Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Технология социальной работы. Учебное пособие для вузов.pdf
Социальная работа с семьей
§ период до рождения ребенка;
§ период воспитания детей в семье;
§ период отделения детей от родителей.
Согласно другим подходам, например С. Роудз,
нуклеарные семьи как специфические группы прохо
дят семь стадий своего развития, в процессе которых
меняются ролевые отношения в межгрупповом взаи
модействии.
На первом этапе развитие отношений осуществ
ляется от фазы «идеализации» до фазы «разочарова
ний». Постепенно формируется реалистическое вос
приятие партнерами друг друга, осуществляется про
цесс подстраивания.
На втором этапе формируются семейные прави
ла, определенные образцы поведения, которыми руко
водствуются члены семьи. Это стадии от рождения
первого ребенка до периода, когда последний ребенок
пойдет в школу.
На третьем этапе реализуется индивидуализация
членов семьи. Это уровень, где определяются роли
каждого из родителей, развивается возможность детей
существовать вне семейной системы.
На четвертом этапе происходит либо формиро
вание дружеских отношений, либо изоляция в семей
ных отношениях. На этом этапе важно понимание
родителями того, что у ребенка есть собственная жизнь.
На пятом этапе осуществляется перегруппиров
ка отношений, дети покидают дом, формирование но
вых отношений «взрослый–взрослый».
На шестом этапе отношения развиваются по оси,
где на одном полюсе — восстановление отношений, а
на другом — отчаяние. Важнейшая задача этапа —
регенерация отношений.
На седьмом этапе — родители на пенсии, имеются
внуки, главное осуществление взаимопомощи между
поколениями.
Однако и для тех и других взглядов характерно при
групповом подходе применять ролевые теории, кото
рые определяют эффективность семейных отношений,
степень приспособленности супругов к ведению до
машнего хозяйства, осуществлять воспитательные
функции. С этих же позиций рассматривают конфликт
ное поведение или индивидуальные проблемы одного
311
Òåìà 15
из членов семьи; согласно Э. Хартман, Дж. Лэард, кон
фликтное поведение в семье рассматривают:
1) «как результат неправильной структуры семьи и
организации коммуникаций или неадекватных на
пряженных отношений с окружающей средой;
2) как выполняющее важную роль в сохранении со
гласованности семейной системы;
3) как устаревшее и неадекватное поведение, поддер
живаемое неадекватными реакциями членами семьи».
Ролевые конфликты в семье как группы в практи
ке социальной работы рассматривают в следующих
отношениях:
§ ролевые конфликты1 на основе несовместимости
ролей (отца, мужа, матери, жены и т. д.);
§ ролевые конфликты основаны на неявных соци
альных ориентирах;
§ ролевые конфликты изза ролевых ожиданий;
§ ролевые конфликты изза недостатка ролевой после
довательности;
§ ролевые конфликты изза проблем в коммуника
циях в семье.
Семьи с одним родителем в практике социальной
работы рассматриваются как социально уязвимые
группы. Такие семьи имеют проблемы с занятостью,
уходом за ребенком, материальным обеспечением ре
бенка. Генезис данных семей достаточно широк и подви
жен, такие семьи сформировались в результате разво
да, внебрачной связи, смерти одного из супругов и ряда
других причин.
В практике социальной работы профессионалы
имеют дело с достаточно большим групповым разнооб
разием семей. Одной из таких форм семьи являются
сводные семьи, которые образуются при повторных
браках. Сводные семьи имеют определенные формы
адаптации, и для них характерна своя групповая дина
мика развития.
Особую группу семей составляют семьи, имеющие
проблемы с социализацией детей и подростков и адап
тацией на рынке труда.
1
Ролевой конфликт — ситуация, когда человек сталкивается с
двумя или более одновременными требованиями, при которых
выполнение им одной из ролей делает невозможным исполнение
других.
312
Социальная работа с семьей
В отечественной практике социальной работы та
кие семьи определяются как семьи «группы риска»
или неблагополучные семьи. В Федеральном законе
«Об основах системы профилактики безнадзорности
и правонарушений несовершеннолетних» определя
ется такой тип семьи, как семья, находящаяся в соци
ально опасном положении. В соответствии с этим за
коном это «семья, имеющая детей, находящаяся в
социально опасном положении, а также семья, где
родители или законные представители несовершен
нолетних не исполняют своих обязанностей по их
воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или)
отрицательно влияют на их поведение либо жестоко
обращаются с ними».
Семья как социальный институт — это еще один
подход в теории и практике социальной работы. С этих
позиций семью рассматривают как ячейку общества.
Социальные работники, осуществляя поддержку семьи,
руководствуются национальными стратегиями соци
альной политики в области защиты семьи от различ
ных рисков. Практически во многих странах мира осу
ществляется национальная семейная политика, хотя
она может быть не явно выражена, тем не менее ин
ституциональная основа этой политики находит свое
развитие в организации институтов и реализации раз
личных программ.
С точки зрения отечественного исследователя
Е.В. Сосновой, существует четыре характеристики, ко
торые свидетельствуют о существовании семейной по
литики:
§ формулирование органами государственной власти
специальных программ в отношении семьи;
§ реальное проведение в жизнь и институциональ
ная поддержка этих программ;
§ наличие социальной активности в этой области
разнообразных неправительственных организаций;
§ общество признает за государством право вмеши
ваться в жизнь семьи.
В Российской Федерации в соответствии с 38й ста
тьей Конституции материнство и детство, семья нахо
дятся под защитой государства. Планомерная полити
ка в области семьи и детства начинает осуществляться
в Российской Федерации с начала 1990х гг. С 1991 по
313
2001 г. в РФ произошла полностью модернизация си
стемы поддержки человека в трудных жизненных ус
ловиях. Система социального обеспечения советского
образца была заменена системой социальной защиты,
которая позволяла достаточно оперативно реагировать
на проблемы, возникающие в процессе трансформа
ции рыночных отношений.
В соответствии с Указом Президента от 1 июня 1992 г.
№ 543 исполнительным органам субъектов РФ было
предписано «содействовать созданию и укреплению
территориальной сети учреждений нового типа соци
альной помощи семье и детям (центров социальной
помощи семье, центров реабилитации детейинвалидов,
социальных гостиниц для детей, подростков, матерей
с детьми и других)».
С 1996 по 2000 г. в рамках социальных программ
происходит расширение институциональной помощи
в отношении семьи и детей.
Можно наблюдать, что с 1994 по 2000 г. численность
учреждений социального обслуживания семьи и детей
в системе органов социальной защиты населения
субъектов РФ выросла в 21 раз и к концу 2000 г. в Рос
сийской Федерации было открыто 2444 учреждения.
Быстрыми темпами развивались социальнореаби
литационные центры для несовершеннолетних (1995 г. —
61, 2000 г. — 276), центры социальной помощи семье и
детям (1995 г. — 92, 2000 г. — 334), реабилитационные
центры для детей и подростков с ограниченными воз
можностями (1995 г. — 94, 2000 г. — 182).
На начало 2000 г. на территории России в ведении
органов социальной защиты населения субъектов РФ
функционировало 10 кризисных центров для женщин,
33 кризисных отделения для женщин, действующих как
структурные подразделения учреждений социального
обслуживания семьи и детей.
Можно отметить, что в 2000 г. сеть социального
обслуживания семьи состояла из 2444 учреждений и
было оказано 23 438 426 услуг всех видов (социаль
нопсихологических, социальнобытовых, социально
педагогических и т. д.). Однако можно отметить, что
система учреждений социального обслуживания се
мьи и детей не обеспечивала необходимый уровень
314
социальной поддержки. В социальной помощи нуж
Òåìà 15
Социальная работа с семьей
далась большая часть российских семей, а не только
кризисные семьи.
Развитие сетей учреждений социального обслу
живания семьи и детей является приоритетным на
правлением в деятельности Министерства здравоох
ранения и социального развития. За последние пять
лет учреждения социального обслуживания семьи и
детей, действующие в ведении министерства, функ
ционируют в 89 субъектах РФ.
На 1 января 2006 г., по официальным данным Ми
нистерства здравоохранения и социального развития,
численность граждан, обслуженных в учреждениях
социального обслуживания семьи и детей, по сравне
нию с 2004 г. увеличилась на 1559 тыс. человек и пре
высила 11,9 млн человек, в том числе 5,1 млн несовер
шеннолетних (увеличение на 659 тыс.). В ближайшей
перспективе планируется рост учреждений данного
типа на 260 единиц. Анализ официальных данных
министерства показывает, что наблюдается стабильный
рост учреждений социального обслуживания семьи и
детей, что говорит о приоритетном значении данного
вида деятельности. Официальные данные министерства
отражает следующая таблица.
Таблица 37
Динамика развития сети учреждений социального
обслуживания семьи и детей (1994–2005 гг.)
Число учреждений
3500
3000
2500
2000
3229
1500
2134
2079
997
1000
500
0
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
2048
1421
2240
2444
2744
3059
3373
3444
315
Так как социальная работа с семьей осуществля
ется в рамках социальной политики различных государств,
то можно говорить о тенденциях «смешанного типа социаль
ной защиты» семьи, когда поддержка нуждающимся ока
зывается в государственном и частном секторе, а так
же в неправительственных организациях (НКО).
Для Российской Федерации характерна государ
ственная поддержка семьи, в последние годы к этой
деятельности подключаются неправительственные
организации, осуществляющие различные виды помо
щи семьям и детям. Однако с введением Федерального
закона № 122 от 22 августа 2004 г. возникают предпо
сылки по созданию социальной работы с семьей в ча
стном секторе.
Можно отметить, что реализация семейной поли
тики является одной из главных целей Министерства
здравоохранения и социального развития, которая обо
значена в программном документе «Доклад о резуль
татах и основных направлениях деятельности Мини
стерства здравоохранения и социального развития Россий
ской Федерации как субъекта бюджетного планирования
на 2006 год и на период до 2008 года».
Как сказано в документе, содействие улучшению
положения семей с детьми, создание благоприятных
условий для комплексного развития и жизнедеятель
ности детей, попавших в трудную жизненную ситуа
цию, является целевой установкой в деле реализации
планов министерства. Обозначенная цель предполага
ет следующие задачи:
§ укрепление системы социальной защиты семьи,
обеспечивающей сохранение ребенка в семье;
§ предупреждение семейного неблагополучия, про
филактика сиротства, внедрение новых форм и
технологий профилактики безнадзорности и пра
вонарушений несовершеннолетних;
§ повышение уровня государственных гарантий в
обеспечении детейинвалидов всеми видами необ
ходимой социальной помощи и поддержки;
§ организация отдыха и оздоровления детей.
Как обозначено в документе, стратегическая цель и
тактические задачи реализуются совместно с органами
власти субъектов Российской Федерации и органами мест
316
ного самоуправления, негосударственными организациями.
Òåìà 15
Социальная работа с семьей
Социальная работа с семьей имеет многоаспект
ный характер. Эта деятельность направлена на реше
ние потребностей семьи и ее социального окружения.
Можно отметить, что сегодня нет единых подходов к
практике социальной работы с семьей, а возможно
только обозначить основные стратегии.
§ Акцент делается на моделях взаимодействия меж
ду личностью и ее окружением.
§ Системный подход к семье. Осмысляются струк
турное взаимодействие, связи, содержание, форма
организации.
§ Подход к семье как единице изменения, осмысле
ние способов изменения ситуации.
§ «Активнотерапевтический» подход включает в
себя активные формы вмешательства: переструк
турирование семейных связей, введение новых
брачносемейных ролей, распределение домашних
обязанностей и т. д.
§ Концентрирование работы на принципе «здесь и
теперь», изменение установок и взглядов на семей
ные отношения, поведение брачных партнеров.
Социальная работа организуется вокруг различных
проблем семьи, среди которых психическое здоровье,
семейное обслуживание, проблемы семьи и школы,
работа с престарелыми, социальное обеспечение семьи.
Условно технологии практики социальной работы с
семьей можно определить как социальноорганизационные
технологии и социальнотерапевтические технологии.
2. СОЦИАЛЬНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ
РАБОТЫ С СЕМЬЕЙ
Социальноорганизационные технологии социаль
ной работы с семьей имеют свою специфику, и они
определяют комплекс представлений и практик.
Среди отличительных факторов данных техноло
гий можно выделить:
§ представление о клиенте;
§ специфику диагностики проблем клиента;
§ особенность целеполагания;
§ специфику технологических практик.
Представление о клиенте имеет свою особен
ность. Оно связано со случаями, когда общество, соци
317
альные работники имеют дело с проявлениями наси
лия по отношению к комулибо, с поведением, способ
ствующим развитию антиобщественных проявлений, с
жестоким обращением. Как правило, сами клиенты, под
вергающиеся тем или иным формам дискриминации, не
в состоянии в силу разных причин (возрастных, семей
норолевых, физических, социальнобытовых) решить
свои проблемы.
В этой связи государство, социальные службы
определяют те случаи, когда они берут на себя ответ
ственность и заботу за таких клиентов, определяют
специфику трудной жизненной ситуации, при которой
ответственность за принятие решений лежит на офи
циальных структурах, а не на клиенте.
В социальноорганизационных технологиях приня
то говорить о клиенте как о потребителе или получа#
теле услуг. Английский исследователь Р. Гомм, опре
деляя специфику отношений между социальными ра
ботниками и потребителями социальных услуг,
выделял помощь как особый вид взаимодействий, ког
да социальные работники оказывают клиентам такие
социальные услуги, которые сами себе они оказать не
могут. Социальные работники обладают знанием и
опытом и могут претендовать на то, что они лучше, чем
их клиенты, знают, что хорошо для последних.
Понимание клиента в данном ракурсе помогает
устанавливать его место в субъектсубъектных и
субъектобъектных отношениях, определять специфи
ку его «трудной жизненной ситуации», социальной
диагностики и технологий помощи, которые реализуют
ся на основе государственного законодательства, фи
нансирования социальных служб, профессиональной
компетенции социальных работников.
В отечественной и зарубежной практике социаль
ной работы с семьей при таком подходе принято рас
сматривать семьи «группы риска», который включает
также работу с детьми «группы риска», с различными
проявлениями жестокости со стороны семьи по отно
шению к ее слабым членам, что в свою очередь опре
деляет специфику понимания клиента.
Отечественный психолог Т.И. Шульга, положив в
основу концепцию рисков, предложила подход к клас
сификации семей, находящихся в социально опасном
положении.
318
Òåìà 15
Социальная работа с семьей
В том случае, когда риски представляют опасность
для общества, то семья является асоциальной семьей.
Когда риски связаны с проблемами социализации
ребенка, его физического и психического развития, то
в этом случае мы имеем семьи «группы риска». Иссле
дователь выделяет асоциальные семьи, неблагополуч
ные семьи и собственно сами семьи «группы риска».
Типологию неблагополучных семей дает А.Б. Фе
дулова; она выделяет пять групп семей, которые в за
висимости от доминирующих факторов позволяют их
объединять в одну категорию семей «группы риска».
Исследователь выделяет:
§ социальноэкономические факторы (низкий мате
риальный уровень жизни семьи, плохие жилищ
ные условия, безработица родителей);
§ социальнодемографические факторы (отсутствие
одного или обоих родителей, повторный брак, не
родной ребенок);
§ медикосанитарные факторы (неблагоприятные
условия проживания, хроническое заболевание ро
дителей, наличие в составе семьи инвалидов, отя
гощенная наследственность);
§ психологопедагогические факторы (нарушение
межличностных внутрисемейных отношений, дефор
мирование ценностных ориентаций членов семьи,
предразводная и послеразводная семейная ситуация,
педагогическая несостоятельность родителей, отчуж
дение между родителями и детьми, недостаток эмо
ционального и доверительного отношения родителей
с ребенком, дефекты воспитания и т. д.);
§ криминальные факторы ( семейная домашняя жесто
кость, паразитический образ жизни родителей и т. д.).
Типологию неблагополучных семей на основе со
циальных рисков и проблем социализации ребенка
предлагает И.Ф. Дементьева. Она выделяет шесть
групп семей, их типичные факторы неблагополучия и
то воспитательное воздействие на детей, которое ока
зывает семья на ребенка в процессе социализации.
Причем в свою классификацию она включила не толь
ко неблагополучные семьи, но семьи неполные, с вне
брачным ребенком и другими особенностями, приво
дящими к осложненной социализации. В таблице при
водится классификация неблагополучных семей,
предложенная И.Ф. Дементьевой.
319
Таблица 38
Основные типы неблагополучных семей
Òåìà 15
Типы неблаго-
получных
семей
1. Алкогольная
семья
2. Наркозависимая семья
3. Криминогенная семья
4. Педагогически
несостоятельная
семья
5. Дезорганизованные семьи
Факторы неблагополучия Формы жестокого
Пьянство, алкоголизм,
асоциальны й образ жизни,
социальная
безответственность; половая
распущенность, социальный
паразитизм, отсутствие
средств на содержание детей
Потребление наркотиков,
токсичных веществ, риск
заболеваний, передаваемых
половым путем (гепатит,
ВИЧ), отсутствие средств на
содержание детей,
социальный паразитизм
Судимость, пребывание в
местах заключения,
делинквентные формы
поведения родителей,
игнорирование общественных норм и законов;
социальный паразитизм,
цинизм.
Непоследовательност ь
воспитательных действий,
низкая воспитательная
культура
Межсупружес кие конфликты,
скандалы, отсутствие общих
интересов , взаимопонимания,
отрицание супружества как
ценности
обращения
Эмоциональное насилие,
пренебреж ение,
физическая и сексуальная
эксплуатация ребенка
Эмоциональное насилие,
пренебреж ение,
физическая и сексуальная
эксплуатация ребенка
Эмоциональное,
физическое насилие
Эмоциональное и
физическое насилие
Эмоциональное насилие Отчужденность
Дефекты воспитательного
воздействия на детей
Игнорирование базовых
потребностей ребенка в
пище, одежде,
медицинских услугах,
образовании,санитарно-
гигиенических условиях
жизни; огр аничение
возможностей личностного развития ребенка,
низкий соци альный
контроль, низкая
поддержка, вовлечения
детей в потребление
алкоголя, токсических
веществ, заброшенность,
принуждение к
непосильному труду,
сексуальное развращение
То же + во влечение в
употребление наркотиков
Культ силы, отрицание
общественно одобряемых
норм и ценностей;
направленно сть на
криминальную
субкул ьтуру и ее
ценности, физическое
наказание детей,
отсутствие нравственных
авторитетов у детей
Ограничение
возможностей
личностного развития,
завышенный или
заниженный социальный
контроль, низкая
поддержка, отсутствие è
доверительных
отношений, ложь и
невыполнение обещаний
как норма отношений,
отсутствие эмпатии,
завышенная критика
ребенка, оскорбления и
унижения ребенка,
физические наказания.
отношений с детьми,
отсутствие
доверительных
отношений, низкая
поддержка, низкая
эмпатия, «двойная»
мораль
санитарно-
å
320