9. Переведите письма на японский язык

1) Уважаемые господа!

Настоящим подтверждаем получение вашего письма от 10 октября, в котором вы указываете на задержку доставки товара.

Мы внимательно изучили причины задержки и обнаружили, что наш сотрудник допустил ошибку, вследствие чего товар не был доставлен в срок. Просим прощения за доставленные неудобства. Обязуемся доставить товар в кратчайшие сроки, а также наладить систему отправки груза во избежание повторения подобных ошибок.

Еще раз приносим свои извинения и надеемся на ваше понимание.

С уважением,

2) Уважаемый господин Кавамура!

Настоящим подтверждаем получение Вашего письма от 30 мая, в котором содержится претензия о получении некачественной продукции.

Мы весьма сожалеем, что наши товары причинили Вам значительное неудобство. Наши специалисты произвели проверку данной партии товаров и пришли к заключению, что во время производства были допущены серьезные ошибки, что привело к снижению качества. Мы готовы полностью удовлетворить Ваши требования и заменить партию некачественного товара в кратчайшие сроки за свой счет. Мы постараемся отладить процесс производства, чтобы не допускать подобных ошибок впредь.

Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

3) Уважаемый господин Сато!

Благодарим Вас за заказ от 27 августа.

Мы вынуждены отклонить Ваш заказ, поскольку в настоящее время указанный товар отсутствует на складе. Однако мы рассчитываем, что в следующем месяце поступит новая партия товаров, которая по своим техническим характеристикам во много раз превосходит указанную Вами модель. Также мы планируем предоставление 10 % скидок «с количества». Надеемся, что наше предложение заинтересует Вас.

Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

10. Составьте письма-извинения о:

- задержке оплаты;

- поставке некачественного товара;

- задержке доставки груза.

11. Заполните таблицу по следующему образцу

例：時てん	じてん	時点	момент
単じゅんな
返ぴん
こ持する
いん刷
めい細しょ
はじ
はい受する
指てきする
こん入する
き信
なつ印
きょ可
けいり部
おわび状
けん収確にんしょ
在こ
はく弱な
うりかけ金
復きゅう
きょう示
保しょう
しょう品発そう
ぬき取り
ご差
指てき口ざ
即のうする
調たつ
故しょう
れん日
い持する
きゅう明する
はっ給
未ちゃく
決さいし金
品うす
ご解
ゆう予
ぞう産する
予そく

照会状