- •Белорусский государственный университет
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Глава 1. Становление индустрии социологических исследований
- •Глава 2. Оперативное социологическое исследование: сущность и функции
- •Глава 3. Организационно-подготовительный этап оперативного социологического исследования
- •3.1. Социологическая служба: структура и специфика деятельности подразделений
- •Документы, в которых находит отражение содержание соответствующих этапов оси
- •Распределение задач, прав и ответственности по этапам оси
- •Условные обозначения: п –– принятие решения
- •Т а б л и ц а 3.3 Сетевой план-график осуществления научно-исследовательских работ по проблеме электорального поведения населения в период предвыборной кампании
- •3.2. Программирование оперативного социологического исследования
- •3.3. Обоснование и расчет выборки
- •Глава 4. Сбор информации в оперативном социологическом исследовании
- •4.1. Опрос как основной метод сбора социологической информации
- •4.2. Анкетный опрос
- •Комбинированная шкала
- •4.3 Социологическое интервью
- •Карточка №1 к вопросу №9
- •Влияние вида занятий респондента на количество ошибок
- •4.4. Качественные методы
- •Подготовительный этап
- •Этап сбора информации
- •Этап оформления результатов исследования
- •4.5 Организация опросов
- •Подготовительный
- •Инструкция для бригадиров
- •Инструкция для интервьюеров
- •Маршрутный лист
- •Этап полевых работ
- •III.Этап контроля качества полевых работ.
- •Протокол контроля
- •4.6. Анализ документов
- •Контент-анализа в оси
- •4.7. Социологическое наблюдение
- •Карточка наблюдения № ______ Шифр______
- •Кто проводил______________________________________
- •4.8. Сочетание и комбинирование методов сбора информации
- •Глава 5. Итоговый этап оперативного социологического исследования
- •5.1. Обработка информации
- •Расчет критерия согласия Пирсона
- •Вычисление коэффициента линейной корреляции
- •Результат факторного анализа
- •5.2. Качественный анализ данных исследования
- •Мнение о причинах Чернобыльской катастрофы
- •Глава 6. Опыт методических разработок отдельных социальных проблем
- •6.1. Оперативные социологические исследования
- •Общественно-политической и экономической ситуации
- •Соотношение числа жестких сторонников и жестких противников политического деятеля “X”
- •Распределение электората по группам в рамках рейтинга "из прошлого в будущее'
- •Взаимосвязь результатов сложных рейтинговых замеров
- •Бланк социологического интервью
- •1. Как изменилась, на Ваш взгляд, экономическая ситуация в нашей стране за последний год?
- •2. Как изменилось Ваше собственное материальное положение за последний год?
- •4. Если Ваша жизнь ухудшается, то как Вы думаете, кто в этом виноват прежде всего?
- •13. С какими политическими и общественными силами Вы связываете надежды на лучшее будущее страны?
- •14. Назовите, пожалуйста, события или процессы, произошедшие за последний год в нашей стране, которые сыграли наиболее значительную роль для страны и, возможно, затронули Ваши личные интересы:
- •15. Какие проблемы волнуют Вас сегодня в наибольшей степени?
- •16. В 199... Году состоялись выборы Президента. Припомните, пожалуйста, голосовали ли Вы в первом туре выборов Президента, и если да, то за кого из кандидатов отдали свой голос?
- •17. Gринимали ли Вы участие во втором туре выборов, когда на пост Президента баллотировались кандидат а и кандидат б? Если да, то за кого проголосовали?
- •18. Представьте, что на предстоящие выборы gрезидента свои кандидатуры выдвинули кандидат а, кандидат б, кандидат к и кандидат н. Насколько Вы лично доверяете этим политикам?
- •20. Принимали ли Вы участие в последних выборах, проходивших в стране?
- •26. Какие политические партии Вы знаете?
- •6.2. Оперативные социологические исследования в сфере образования
- •Анкета учащегося
- •1. Как Вы считаете, нуждается ли сегодня средняя школа в реформировании?
- •2. В какой степени Вы знакомы с основными положениями реформы общеобразовательной школы?
- •3. Как Вы считаете, зачем проводится реформа школьного образования?
- •6. Как Вы относитесь к подготавливаемой в настоящее время реформе средней школы?
- •7. Если Вы неодобрительно относитесь к проводимой реформе, то каковы причины неодобрения?
- •10. Как Вы считаете, какие факультативные курсы следует ввести сегодня в школе?___
- •12. Пол
- •1. Мужской 2. Женский
- •1. Отсутствие принципиально новых моментов в концепции реформы
- •12. Как Вы считаете, какие факультативные курсы следует ввести сегодня в школе?___
- •14. Какие, на Ваш взгляд, первоочередные проблемы необходимо решить, прежде чем приступить к реформированию школы?
- •6.3. Оперативные социологические исследования проблем молодежи
- •Анкета экономическое положение
- •1. В настоящее время Вы:
- •2. Ваше материальное положение за последний год:
- •4. Есть ли лично у Вас:
- •5. В какой степени Вы удовлетворены своим материальным положением?
- •7. Бывают ли у Вас «карманные» деньги?
- •Молодежная политика
- •34. Как Вы считаете, осуществляется ли в рб целенаправленная государственная молодежная политика?
- •36. Как Вы считаете, какие еще направления необходимо развивать в рамках государственной молодежной политики?_______________________
- •37. Если бы Вам предложили сравнить нынешнюю государственную молодежную политику с той, которая осуществлялась2-3 года назад, могли ба Вы утверждать, что:
- •38. Ваше состояние здоровья?
- •39. Бывают ли у Вас стрессы, нервные срывы?
- •42. Действуют (существуют) ли в Вашем населенном пункте службы социально-психологической помощи молодежи?
- •47. Являетесь ли Вы членом какой либо молодежной организации
- •48. Если Вы не являетесь членом ни одной молодежной организации, то хотели ли бы вступить в какую-нибудь из них?
- •49. Как вы думаете, какая главная цель большинства молодежных организаций?
- •Молодежный радикализм
- •Средства массовой информации
- •Отношение к религии
- •6.4. Оперативные социологические исследования проблем девиантного поведения
- •6.5. Особенности изучения экстремальных ситуаций.
- •6.6. Оперативные социологические исследования проблем религии и религиозных отношений
- •15. Как Вы считаете, следует ли вводить институт священнослужителей в армии?
- •6.7. Контент-анализ прессы в рамках оси
- •6.8. Оперативные социологические исследования проблем трудовых коллективов
- •2. Кем Вы работаете?
- •11. Приходится ли Вам выполнять работу, не входящую в круг Ваших непосредственных обязанностей?
- •12. Работы бывают более и менее выгодные. Как у Вас в коллективе они распределяются?
- •13. Как Вы считаете, справедливо ли оплачивается Ваш труд в автопарке, учитывая квалификацию, качество и объем выполняемой работы?
- •9. Отсутствие порядка в организации труда и трудовой дисциплины
- •10. Отсутствие стимулов к качественному, производительному труду
- •11. Отсутствие порядка на предприятии
- •12. Стремление отдельных руководителей действовать в целях личной выгоды без учета интересов предприятия и трудового коллектива
- •6.9. Оси в сфере маркетинга и рекламы.
- •Республиканский центр изучения общественного мнения и маркетинговых исследований
- •Оценка марок жевательной резинки
- •Благодарим вас за участие в опросе.
- •6.10. Оперативные социологические исследования проблем медицины и здравоохранения.
- •1. Какие факторы, по Вашему мнению, влияют на качество медобслуживания населения в первую очередь? (Выберите не более двух пунктов)
- •3. Удовлетворены ли Вы качеством медицинского обслуживания в Вашем городе, селе?
- •6. Если Вы делали подарки врачам, то в какой форме это выражалось?
- •7. Как Вы считаете, почему больные делают врачам подарки?
- •8. Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать врач в первую очередь? (Выберите не более трех пунктов)
- •10. Как Вы считаете, медицинское обслуживание должно быть:
- •11. Приходилось ли Вам обращаться в негосударственные медицинские учреждения?
- •14. Как Вы оцениваете общее состояние своего здоровья?
- •19. Как Вы считаете, возможно ли в наших условиях широкое внедрение страховой медицины?
- •21. Пол:
- •23. Место жительства:
- •24. К какой социальной группе Вы можете себя отнести?
- •Заключение
- •Библиография
Соотношение числа жестких сторонников и жестких противников политического деятеля “X”
Группы |
вес в процентах |
Жесткие сторонники |
17,9 |
Жесткие противники |
28,4 |
Колеблющаяся группа |
53,7 |
Из таблицы видно, что база поддержки политического деятеля Х, представленная его жесткими сторонниками, достаточно велика. Кроме того, данный деятель имеет достаточные потенциальные возможности для победы на выборах, поскольку группа колеблющихся составляет более пятидесяти процентов от общего числа избирателей. Итак, все надежды на группу колеблющихся. Какова же раскладка в ней? Ответ на этот вопрос будет дан после выведения рейтинга “из прошлого в будущее”.
Получено следующее распределение электората по группам, предусмотренным данным рейтингом.
Таблица 6.2
Распределение электората по группам в рамках рейтинга "из прошлого в будущее'
Группы |
вес в процентах |
Стабильно за |
38,2 |
Стабильно против |
34,0 |
Потери |
13,3 |
Приобретение |
14,5 |
Из таблицы следует, что приобретение электората у деятеля Х выше, чем его потеря. Это вполне оптимистический результат.
Для дальнейшего анализа был осуществлен расчет корреляционной зависимости между данными двух рассчитанных рейтингов (”сито” и “из прошлого в будущее”).
Таблица 3
Взаимосвязь результатов сложных рейтинговых замеров
(в абсолютных числах)
Группы |
Колеблющиеся |
Жесткие сторонники |
Жесткие противники |
Всего по строке |
Стабильно против |
226 |
— |
455 |
681 |
Потеря |
152 |
— |
114 |
266 |
Приобретение |
230 |
60 |
— |
290 |
Стабильно за |
466 |
298 |
— |
764 |
Всего по столбцу |
1074 |
358 |
569 |
2001 |
В приведенной таблице наиболее интересными являются данные по группе колеблющихся. Всего оказалось 1074 человека (по рейтингу “сито”) из 2001 респондента (столько людей было опрошено в иллюстрируемом исследовании), что составляет 53,7%. Из тех, кто “стабильно за” политического деятеля Х, в эту группу попало 466 человек или 23,3% от общего числа респондентов в данном исследовании. Из тех, кто “стабильно против”, – 226 человек или 11,3%. Потеря электората Х составила 152 человека или 7,6%. Приобретение составило 230 человек или 11,5%.
Используя эти данные, можно рассчитать численность электората, который с большой степенью вероятности отдал бы свои голоса Х , если бы выборы проводились на момент проведения рейтинговых замеров. Для такого расчета возьмем:
1). “жестких сторонников” -- их 17,9% (см. табл. 6.1);
2). “стабильно за” – 23,3% (в числе колеблющихся см. табл. 6.2).
Общее число избирателей, готовых сегодня отдать с наибольшей вероятностью голоса Х, составляет 41,2%. К ним скорее всего прибавятся те, кто составил приобретение Х (из числа колеблющихся), – это 1,5%. Суммарное выражение числа сторонников X, таким образом, может составить 52,7%, что означает безоговорочную победу уже в первом туре.
Таким же образом можно рассчитать число тех, кто будет голосовать против. Среди них в первую очередь окажутся “жесткие противники” и “стабильно против”. Могут примкнуть и попавшие в группу “потеря”.
Осуществляя прогнозные расчеты предложенным способом, следует помнить, что полученные результаты являются показателем приоритетов 100% избирателей. В выборах же, как правило, принимают участие далеко не все из них. Эта поправка осуществляется в ходе прогнозирования результатов выборов.
Для получения адекватных реальности результатов следует учитывать некоторые требования к проведению рейтинговых замеров.
1. Рейтинговые замеры должны осуществляться в минимальные сроки (3 – 6 дней). Это обусловлено тем, что мнение электората быстро меняется под воздействием пропаганды, изменяющейся ситуации и т.п.
2. При осуществлении рейтинговых замеров следует предоставлять респонденту возможность независимого от интервьюера выбора лиц и группировок. Зачастую карточка с фамилиями или названиями способствует искажению реальной ситуации, т.к. респондент получает возможность выбора без твердого знания объектов его, не говоря уже об их качественных характеристиках.
В ходе замера общественно-политической и экономической ситуации с помощью группировки переменных, связанных с оценкой возможного участия в выборах, готовностью активно содействовать тому или иному политику, той или иной политической партии, стремлением защищать свои права, формируются группы с высокой, средней и низкой степенями политического участия. Возможно рассмотрение их социально-демографического состава, а также уровней ППС, ПСС и рейтинговых предпочтений, т.е. осуществление всех приведенных ранее внутри каждой из полученных групп показателей.
Возможность получения данных для проведения показанных ранее расчетов дает приведенный опросный лист.