- •Белорусский государственный университет
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Глава 1. Становление индустрии социологических исследований
- •Глава 2. Оперативное социологическое исследование: сущность и функции
- •Глава 3. Организационно-подготовительный этап оперативного социологического исследования
- •3.1. Социологическая служба: структура и специфика деятельности подразделений
- •Документы, в которых находит отражение содержание соответствующих этапов оси
- •Распределение задач, прав и ответственности по этапам оси
- •Условные обозначения: п –– принятие решения
- •Т а б л и ц а 3.3 Сетевой план-график осуществления научно-исследовательских работ по проблеме электорального поведения населения в период предвыборной кампании
- •3.2. Программирование оперативного социологического исследования
- •3.3. Обоснование и расчет выборки
- •Глава 4. Сбор информации в оперативном социологическом исследовании
- •4.1. Опрос как основной метод сбора социологической информации
- •4.2. Анкетный опрос
- •Комбинированная шкала
- •4.3 Социологическое интервью
- •Карточка №1 к вопросу №9
- •Влияние вида занятий респондента на количество ошибок
- •4.4. Качественные методы
- •Подготовительный этап
- •Этап сбора информации
- •Этап оформления результатов исследования
- •4.5 Организация опросов
- •Подготовительный
- •Инструкция для бригадиров
- •Инструкция для интервьюеров
- •Маршрутный лист
- •Этап полевых работ
- •III.Этап контроля качества полевых работ.
- •Протокол контроля
- •4.6. Анализ документов
- •Контент-анализа в оси
- •4.7. Социологическое наблюдение
- •Карточка наблюдения № ______ Шифр______
- •Кто проводил______________________________________
- •4.8. Сочетание и комбинирование методов сбора информации
- •Глава 5. Итоговый этап оперативного социологического исследования
- •5.1. Обработка информации
- •Расчет критерия согласия Пирсона
- •Вычисление коэффициента линейной корреляции
- •Результат факторного анализа
- •5.2. Качественный анализ данных исследования
- •Мнение о причинах Чернобыльской катастрофы
- •Глава 6. Опыт методических разработок отдельных социальных проблем
- •6.1. Оперативные социологические исследования
- •Общественно-политической и экономической ситуации
- •Соотношение числа жестких сторонников и жестких противников политического деятеля “X”
- •Распределение электората по группам в рамках рейтинга "из прошлого в будущее'
- •Взаимосвязь результатов сложных рейтинговых замеров
- •Бланк социологического интервью
- •1. Как изменилась, на Ваш взгляд, экономическая ситуация в нашей стране за последний год?
- •2. Как изменилось Ваше собственное материальное положение за последний год?
- •4. Если Ваша жизнь ухудшается, то как Вы думаете, кто в этом виноват прежде всего?
- •13. С какими политическими и общественными силами Вы связываете надежды на лучшее будущее страны?
- •14. Назовите, пожалуйста, события или процессы, произошедшие за последний год в нашей стране, которые сыграли наиболее значительную роль для страны и, возможно, затронули Ваши личные интересы:
- •15. Какие проблемы волнуют Вас сегодня в наибольшей степени?
- •16. В 199... Году состоялись выборы Президента. Припомните, пожалуйста, голосовали ли Вы в первом туре выборов Президента, и если да, то за кого из кандидатов отдали свой голос?
- •17. Gринимали ли Вы участие во втором туре выборов, когда на пост Президента баллотировались кандидат а и кандидат б? Если да, то за кого проголосовали?
- •18. Представьте, что на предстоящие выборы gрезидента свои кандидатуры выдвинули кандидат а, кандидат б, кандидат к и кандидат н. Насколько Вы лично доверяете этим политикам?
- •20. Принимали ли Вы участие в последних выборах, проходивших в стране?
- •26. Какие политические партии Вы знаете?
- •6.2. Оперативные социологические исследования в сфере образования
- •Анкета учащегося
- •1. Как Вы считаете, нуждается ли сегодня средняя школа в реформировании?
- •2. В какой степени Вы знакомы с основными положениями реформы общеобразовательной школы?
- •3. Как Вы считаете, зачем проводится реформа школьного образования?
- •6. Как Вы относитесь к подготавливаемой в настоящее время реформе средней школы?
- •7. Если Вы неодобрительно относитесь к проводимой реформе, то каковы причины неодобрения?
- •10. Как Вы считаете, какие факультативные курсы следует ввести сегодня в школе?___
- •12. Пол
- •1. Мужской 2. Женский
- •1. Отсутствие принципиально новых моментов в концепции реформы
- •12. Как Вы считаете, какие факультативные курсы следует ввести сегодня в школе?___
- •14. Какие, на Ваш взгляд, первоочередные проблемы необходимо решить, прежде чем приступить к реформированию школы?
- •6.3. Оперативные социологические исследования проблем молодежи
- •Анкета экономическое положение
- •1. В настоящее время Вы:
- •2. Ваше материальное положение за последний год:
- •4. Есть ли лично у Вас:
- •5. В какой степени Вы удовлетворены своим материальным положением?
- •7. Бывают ли у Вас «карманные» деньги?
- •Молодежная политика
- •34. Как Вы считаете, осуществляется ли в рб целенаправленная государственная молодежная политика?
- •36. Как Вы считаете, какие еще направления необходимо развивать в рамках государственной молодежной политики?_______________________
- •37. Если бы Вам предложили сравнить нынешнюю государственную молодежную политику с той, которая осуществлялась2-3 года назад, могли ба Вы утверждать, что:
- •38. Ваше состояние здоровья?
- •39. Бывают ли у Вас стрессы, нервные срывы?
- •42. Действуют (существуют) ли в Вашем населенном пункте службы социально-психологической помощи молодежи?
- •47. Являетесь ли Вы членом какой либо молодежной организации
- •48. Если Вы не являетесь членом ни одной молодежной организации, то хотели ли бы вступить в какую-нибудь из них?
- •49. Как вы думаете, какая главная цель большинства молодежных организаций?
- •Молодежный радикализм
- •Средства массовой информации
- •Отношение к религии
- •6.4. Оперативные социологические исследования проблем девиантного поведения
- •6.5. Особенности изучения экстремальных ситуаций.
- •6.6. Оперативные социологические исследования проблем религии и религиозных отношений
- •15. Как Вы считаете, следует ли вводить институт священнослужителей в армии?
- •6.7. Контент-анализ прессы в рамках оси
- •6.8. Оперативные социологические исследования проблем трудовых коллективов
- •2. Кем Вы работаете?
- •11. Приходится ли Вам выполнять работу, не входящую в круг Ваших непосредственных обязанностей?
- •12. Работы бывают более и менее выгодные. Как у Вас в коллективе они распределяются?
- •13. Как Вы считаете, справедливо ли оплачивается Ваш труд в автопарке, учитывая квалификацию, качество и объем выполняемой работы?
- •9. Отсутствие порядка в организации труда и трудовой дисциплины
- •10. Отсутствие стимулов к качественному, производительному труду
- •11. Отсутствие порядка на предприятии
- •12. Стремление отдельных руководителей действовать в целях личной выгоды без учета интересов предприятия и трудового коллектива
- •6.9. Оси в сфере маркетинга и рекламы.
- •Республиканский центр изучения общественного мнения и маркетинговых исследований
- •Оценка марок жевательной резинки
- •Благодарим вас за участие в опросе.
- •6.10. Оперативные социологические исследования проблем медицины и здравоохранения.
- •1. Какие факторы, по Вашему мнению, влияют на качество медобслуживания населения в первую очередь? (Выберите не более двух пунктов)
- •3. Удовлетворены ли Вы качеством медицинского обслуживания в Вашем городе, селе?
- •6. Если Вы делали подарки врачам, то в какой форме это выражалось?
- •7. Как Вы считаете, почему больные делают врачам подарки?
- •8. Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать врач в первую очередь? (Выберите не более трех пунктов)
- •10. Как Вы считаете, медицинское обслуживание должно быть:
- •11. Приходилось ли Вам обращаться в негосударственные медицинские учреждения?
- •14. Как Вы оцениваете общее состояние своего здоровья?
- •19. Как Вы считаете, возможно ли в наших условиях широкое внедрение страховой медицины?
- •21. Пол:
- •23. Место жительства:
- •24. К какой социальной группе Вы можете себя отнести?
- •Заключение
- •Библиография
6.2. Оперативные социологические исследования в сфере образования
Коренные изменения общественной жизни ставят перед образованием новые задачи. В связи с этим обостряется потребность получения оперативной и достоверной информации о социальных процессах в данной сфере. Важнейшим каналом получения такой информации служат ОСИ, целью которых является оценка состояния и важнейших тенденций развития образования, диагностика его социальных проблем, поиск эффективных путей их решения, обеспечение органов управления данными, необходимыми для принятия обоснованных решений. Спектр оперативных исследований в сфере образования достаточно широк. С помощью ОСИ можно анализировать эффективность образовательной системы, соответствие ее структуры, содержания и организации общественным потребностям, диагностировать основные социальные проблемы образования и выявить пути их решения, изучать социальные процессы в учебных коллективах (например, социально-психологический климат, текучесть кадров, дисциплину труда педагогов и т.п.) и определять основные направления оптимизации их деятельности; исследовать особенности личности учителя и ученика (социальные ориентации, образ жизни, мотивы и стимулы обучения, проблемы социализации и т.п.).
ОСИ могут использоваться также для проверки эффективности принятых ранее управленческих решений (например, хода реформ образования, распространения передового опыта и т.п.) как способ оперативного вмешательства с целью решения конкретной социальной проблемы.
ОСИ в сфере образования различаются по уровню пространственного охвата. Они могут проводиться как на уровне республики в целом, региона, города, села, так и на уровне определенного вуза, школы или их подразделения. Соответственно в качестве объекта ОСИ может выступать как население республики в целом, жители отдельных ее регионов, городов, сел, так и отдельные социальные группы (учащиеся, их родители, учителя и т.п.), конкретные учебные коллективы.
Объект ОСИ может быть полиобъектным (генеральная совокупность – население республики в целом, например, исследование отношения населения к реформе системы образования, влияния образования на образ жизни личности и т.п.) или монообъектным (генеральная совокупность – группа, отобранная по одному признаку: профессиональному (учителя), демографическому (молодежь) и т.п.).
Достаточно часто в сфере образования объект ОСИ является комплексным, поскольку опрашиваются различные социальные группы – население республики в целом, учителя, ученики, их родители, руководители сферы образования и т.п.
Объекты ОСИ обладают множеством характеристик. Программируя исследование, социологи стремятся к тому, чтобы выборочная совокупность воспроизводила по определенным параметрам генеральную. При формировании выборочной совокупности могут использоваться неслучайный (направленный) и случайный методы отбора.
При неслучайном отборе единицы выборочной совокупности отобраны направленно. В рамках неслучайного отбора, как правило, используется отбор методом основного массива и квотный.
Случайный отбор на основе статистической случайности обеспечивает каждому элементу ГС возможность отбора в выборку. В рамках случайного отбора чаще всего применяется вероятностный отбор, в том числе его упрощенный вариант – систематический, т.е. отбор через один и тот же интервал (шаг). В основу выборки в данном случае могут быть положены списки учеников, картотека сотрудников учебного заведения и т.п. Имеет место также гнездовой отбор, когда единицами (гнездами) могут быть семьи учеников, учебные коллективы и т.п. Гнезда, попавшие в выборку, как правило, подвергаются сплошному опросу.
При проведении ОСИ в сфере образования используются различные методы – опрос, наблюдение, изучение документов. Наиболее распространенным является метод опроса, имеющий две формы – анкетирование и интервьюирование. Анкетирование практикуется прежде всего при изучении наиболее острых проблем образования, по которым получение объективной информации возможно лишь при условии сохранения анонимности респондента (например, по проблемам сексуального образования учащихся, оценки деловых и личностных качеств педагогических кадров и т.п.).
В процедуре проведения опросов доминируют групповые опросы учащихся и их родителей, индивидуальные чаще используются при получении информации от экспертов, учителей, руководителей учебных заведений, органов управления.
Широко применяются также экспертные опросы, т.е. опросы наиболее квалифицированных специалистов, имеющих знания и опыт работы в определенной области деятельности (например, работники министерства образования, директора школ и т.п.).
Как известно, в ходе ОСИ всегда изучаются наиболее острые проблемы образования. Определить их позволяют как личное участие экспертов в проекте, так и экспертные опросы. Кроме того, опросы экспертов могут использоваться для апробации инструментария, уточнения проблемной ситуации, разработки прогнозных решений, оценки эффективности практических рекомендаций.
Особенностью реализации метода опроса в ОСИ в сфере образования является активное использование социометрических опросов при исследовании межличностных отношений в учебных коллективах, изучении характера эмоциональных предпочтений его членов, определении среди учащихся лидеров и изолированных и т.п.
Кроме опроса при проведении ОСИ в сфере образования применяется метод изучения документов (официальных документов государственных учреждений, статей, опубликованных в газетах и журналах). Как особый вид документов можно выделить протоколы заседания педсоветов учебных заведений, письма и заявления граждан в органы образования и т.п.
Применяются в ОСИ также такие методы, как наблюдение, глубинное интервью и фокус-группа. Наиболее эффективным является комбинирование методов сбора информации.
В июне 1998 года социологами Белгосуниверситета было проведено комплексное исследование проблем подготовки общеобразовательной школы к реформе. В ходе исследования изучались документы реформы, проводились фокус-группы с руководителями отрасли, анкетный опрос учащихся школ, их родителей, учителей, директоров школ, студентов педагогических вузов. Для каждой группы респондентов были разработаны соответствующие анкеты (см. “Анкету учащегося”, “Анкету родителя”, “Анкету студента педагогического вуза”, “Анкету директоров, учителей средних учебных заведений”).