Часть 2 Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами

дится самое плохое положение, а в конце — самое лучшее. Тогда где вы находитесь в настоящий момент9

Если клиент говорит: «Всего-навсего, на троечке», — консультант может способствовать активизации ощущения достижимости цели, на­пример: «Я бы сказал, что вы прошли уже треть пути. Это немало!». Если же консультант сфокусируется на причинах данного выбора кли­ента и задаст вопрос: «Скажите, чем отличается ваше положение на пункте 4 от настоящего на пункте 3? Что вы должны сделать, чтобы попасть в пункт 4?», — тем самым, он будет работать над конкретиза­цией этапов решения проблемы, переводя намерение в конкретное пла­нирование.

«Ступени достижений»

Для реализации решения необходимо не только предвидение ре­зультата и планирование, но и возможность на каждом этапе реализа­ции проверить, действительно ли изменения идут в заданном направ­лении. Кроме того, важно ощущение достигаемого прогресса. Осо­бенно оно необходимо при длительной реализации долгосрочного решения Эта и следующая за ней техники способствуют определению таких ориентиров.

«Предположим, вы стоите на первой ступени десятиэтажного дома. На каком этаже находится ваша цель? Расскажите, чем ваше положе­ние отличается от предыдущего на каждом из этажей... Теперь опиши­те, чем отличается каждая из пяти (десяти) ступенек первого пролета? А второго? Что вы должны сделать для того, чтобы подняться на каж­дую из этих ступенек?»

Консультант должен учитывать, что слишком дробное планирова­ние также вредно, как и слишком общее, схематичное. Общая схема не дает представления о конкретных действиях. Слишком дробное планирование переутомляет и ведет к ощущению скованности, отсут­ствию естественности жизни, ограничению возможности чутко реа­гировать на изменение обстоятельств.

«Нить Ариадны»

«Чтобы мы не сбились с пути, Ариадна через каждую неделю (день, ме­сяц, квартал — расстояние во времени определяется в зависимости от про­блемы) пути завязала на своей нити узелки. Представьте, что вы дошли до первого узелка" как вы узнаете, что добились успехов на пути достижения цели (через неделю, через месяц и т. д.)? Как другие (родные, друзья и т. п.)

206

_________Глава 5 Уровень выработки решения в ситуации трудного выбора___________

завтра (через неделю и т. д.) узнают, что вы добились успеха? Как вы дока­жете скептику, что вы достигли успеха завтра (через неделю и т. д.)?»

Скептиком выступает сам консультант. Клиент должен защищать свои достижения. Так он учится понимать, что он действительно дос­тиг прогресса и ценит свои достижения.

«Проверка будущим»

Консультант может помогать клиенту формировать ясное представ­ление своего будущего, которое иногда дает для решения проблемы боль­ше, чем все логические построения. «Предположим, вы достигли того, что хотели. Какой будет ваша жизнь: через полгода после достижения цели? через год после достижения цели? через два года (три, пять лет)? Теперь представьте, что вы не стали ничего менять (или приняли дру­гое решение — если необходимо выбрать из нескольких вариантов). Какой будет ваша жизнь: через полгода после достижения цели? через год после достижения цели? через два года (три, пять лет)?»

«Чувство динамики»

Даже если клиент ничего не предпринимал до обращения к кон­сультанту, то он, как минимум, уже:

1) понял, что у него есть проблема;

2) пришел к выводу, что необходимо что-то менять;

3) предпринял реальный конкретный шаг, направленный на раз­решение проблемы, — обратился к консультанту.

Об этом необходимо сказать клиенту!

«Незамеченный ресурс»

Данная техника активизирует чувство собственных возможностей и пересмотр собственных ресурсов. «На вашем месте многие люди ока­зались в гораздо худшем положении. Как вы сумели удержаться на та­ком уровне? Что помогло вам?»

«Сплетня о проблеме»

Осветить проблему с разных точек зрения, всесторонне ее изучить дает возможность следующая интервенция консультанта. «Если бы о вашей проблеме сейчас рассказывала ваша жена (муж), мать (отец), брат (сестра), друг (подруга), что бы о ней рассказали они?»

207