Часть 2 Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами

3. Эффективные защиты человек применяет только там и тогда, когда они действительно необходимы, и он способен контролировать этот процесс, а неэффективные защиты работают «автоматичес­ки» и имеют тенденцию тотального поглощения психологической территории, то есть воздействуют на человека без разбора ситуа­ции и дифференциации последствий в отсутствии его осознанной воли и приводят к неадекватным реакциям и поступкам.

Итак, перенос — это реакция защиты и с этой точки зрения имеет характерные черты.

1. Перенос — это бессознательный процесс. «Хотя чувства клиента по отношению к консультанту могут быть и вполне сознательными, но сам факт, что они привнесены из других, более ранних отношений, не осознается»63.

2. Перенос — это ошибочная реакция. «Перенос всегда ошибочен в том смысле, что клиент всегда приписывает консультанту черты, свойственные другим людям и в других обстоятельствах»64.

3. Перенос бывает положительным и отрицательным. Необходимо учитывать, что понятия положительного и отрицательного переноса не имеют никакого отношения к его полезности или бесполезности. Перенос — это всегда материал, который может быть использован или не использован консультантом, и уже с этой точки зрения становится полезным или бесполезным. Положительный и отрицательный пере­нос — это лишь общий эмоциональный настрой клиента по отноше­нию к консультанту.

Положительный перенос. Клиент склонен видеть в консультанте че­ловека, более сильного и любящего, чем тот есть на самом деле. Такой клиент склонен к зависимости.

Р. Кочюнас перечисляет следующие проявления переноса65:

• постоянное цитирование высказываний консультанта (идеа­лизация);

• конкуренция с другими клиентами в отношении консультан­та (например: «Я всегда тщательно готовлюсь к нашей бесе­де, не то, что другие», «Я не знаю, как другие, но я постоянно обдумываю то, что вы говорите», «Я хоть и понимаю, что у вас много других клиентов, но мне кажется, что у нас с вами сложились особые отношения»);

J

63 Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. М., 1999. С. 74.

64 Там же. С. 74.

65 Там же. С. 76.

278

Глава 7. Психотерапия созависимости

• интерес к личной жизни консультанта, к его вкусам, потреб­ностям;

• дарение подарков (на Телефоне Доверия это может проявлять­ся в виде заказов песен на радио «специально для вас», посвя­щения стихов и т. п.);

• забывание заплатить за консультацию (в дистантном консуль­тировании это может проявляться как пропуск консультации, когда контакт был обговорен; звонок вместо приблизительно обговоренного времени в момент окончания дежурства кон­сультанта — тогда консультант либо вынужден задерживать­ся, либо клиент демонстрирует свою обиду или глубокую пе­чаль, связанную с неполучением внимания консультанта. И в том, и в другом случае это делает отношения «консультант-клиент» «не как у всех»;

• длительными паузами, вздохами, не соответствующими об­суждаемой ситуации, жалобами, что нечего сказать и голова совсем пустая (эта манипуляция заставляет консультанта дей­ствовать более активно, чем он планировал, и невольно брать на себя ответственность за исход консультации).

Отрицательный перенос. Основывается на отвержении и враждеб­ности. Если в процессе консультирования установка не меняется, то консультирование становится невозможным.

Не рекомендуется слишком акцентировать внимание клиента на яв­лении переноса в его поведении в следующих случаях66:

• при нехватке времени для работы с переносом (одноразовое консультирование);

• при отсутствии нормального рабочего альянса с клиентом;

• когда клиент из-за ослабления психологической защиты не может быть толерантен к тревоге и фрустрации;

• когда целью консультирования является не разрешение глу­бинных конфликтов, а, например, приспособление к текущим жизненным ситуациям.

Тем не менее чувства клиента игнорировать нельзя. Они должны быть рассмотрены в соответствии с общим уровнем глубины обсуждения.

Когда клиент проявляет тем или иным способом свои чувства, кон­сультант должен понимать, что он выражает подлинные чувства, хотя часто они рождены нереалистичными ожиданиями или деструктив-

™

66 Там же. С. 75.

279