетинга. Весьма полезным может быть сопоставление товара с другими из этой же области.

• Разработка и развитие. Важно уделить особое внимание разработке продукта или услуги, в том числе вопросу о том, как шло развитие этого процесса вплоть до настоящего момента и каким оно видится в будущем. Детали, касающиеся усилий в области исследований и разработок, следует включать в качестве составной части в производственный план.

Иногда бывает полезно представить список экспертов или потребителей, которые знакомы с товаром или услугами и могут дать о них благоприятный отзыв. Такие свидетельства представлены в форме письма или отчета и включены в виде приложения.