Вопрос 4 Доводы. Их классификация

В процессе речевой коммуникации (особенно в сфере делового общения) человеку приходится часто использовать различные доводы.

Доводы – виды аргументов, основанных на чувствах.

Правильное введение в текст определенной их разновидности помогает добиться оптимальных результатов в процессе речевого общения.

Термин «доводы» тесно связан с такими понятиями, как «тема», «аргументация», «суждение», «умозаключение».

Понятие – форма мышления, которая отражает общие и самые существенные свойства предмета или явления.

Суждение – форма мысли, в которой отражается связь между предметами или явлениями.

Умозаключение – цепочка суждений, последнее из которых – заключение – является новым знанием, выводимым из уже известных суждений, называемых посылками.

В зависимости от того какова тема речевой коммуникации используются определенные доводы в качестве аргументов с целью доказательства (опровержения) выдвигаемой гипотезы (предположения).

Риторика различает два рода тем:

1) темы, которые носят специальный характер;

2) общие темы.

Общую риторику интересуют только общие темы.

Общие темы, согласно Аристотелю, делились на 4 разновидности:

1. описание того, что произошло и чего не было;

2. что будет и чего не случится;

3. что может (могло) или не может (не могло) произойти;

4. суждение о мере, масштабе, соотношении и прочих существующих вещей и явлений.

Аргументацию принято делить на 2 вида:

1. естественные доказательства (свидетельские показания, документы, данные экспертизы, научного анализа и т.п.);

2. искусственные доказательства.

Искусственные доказательства – искусственные доводы.

Искусственные доводы - доводы «к человеку», «к чувствам» и «к этике».

Вид доказательства зависит от установки человека. Различают 3 разновидности установок:

1. на наблюдение;

2. на рассуждение;

3. на действие.

В соответствии с выбранной установкой определяют вид доказательства:

3. если у человека установка на наблюдение, то выбирают довод к очевидному;

4. если установка на рассуждение – выбирают логические доказательства (дефиницию, индукцию, дедукцию);

5. если установка на действие - этические и чувственные доказательства.

Этические доказательства апеллируют к общности нравственных, морально-этических норм убеждающего и убеждаемых. Этические доводы опираются на социальный опыт, на опыт других индивидов, который, суммируясь с личным опытом, воспринимается как достоверный.

Чувственные доказательства обращены к страстям, настроениям, опасениям и пр. убеждаемых, опираются только на личный опыт.

В основу классификации доводов положено разграничение уровней психической деятельности.

В современной литературе приводят следующую классификацию доводов:

1) довод «к очевидному»;

2) довод «к логосу»;

3) довод «к пафосу»;

4) довод «к этосу».

Рассмотрим каждый из указанных доводов.

В практической деятельности людей, в процессе их общения большую роль играют коммуникативная установка «на наблюдение» и основной связанный с ней довод «к очевидному».

1. Довод «к очевидному» (установка на наблюдение) состоит из трех компонентов:

1. Ставится предложение в вопросительной форме, то есть задается вопрос (в настоящем или прошедшем времени).

2. То же предложение ставится в утвердительной или отрицательной форме – дается ответ на вопрос (утвердительный или отрицательный).

3. Указывается очевидец(цы) и форма восприятия материала (видели, слышали).

Например:

«Был ли на улице дождь? Нет, не было дождя. Я сам только что пришел с улицы и видел, что его не было».

С психологической точки зрения довод «к очевидному» эффективен в трех случаях:

1. когда в качестве очевидца можно привлечь самого убеждаемого, адресуясь к его памяти;

2. когда убеждающий приводит множество правдоподобных деталей, которые создают достаточно яркую общую картину;

3. когда очевидец неоднократно повторяет свои показания, сопровождая их сильно выраженными чувствами, демонстрируя при этом убежденность.

Однако наблюдение – первая ступень познания. Более высокая ступень познания связана с абстрактным мышлением, с установкой «на рассуждение». Здесь также необходим довод «к очевидному» - но как вспомогательный. Главная же роль принадлежит доводу «к размышлению» («к логосу»).