- •Сергей Владимирович петрушин Мастерская психологического консультирования
- •От автора
- •Слово к серьезному читателю!
- •Вступление Краткая программа Психологической Мастерской Петрушина с.
- •Что такое психика?
- •Что такое проблема?
- •Что такое помощь?
- •Кто такой психолог?
- •Что такое психика? Житейская и практическая психология
- •Не в деньгах счастье, а в отношении к ним
- •О сумасшедших и художниках
- •Тело психики
- •Психическая инфекция
- •Структура психики (почти по Фрейду)
- •Сознание и бессознательное. В чем разница?
- •Два уровня общения
- •Что делать со страхами?
- •Откуда берутся психологические проблемы? Что такое невротизация, или Почему внешне успешный человек чувствует себя несчастным
- •Почему я все время опаздываю?
- •Двуслойность проблемы
- •Проблема как «слепое пятно»
- •Можно ли из двух зол выбрать что-то хорошее
- •Когда человек недоволен собой
- •Личность и сущность
- •Посредников просим не беспокоиться
- •Кто такой психолог? Ты меня за кого принимаешь?
- •Роль психолога: как ее правильно сыграть?
- •Психолог — это не человек, а профессия
- •О денежном вопросе
- •Почему психолог не должен давать советы
- •Памятка о технике безопасности
- •Психолог как заместитель «я» невротика
- •Наблюдать не за клиентом, а за собой
- •Ответственность психолога и клиента
- •Открытие «третьего» глаза
- •«Золотая» середина психологической работы
- •Как сделать в себе психолога
- •Кто для клиента самый лучший психотерапевт?
- •Невротик: потерпевший и преступник в одном лице
- •Психологическая помощь На каком фоне должна происходить психологическая работа
- •Консультация как искусство гипноза
- •Реальность и виртуальный мир невротика
- •Не чините невротикам компьютер
- •«Кукольный» и «реальный» психолог
- •Экзотические клиенты, или При чем здесь я?
- •Невротик — специалист по избеганию встречи с собой
- •Тайная спецшкола клиентов
- •Зеркало психологической помощи: не сказать о проблеме, а показать ее
- •На что обращать внимание, когда слушаешь клиента
- •8) Значение вопроса недооценивается, легкомысленная реакция;
- •Внутренний стиль консультирования
- •Когда клиент сводит вас с ума
- •Клиент как микрогруппа
- •Линейная и объемная стратегии консультирования
- •Этапы построения часовой консультативной беседы
- •Репортажи о встречах в мастерской
- •Мастерская 1
- •Мастерская 2
- •Мастерская 3
- •Фрагменты консультационных бесед
- •Что мешает похудеть?
- •Алкоголизм как болезнь отношений
- •«Плохой» родитель и «хороший» ребенок
- •Почему мама не может развестись с папой
- •Кто быстрее выйдет замуж?
- •Депрессия
- •Кризис в браке
- •Единственный
- •Я ухожу от тебя
- •О наказаниях
- •Погранзастава, в ружье!
- •Вина - это мафия души
- •Трудно быть богом
- •Заикание
- •Приложение
- •Метод ассоциаций
- •Работа с внутренними образами
- •Техники пространственного общения
- •Методы интеграции субличностей
- •Послесловие
«Кукольный» и «реальный» психолог
В ситуации консультации можно выделить два уровня общения. Первый — это то, о чемговорит клиент, это текст его слов. Второй уровень — то, чтó в данный момент делает клиент, чем он занимается в то время, когда говорит эти слова. Первый уровень я обозначаю как «виртуальный», а второй — как «реальный». Вопрос: на каком уровне у человека находится проблема? Ответ: конечно, на реальном.
Одна из аксиом психологической работы заключается в том, что когда человек приходит к психологу, то он обращается всегда с мнимой проблемой. Сам факт обращения за психологической помощью говорит о том, что человек не знает своих реальных трудностей. Проблема человека проявляется совсем не в том, о чем он говорит. Она заключается в самом человеке. Сам клиент является ходячей проблемой, а вовсе не то, о чем он думает или рассказывает.
Но если ему сразу об этом сказать, то человек, скорее всего, не поверит, обидится и уйдет от вас. Поэтому психолог должен сначала согласиться с клиентом в том, что то, о чем он рассказывает, — это чрезвычайно важная информация для решения его проблемы. Затем надо постепенно выводить клиента из этой «виртуальности» в реальность, в ней его проблему обнаружить и помочь решить. Поэтому, слушая слова, гораздо важнее обращать внимание на то, что этот текст сопровождает: паузы, смену интонации, язык тела, эмоциональные реакции и т.д.
Чтобы клиент ни говорил, реальность ситуации такова: два человека общаются друг с другом, и между ними начинают возникать особые отношения. Все существующие психологические техники в конечном итоге направлены на это. С одной стороны, это методы психологической помощи (так они выглядят на виртуальном уровне), в реальности же они являются способами создания (как результат их применения) особых, уникальных отношений между клиентом и психологом. Это не дружба, не влюбленность, не обучение, а нечто, ни на что в «обычной» жизни непохожее. Клиент под видом рассказа о проблеме и психолог под прикрытием своих методов таким образом, на таком языке, в такой формеобщаются друг с другом.
Здесь можно привести аналогию с кукольным театром. Виртуальный уровень — это кукольное представление, кукольные проблемы и кукольные взаимоотношения. Но кроме этого есть еще и сами кукловоды, и у них реальные отношения друг с другом и реальные проблемы. Если психолог избегает реальных отношений — то это кукольный психолог. Он лишь изображает психолога, но сам является «обычным» человеком, то есть не специалистом. Это тоже аксиома психологической работы — личность психолога является частью его метода. Как писал Ф. Перлс, во время консультации психологом является тот, кто более зрелый человек. Если клиент психологически взрослее, то он автоматически становится психологом, а психолог — его клиентом.
Поэтому для успешной работы, психологу надо одновременно удерживать и работать на двух уровнях общения — виртуальном и реальном — и постепенно увеличивать «удельный вес» реального. На что здесь следует обратить внимание?
Слушая текст, нужно его одновременно соотносить с контекстом: в какой ситуации, в какое время и кому говорится этот текст. Производится анализ того, что клиент хочет сообщить психологу через свое описание жизненного события, которое лежит за пределами консультирования. Например, клиент говорит: «Иногда жизнь мне кажется невыносимой, и я тогда не хочу никого видеть». Хотя клиент сообщает о жизни «вообще», он говорит это психологу на консультации. Этот факт нельзя игнорировать. Спроецировав его слова на реальный уровень, можно услышать: «Мне тяжело с вами общаться, и я бы хотел уйти от вас». Отсюда может быть две реакции психолога — на текст («А кого вы не хотите видеть?», « В каких ситуациях вам тяжело?») и на подтекст («А что в данный момент вам особенно невыносимо?», «А я у вас какие вызываю ощущения?»). Второй способ реагирования позволяет акцентировать внимание клиента на реальных жизненных проблемах, которые неминуемо воспроизводятся во взаимоотношениях с психологом.