Часть 2. Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами

он предоставить запрашиваемую помощь.

Вступая во взаимодействие с психологом, клиент практически ни­чего и никому не обязан. Но при этом он, все-таки, несет ответствен­ность перед самим собой:

• за конструктивное использование (или неиспользование) вре­мени консультации;

• за готовность (или неготовность) рисковать и открываться пе­ред консультантом;

• за те эмоции, которые он переживает в период консультиро­вания и после сессии;

• за готовность (или неготовность) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений;

• за выполнение (или невыполнение) рекомендаций психолога;

• за применение (или неприменение) в жизни знаний и уме­ний, полученных на консультации, а значит, за достижение (или недостижение) поставленных целей.

Тема ответственности в консультативном процессе непосредствен­но связана с отношениями между клиентом и консультантом. Когда психолог имеет дело с созависимым человеком, он немедленно чув­ствует, как тот стремится втянуть его в привычный ему процесс по­глощения или растворения. И в первую очередь это проявляется в той психологической позиции, которую занимают клиент и консуль­тант.

Когда люди взаимодействуют между собой, они могут быть в трех основных позициях: «сверху», «снизу» и «на равных».

Ярко выраженная позиция «сверху» — это позиция начальника по отношению к подчиненным, позиция учителя по отношению к уче­никам, позиция строгого родителя по отношению к ребенку. Это до­минирование, стремление руководить, указывать, решать за других. Позиция «снизу» — это позиция подчинения, бессилия и часто безот­ветственности. Позиция «на равных» — это взаимодействие двух рав­ноправных людей. Она предполагает разделение ответственности, уважение психологических границ партнера, экологически чистое взаимодействие, взаимное доверие и веру в силы и возможности друг друга.

Рассмотрим эти позиции в консультативном взаимодействии.

Позиция консультанта «сверху». Это — наиболее распространенная ошибка среди психологов. С этой позиции происходит навязывание своих представлений и своей системы ценностей. Директивность пси­холога в такой позиции приводит к возникновению у клиента ощуще-

100

Глава 2. Условия успешности консультативного сопровождения...

ния давления и даже насилия. Обсуждение психологических аспектов проблемы заменяется трансляцией социальных, этических, нравствен­ных норм. Вместо сопровождения клиента при решении его пробле­мы консультант буквально «волочет» его к «правильному» решению. В такой ситуации у клиента либо растет сопротивление и полностью ут­рачивается доверие к психологу, либо формируется зависимость от консультанта, развивается ощущение собственного бессилия: клиент полностью перекладывает на плечи «всемогущего» и «всезнающего» специалиста всю ответственность за решение проблемы.

Позиция консультанта «снизу». Эта позиция консультанта делает невозможным консультирование как таковое. Консультанта просто ис­пользуют с различными целями. Консультативное взаимодействие в такой позиции абсолютно неэффективно: у клиента нет доверия, у кон­сультанта нет возможности вести равный диалог.

Обычно такой позиции консультанта добиваются манипулян-ты, которые преследуют цель неврртического наслаждения влас­тью и унижением собеседника. Но иногда основным приемом вза­имодействия становится нападение — защитная реакция клиен­тов, которые испытывают трудности в принятии помощи вообще и психолога в частности. Особенно часто мольба-нападение осу­ществляется, когда к психологу-женщине обращаются властные мужчины (обычно это происходит только в самых острых кризис­ных состояниях).

Взаимодействие клиента и консультанта на равных. Это — единствен­но возможная позиция в чистом консультативном пространстве. Она предполагает доверие консультанта к силам и возможностям клиента, ответственность клиента за свою судьбу в целом и, в частности, за раз­решение своей проблемы, а также включает в себя ответственность кон­сультанта за свою профессиональную компетентность, за соблюдение условий безопасности клиента и экологической чистоты консульти­рования.

На своих семинарах-тренингах в курсе практической подготовки уже работающих психологов я предлагаю им подумать над некоторы­ми вопросами, которые являются хорошей проверкой, действительно ли консультант на равных взаимодействует с клиентом.

□ Испытываю ли я волнение, что не смогу разрешить проблему клиента? Если да, значит:

• я беру на себя ответственность за судьбу клиента и стою над ним;

• я не верю, что он способен справляться со своими трудностя­ми, и собираюсь делать это за него;

101