Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Оперативные социологические исследования-Ротман.doc
Скачиваний:
67
Добавлен:
26.03.2016
Размер:
3.33 Mб
Скачать

11. Приходится ли Вам выполнять работу, не входящую в круг Ваших непосредственных обязанностей?

1. Да 2. Нет 3. Не могу сказать определенно

12. Работы бывают более и менее выгодные. Как у Вас в коллективе они распределяются?

1. Чаще всего справедливо 3. У нас все работы одинаковы

2. Чаще всего несправедливо 4. Затрудняюсь ответить

13. Как Вы считаете, справедливо ли оплачивается Ваш труд в автопарке, учитывая квалификацию, качество и объем выполняемой работы?

1. Да, справедливо 3. Затрудняюсь ответить

2. Нет, несправедливо

14. Как Вы считаете, что более всего мешает нормальной работе трудового коллектива?

  1. Равнодушие администрации

  2. Некомпетентность ряда руководителей

  3. Неэффективность работы отдельных служб (подразделений) автопарка. Укажите, каких____________________________________________________

  4. Плохие отношения в коллективе (конфликты, склоки и т.п.)

  5. Вымогательство (взятки за обслуживание, ремонт и т.п.)

  6. Раздутые штаты управления

  7. Употребление спиртного в рабочее время

  8. Задержки выдачи зарплаты

  9. 9. Отсутствие порядка в организации труда и трудовой дисциплины

  10. 10. Отсутствие стимулов к качественному, производительному труду

  11. 11. Отсутствие порядка на предприятии

  12. 12. Стремление отдельных руководителей действовать в целях личной выгоды без учета интересов предприятия и трудового коллектива

  13. Объективные трудности, связанные с состоянием экономики страны

  14. Что еще? Напишите___________________________________________

15. В трудовом коллективе наблюдается текучесть кадров. По каким причинам, по Вашему мнению, люди увольняются? (Напишите) __________________________________

16. Как Вы считаете, что нужно сделать, чтобы Вам хорошо работалось в Вашем трудовом коллективе? (Напишите) ________________________________________________

Завершает анкету блок вопросов, содержащий социально-демографические характеристики членов трудового коллектива (пол, возраст, семейное положение, жилищные условия). Информация, полученная по данному блоку, является контрольной по отношению к содержащейся в отделе кадров и, следовательно, более достоверной.

Кроме того, в процессе ОСИ возникает необходимость в проведении общественной аттестации руководителей структурных подразделений всех уровней. Для ее осуществления можно использовать социологический бланк, содержащий перечень деловых и профессионально-личностных качеств, необходимых современному руководителю. Он содержит следующие характеристики руководителя:

  1. Честен и добросовестен

  2. Вежлив, тактичен

  3. Ответственен, держит свое слово

  4. Инициативен, предприимчив

  5. Чутко и внимательно относится к людям

  6. Правильно воспринимает критику и реагирует на нее

  7. Знает технику, оборудование, обладает необходимыми профессиональными знаниями

  8. Самостоятельно и быстро принимает обоснованные управленческие решения

  9. Дает четкие распоряжения, кратко и ясно говорит о деле

  10. Правильно планирует и рационально использует свое рабочее время

  11. Умело сотрудничает с руководителями других подразделений

  12. Следит за соблюдением правил по технике безопасности и охране труда

  13. Требователен к подчиненным

  14. Создает благоприятную психологическую обстановку в коллективе

  15. Умело воздействует на нарушителей трудовой дисциплины

  16. Правильно оценивает работу подчиненных

  17. Стремится создать подчиненным необходимые условия для выполнения производственных заданий

  18. Пользуется авторитетом у подчиненных

Руководители, отобранные для аттестации, оцениваются по пятибалльной шкале (где 1 – самый низкий, а 5 – самый высокий) работниками трех уровней: подчиненными, коллегами, равными аттестуемому по рангу и вышестоящими начальниками. Результирующей такой работы является общая средняя оценка в баллах, данная конкретному руководителю членами трудового коллектива.

Всестороннее и более глубокое изучение проблем трудового коллектива предусматривает предварительное внедрение в него представителей исследовательского коллектива. Социолог, включенный в трудовой коллектив, может фиксировать и анализировать происходящие явления изнутри, в непосредственной обстановке (вести дневник наблюдений). Это особенно важно в познании морально-психологического климата, отдельно взятого подразделения и трудового коллектива в целом.

Многочисленные результаты ОСИ показывают, что в основе проблем трудовых коллективов лежат внутренние и внешние причины, такие, как организационные недоработки руководящего состава, плохая работа с кадрами, кризис экономики, жесткая конкуренция и др. С учетом этих обстоятельств и следует решать проблемы на том или ином уровне.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.