1.8.3. Конкурентоспособность фирмы

Конкурентоспособность фирмы – это реальная и потенциальная возможность фирм в существующих для них условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителей, чем товары их конкурентов.

Данные анализа конкурентоспособности фирмы обычно группируются по таким факторам:

1. Экономический потенциал и темпы роста объемов выпуска продукции.

2. Эффективность промышленного производства.

3. Уровень развития науки и техники, темпы освоения научно-технических достижений.

4. Участие в международном разделении труда.

5. Гибкость финансовой системы.

6. Степень воздействия государственного регулирования на национальную экономику.

7. Динамичность и емкость внутреннего рынка относительно конкретного товара.

8. Уровень квалификации применяемых трудовых ресурсов (в Японии 40% рабочих имеют высшее образование, в РФ – менее 10%).

9. Степень обеспеченности квалифицированными трудовыми ресурсами.

10. Социально-экономическая и внутриполитическая ситуация в стране.

В рыночных условиях хозяйствования конкурентоспособность фирмы является главным фактором успехи в бизнесе.

На уровень конкурентоспособности фирмы оказывают влияние следующие факторы:

• эффективность применяемой технологии, использования новейших изобретений и открытий, внедрения современных средств механизации и автоматизации производства;

• коммерческие условия продаж, применяемые фирмой: использование разного рода скидок, коммерческого или потребительского кредита, разнообразных форм расчетов и способов платежа, возможность использования товарообменных операций;

• легко доступность и удобство приобретения товара покупателями, что достигается: созданием соответствующей требованиям рынка сбытовой сети, организаций доставки, технического обслуживания продукции, в том числе гарантийного и послегарантийного ремонта, объемом предоставляемых послепродажных сервисных услуг;

• эффективность проведения рекламных мероприятий: предоставление необходимых сведений о товаре и фирме, демонстрация изделий в действии на выставках, ярмарках, в демонстрационных залах фирмы, воздействие средствами «паблик релейшенз» и другие мероприятия;

• масштабы применения ценовой и неценовой конкуренции.

1.8.4. Конкурентоспособность товара

Конкурентоспособность товара во многом определяется конкурентоспособностью фирмы. Но вместе с тем это в значительной мере самостоятельная категория рынка. Конкурентоспособность товара – это сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности его качественных и экономических свойств (параметров) относительно выявленных требований рынка или свойств другого товара.

Важная роль при оценки конкурентоспособности товара принадлежит совокупности технико-экономических показателей продукции.

Технические показатели характеризуют технический уровень продукции, ее свойства, определяющие основные области применения, и функции, которые продукция должна выполнять в процессе потребления. Сюда относят показатели: назначение, надежности и долговечности, технологичности, эргономические, экологические и др.

Показатели назначения продукции характеризуют технические свойства изделия, обеспечивающие возможность его использования в соответствии с условиями эксплуатации.

Показатели надежности и долговечности характеризуют безотказность в работе без ремонта на протяжении гарантийного срока эксплуатации.

Показатели технологичности характеризуют свойства: трудоемкости, материалоемкости, себестоимости единицы изделия.

Показатели эргономические характеризуют продукцию с точки зрения ее соответствия свойствам и особенностям человеческого организма. Среди таких показателей можно выделить: гигиеничность (освещенность, токсичность, уровень шума, вибрации, запыленности); антропометрические (соответствие размерам и форме человеческого тела); физиологические, психологические и др.

Показатели эстетические характеризуют внешнюю форму продукции: ее привлекательность, выразительность, эмоциональное воздействие на конкретного покупателя.

Показатели экологические характеризуют соответствие требованиям о защите окружающей среды, определяемым стандартами, нормами и правилами, установленными национальными и международными организациями в области охраны окружающей среды. При не соблюдении этих показателей продукция теряет полностью свою конкурентоспособность.

Экономические показатели дают стоимостную оценку затрат покупателя (условия поставки, сроки поставки, виды и способы расчетов с покупателями).

Важную роль в определении уровня конкурентоспособности продукции, кроме технико-экономических показателей, играют также нормативные и патентно-правовые показатели.

Нормативные показатели используются для определения соответствия продукции обязательным стандартам, установленным в конкретной стране, без соблюдения которых продукция не может поступить на рынок и быть использована. Продукция, не соответствующая действующим в стране нормам и стандартам, является неконкурентоспособной.

Патентно-правовые показатели определяют патентную чистоту продукции (степень воплощения в изделии оригинальных технических решений, не подпадающих под действие патентов в конкретной стране) и фактически указывает на наличие или отсутствие препятствий для реализации продукции на данном рынке. Отсутствие патентной чистоты делает продукцию неконкурентоспособной на соответствующем рынке.

Если технико-экономические показатели сравнительно легко можно оценить количественно, то этого нельзя сказать в отношении качественных параметров изделия.

Для получения количественной оценки качественных параметров продукции может использоваться квалиметрия.

В большинстве стран с развитой рыночной экономикой доминирующее положение занимает рынок потребителя, а не продавца.

Покупателя интересует показатель, характеризующий эффективность потребления.

Эффективность потребления – это отношение суммарного полезного эффекта к полным затратам на приобретение и использование товара.

Г де:

Р – полезный суммарный эффект;

С – затраты на приобретение и использование товара.

Для оценки конкурентоспособности своего товара производителю или продавцу необходимо определить внутреннюю структуру полезного суммарного эффекта (Р) и структуру полных затрат на приобретение и использование товара (С). При этом величины каждого их элемента (параметра). Затем, целенаправленно выбрав определенную стратегию. Влиять на них, максимизирую показатель конкурентоспособности (Э).