- •Введение
- •1.1. Управление персоналом на стратегическом уровне
- •1.2. Объект, предмет и категории стратегического кадрового менеджмента
- •Объект и предмет стратегического кадрового менеджмента
- •Категории стратегического управления
- •1.3. Модели стратегического управления
- •Глава 2. Стратегия в жизни человека и общества
- •2.1. Понятие “стратегия”. Анализ существующих концепций стратегии
- •2.2. Природа и компоненты стратегии в версиях современных авторов
- •2.3. Метод и стратегия. Классификация стратегий
- •2.4. Стратегии человеческой жизни в рамках стратегического кадрового менеджмента
- •Глава 3. Человек как субъект и объект стратегического кадрового менеджмента
- •3.1. Человек как самоуправляемая биосоциальная и духовная система
- •Самоуправление развитием человека как фактор стратегического кадрового менеджмента
- •Моделирование самоуправления (самоменеджмента) развитием
- •3.3. Стратегическое самоуправление развитием
- •Глава 4. Деятельность как объект стратегического кадрового менеджмента
- •4.1. Объект и предмет стратегического кадрового менеджмента. Понятие деятельности
- •Принципы анализа деятельности
- •4.3. Понятие об общей теории деятельности
- •Символы, схемы и мышление
- •Жизнедеятельность и деятельность, представленные языком схем и символов
- •Рефлексия в стратегическом кадровом менеджменте
- •Глава 5. Руководитель в системе стратегического управления
- •5.1. Общие требования к управленцу стратегического уровня
- •5.2. Анализ существующих версий стратегического мышления
- •5.3. Особенности подготовки управленцев (менеджеров) высшего уровня управленческой иерархии
- •Новое мышление в управлении
- •Особенности способов подготовки (обучения)
- •Глава 6. Акмеологический подход в стратегическом управлении кадрами
- •6.1. Акмеология — идеологическая основа стратегического кадрового менеджмента
- •История возникновения акмеологии, ее основные понятия
- •Профессионализм как цель стратегического кадрового менеджмента
- •Организация и функционирование акмеологической службы
- •Глава 7. Методологические основы разработки кадровой политики и кадровой стратегии
- •7.1. Методология в системе стратегического кадрового менеджмента
- •7.3. Анализ существующих рекомендаций по разработке кадровой политики и кадровой стратегии
- •Глава 8. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •8.1. Качественные особенности человеческих ресурсов в Украине
- •8.2. Научные основы ментального механизма эффективного управления человеческими ресурсами
- •8.3. Роль системы образования в формировании высококачественных человеческих ресурсов
- •Глава 9. Разработка системы стратегического управления персоналом
- •9.1. Концептуальные основы системы управления кадрами
- •Стратегическое управленческое решение — основа управления
- •Стратегический механизм управления кадрами
- •9.2. Принципы и методы построения систем управления персоналом
- •9.3. Задачи и функции системы управления персоналом
- •9.4. Особенности проектирования системы стратегического управления персоналом
- •Глава 10. Разработка кадровой политики
- •10.1. Политика как деятельность управленческого персонала стратегического уровня
- •10.2. Концептуальные основы разработки кадровой политики и кадровой стратегии
- •10.3. Классификация кадровой политики как деятельности
- •10.4. Организация политической кадровой деятельности
- •10.5. Схема и технологический цикл кадровой политики
- •10.6. Опыт разработки и реализации кадровой политики
- •10.7. Роль и место кадровой политики в организации
- •Глава 11. Разработка кадровой стратегии
- •11.1. Концептуальная модель кадровой стратегии
- •11.2. Проблемные аспекты разработки стратегии
- •11.3. Опыт разработки стратегий
- •Разработка стратегий в работах американских специалистов
- •Разработка стратегии по О. Анисимову
- •Методы, используемые при разработке стратегии
- •Глава 12. Стратегическое управление маркетингом персонала
- •12.2. Маркетинг персонала организации
- •12.3. Стратегический маркетинг персонала
- •Организация информационного обеспечения на рынке труда
- •Функционирование рынка кадровой информации
- •Стратегическое планирование потребности в персонале
- •Глава 13. Стратегическое управление развитием персонала
- •13.2. Условия развития человеческих ресурсов
- •13.3. Общие проблемы развития
- •13.4. Развитие персонала как объект стратегического управления
- •Развитие мышления
- •Развитие личности
- •Развитие способностей
- •14.1. Стратегическое управление функционированием и развитием
- •14.3. Особенности самоопределения
- •14.4. Профессиональная ориентация
- •Глава 15. Элита как объект стратегического кадрового менеджмента
- •15.1. Сущность понятия “элита”
- •15.2. Основные идеи элитизма, определяющие государственную кадровую политику
- •15.3. Формирование управленческой элиты
- •15.4. Элитарные ориентации стратегического самоопределения персонала
- •Сущность и природа элитарных ориентаций
- •Самоопределение по элитарным ориентациям
- •15.5. Особенности самоопределения по элитарным ориентациям
- •Сущность самоопределения по элитарным ориентациям
- •Проблемы самоопределения человека, персонала
- •Глава 16. Методы стратегического управления кадрами
- •16.1. Организационная культура как метод
- •16.2. Управление сопротивлением персонала предприятий организационным изменениям
- •16.3. Рефлексивное управление
- •Метод информационного управления и психологические методы стратегического управления
- •Гипноз как метод воздействия на людей
- •Глава 17. Подготовка персонала стратегического уровня
- •17.1. Повышение требований к профессионализму
- •17.2. Методы и технологии игромоделирования в системе профессиональной подготовки кадров
- •17.3. Управление развитием профессиональных качеств управленцев в игромоделировании
- •Список использованной и рекомендуемой литературы
- •Словарь наиболее часто употребляемых терминов
РАЗВИТИЕ СПОСОБНОСТЕЙ
Под способностью понимают [267]:
•возможность осуществлять какую либо деятельность, умение де лать что либо, вести себя определенным образом;
•индивидуальные особенности личности, обусловливающие пред расположенность к осуществлению какой либо вида деятельности;
•индивидуально психические особенности, определяющие успеш ность выполнения деятельности или ряда деятельностей, не своди мые к знаниям, умениям и навыкам, но обусловливающие легкость и быстроту обучения новым способам и приемам деятельности.
Способности часто классифицируют на организаторские, испол
нительские, изобразительные, математические, музыкальные, науч ные, творческие и т. п. Важность развития способностей определяет ся тем, что они тесно связаны с общей направленностью личности, со склонностью человека к той или иной деятельности и, следователь но, даже в экономическом плане обеспечивают эффективное его ис пользование в сфере производства и реализацию внутренних потен ций человека, позволяющих осуществить его выход на вершину лич ностного и профессионального развития.
В индивидуальной жизнедеятельности, которая предопределяет ся необходимостью удовлетворения потребности (индивидуальной, ситуационной), устойчивость потребностей (первичных, вторичных, третичных и т. д.) является фактором накопления опыта. Под опре деленную потребность как бы суммируются и чувственно эмоцио нальные внутренние реакции. При типизации потребности ускоря ется процесс формирования зависимости выбора способа поведения от содержания потребности. Если рассматривать внутреннюю пред посылку поведенческой реакции на возникшую потребность, то оп ределенность внутренних предпосылок и является способностью. Способность состоит в готовности к “запуску” поведения, к осущест влению, организации и прекращению поведения с привлечением в качестве “критерия” содержания и напряжения потребностного сос тояния (рис 13.20) [17].
Способность приобретает форму в индивидуальном опыте. Она вначале “бесформенна”, не выделена, обусловлена лишь морфологией организма и изменяющимися условиями. Морфологическое оформ ление способности в ходе формирования навыков, стереотипов
526
Рис. 13.20. Механизм формирования способностей:
а — человек (1) осуществляет цикл жизнедеятельности (2) по реализации потребности (4), производит сопоставление образа предмета; б — человек (5) испытывает состояние потребности (6); в — человек (7), готовый к реализации возникшей потребности в рефлексии (8), осознает образ потребности (9)
больше определяется общей “склонностью” морфологии к миними зации затрат энергии. Лишь развитие рефлексивного механизма, по явление определенности образа действия, переориентация в поведе нии от самовыражения организма к следованию содержанию образа действия, абстрагирование самого содержания образа действия — все это приводит к появлению формы способности. Мобилизация внутренних механизмов, обеспечивающих поведение, использова ние в качестве основы поведения содержания способа действия при водят к линии развития способностей. В зависимости от подчинения содержанию образа способа действия, готовности к действию, к орга низованному поведению содержание меняется вместе с изменением содержания образа действия.
Иначе говоря, наличие базовой способности является результа том рефлексивного оформления поведения. Способность сохраняет ся, и ее морфологическая сторона может выходить за рамки формы в инерции самодвижения. Абстрагирование формы приводит к разви тию способности, когда переходы от абстрактной нормы к конкрет ной и наоборот сопровождаются вычленением абстрактной готов ности к поведению, ее конкретизации. Естественно, что это предпо лагает резкие изменения всего целого внутренних механизмов.
Абстрагирование сущности поведения (нормы) начинается до со циализации, до “очеловечивания”. Поэтому и животные могут изме
527
няться в процессе своей жизнедеятельности. У них усложняется рефлексивная основа организации поведения, могут усложняться и морфологические предпосылки поведения, органы и организм в це лом. Однако только у человека абстрагирование сущности поведе ния, обеспечивающих его органов, самого поведения и готовности к нему происходит в новой системе критериев, отвлеченных от самой морфологии организма. Социальные и социокультурные критерии становятся ведущими.
Нормы возникают в ходе общения, усиленного коммуникацией. Сущность общения состоит в согласовании способов взаимоис пользования при сохранении и разрушении, преодолении логики индивидуальной жизнедеятельности. Сохранение происходит в начале согласования, когда другой человек рассматривается как предмет индивидуальной потребности, интереса и т. п. Однако в процессе согласования в связи с невозможностью договориться, при “жестком” преследовании лишь своего интереса появляется новый процесс — идентификация с другими, а затем и учет инте ресов, способов бытия другого при ограничении действия своих интересов. Вместе с добровольным ограничением содержания пот ребности, интереса, способов поведения по критерию самовыраже ния появляется добровольное обязательство соблюдать, реализовы вать содержание договоренности. Тем самым логика жизнедеятель ности заменяется логикой реализации нормативных положений (рис. 13.21).
В силу того, что реализация нормы, точное следование ее содержа нию предполагают подчинение норме, без внутренних трансформа ций это не может произойти. Должны появиться новые механизмы, модификации прежних морфологических органов и их проявлений, а также новые, “сверхъестественные” функции. Их сверхъестествен ность условна, так как человек вписывается в реальность, создавая со циальные отношения, новые функциональные пространства как мо дификации проявлений измененных первичных морфологий. Преж ние функции абстрагируются, порождая исходные их варианты. Цикл жизнедеятельности воспроизводится в содержании функциональных абстракций, их конкретизации и, следовательно, усложнении, обеспе ченного иной морфологией и иными возможностями их проявления.
Поскольку смещение акцента с индивидуального на социально культурное стимулируется и базируется на подчиненности норме,
528
Рис 13.21. Согласование норм в общении
идее, ценности, стимулируется также изменение механизмов само организации и самокоррекции, появление ответственности, воли, со циально культурного “Я” и др. Кроме того, идентификация, само определение, ответственность человека имеют определенность лишь тогда, когда развиты механизмы мышления, его социокультурные формы. Стимулятором и организатором этих процессов выступают коммуникация, ее внутренняя “архитектура”, средственное (языко вое) обеспечение. Именно языковые средства обеспечивают дости жение однозначности в содержании договора и его контролируемом изменении (рис 13.22).
Благодаря коммуникации оформляется мыслительный меха низм, имеющий свою историю окультуривания, оформления, а вмес те с ним и механизмы сознания, самосознания. Для этого необходимо процесс согласования совместить с рефлексивной функцией и пере нести возможности коммуникации в рефлексивный процесс. Реф лексивное мышление является основным механизмом, ответствен ным за наличие и совершенствование нормативной основы дея тельности, ее сущности, формы. Основные этапы рефлексии связаны с изменением ее сущности, которая перемещается от оформления
529
Рис 13.22. Общение и коммуникация как механизм развития
процессов нормирования к оформлению всех процессов в связи со средственным (критериальным) обеспечением.
Способ бытия человека в деятельности зависит от того, как он осуществляет рефлексию. Потому, насколько он осознанно, само осознанно, с волевым напряжением и готовностью к самокоррекции приступает к действию, настолько сохраняет в этом действии суще ственное.
Когда характер процессов нормирования меняется, человек ста новится все более ответственным за реализацию норм. Вместе с из менением характера возникновения норм и их реализации изменяет ся и содержание самого процесса становления, функционирования и развития способностей. Содержание норм становится отчужденным от самого человека, внешне фиксируется, транслируется во времени и пространстве. Следовательно, фиксируемым и контролируемым становится и процесс приведения в соответствие морфологии чело века требованиям формы деятельности. Возникая в межсубъектных отношениях, согласованиях, коммуникациях, совместной деятельнос ти, нормы находят своих хранителей и организаторов реализации в управленческом типе деятельности. Сохранность норм и организо ванность процесса включения и выключения субъектов из деятель ности обеспечивают соответствие морфологии человека требовани ям нормы и появление способностей. Поскольку появляются и более абстрактные нормы, можно говорить о возникновении абстрактных способностей человека (концептуальных, стратегических, ценностно
530
самоопределенческих, этических и т. п.). В нормах фиксирован спо соб бытия человека, процессуально очерчивается его путь. Поэтому определенность нормативных абстракций дает и определенность абстрактных способностей.
Особую роль в формировании абстрактных способностей и в де формации человеческой морфологии, ее изменении, в развитии спо собностей играют средства, особенно языковые. Любое средство проходит путь становления, приобретения своей сущности. Вначале оно, будучи естественным (рис. 13.23), включенным в преобразова тельный процесс, не отличается от морфологии (исходного материа ла, внешних предметов). В то же время эту морфологию используют для трансформации предмета преобразования. Поскольку при этом предполагается наличие цели, преобразование перестает быть толь ко естественным процессом. Предмет, оставаясь в логике естествен ного взаимодействия с другим предметом, со средой, в то же время дополнительно локализуется в узком спектре желаемых взаимодей ствий, исключающих все остальное. Именно средство является ос новным фокусом внимания и ограничителем, направляющим ход трансформации в нужное русло (рис. 13.23).
Субъект деятельности привлекает и использует средство для нейтрализации естественных влияний на предмет преобразова ний. При этом он зависит, с одной стороны, от своих представле ний об исходном и конечном состояниях предмета, от внутренней логики его жизни, а с другой стороны — от того, что он знает о форме и морфологии средства, об изменяемости и неизменяемых
Рис. 13.23. Влияние средств на развитие способностей:
1 — предмет преобразования; 2 — действие окружающей среды; 3 – естественная реакция (процесс) на воздействие среды; 4 — средство развития; 5 — придание организованности воздействию естественного организованного процесса; 6 — преобразуемый предмет
531
вариантах. Если заданы начальное и конечное состояния предмета, то предопределяется и характер воздействия. Динамика морфоло гии средства в этом случае не должна быть помехой в организации преобразования.
В связи с особенностями средств процесс овладения ими стано вится насыщенным трансформациями человека деятеля. А так как они абстрактнее, чем требования нормы конкретной деятельности, то уровень требований к деятелю повышается. Осваивая средство, чело век готовится к реализации требований не только определенной нор мы, но и любых норм, в которых возможно участие средства. Способ ности, соотнесенные со средством, всегда абстрактнее (рис. 13.24).
Рис 13.24. Взаимосвязь развития способностей и средств деятельности
Итак, сущность средства — в его обслуживающем характере, но в силу сверхъестественности средство активно влияет на трансформа цию нормативных содержаний. Проблематизация средств означает и проблематизацию имеющихся способностей. При этом проблема тизация средств сопровождается проблематизацией норм деятель ности, но увеличивается вероятность проблематизации способнос тей, что приводит к трансформациям способностей или развитию на основе обеспечения использования более совершенных средств.
ВЫВОДЫ
1. Развитие является стратегической функцией кадрового ме неджмента. В настоящее время в теории и практике вопрос о сущ ности понятия “развитие” исследован недостаточно. В практичес
532
кой деятельности в сфере управления кадрами организации под развитием понимают обучение персонала. Развитие является ве дущим фактором системы образования человека, персонала орга низации наравне с обучением и воспитанием. Развитие объекта — это раскрытие или развертывание его внутренних изначальных потенций.
2.Природа развития объясняется концепцией самодвижения и
ееметодологическими функциями — самодвижения, самооргани зации, самоуправления. Методологический анализ саморазвиваю щегося объекта свидетельствует, что исходным фактором его раз вития является имманентный потенциал объекта к саморазвитию и, следовательно, — к самоорганизации, самоуправлению. Источ никами саморазвития персонала являются противоречия в дея тельности, следствия социального выбора, потребности, идеаль ные реальные представления о себе. Стратегическое управление развитием предполагает оформление (введение форм) процессов развития в соответствии с потребностями организации, общества в кадрах.
3.Развитие связано с образованием новых, более сложных струк тур и механизмов психики персонала. Оно происходит по схеме пере хода из внешнего бытия этих структур вовнутрь человека.
4.Внутренние механизмы, структурные компоненты психики участвуют в деятельности персонала, обеспечивая реализацию про изводственных норм, и изменяются с усложнением деятельности. Основное внешнее условие развития состоит в таком изменении формы и содержания деятельности, которое предопределяет разви тие внутренних механизмов и структур психики персонала. Главным внешним и внутренним условием является такая смена форм прояв ления зарождающегося, изменяемого прежнего механизма, структу ры, которая предопределяет переход от вынужденного характера проявлений к самопроявлению.
5.Помещенность человека и его психических механизмов в дея тельность (нормативное пространство) создает для него проблему сов мещенности систем требований к рабочему месту с возможностями его механизмов. Это соответствие фиксируется в способностях. Усло вия, вызывающие смещения и трансформацию способностей, по форме развития являются развивающими, а остальные — сопутствующими. Сама трансформация способностей включает в себя этап накопления,
533
приобретения устойчивости и обобщения. Изменение абстрактной ос новы по форме развития и составляет процесс развития способностей как основы развития человека во всех его проявлениях.
6.Особую роль в организации поведения, вынуждающего к трансформации способностей, играют язык, средства общения и коммуникации, позволяющие придавать смыслам деятельности пер сонала определенность, транслировать нормативные содержания, регулировать поведение по соответствующим критериям. Овладе ние средствами деятельности и рефлексии, особенно языковыми средствами, является наиболее важным условием трансформации способностей. Последующее оперирование средствами вызывает столкновение самодвижения естественной природы человека и норм
кэтому движению. При введении новых средств деятельности оно в наибольшей степени отражается на внутреннем мире и логике бытия персонала.
7.Использование новых средств в ходе оперирования ими внача ле подчиняется проявлениям прежних способностей, но затем спо собности деформируются в соответствии с критериями логики средств, что приводит к адекватному оперированию средствами. Освоение этой логики способствует овладению логикой деятельности, предопределенной спецификой указанных средств.
8.Под управлением развития персонала следует понимать созда ние во внешней и внутренней средах человека условий, побуждающих его к деятельности по развертыванию своего потенциала, с учетом нас ледственных программ (биологического и социального кодов), реаль ных условий жизни и целей организации.
Персонал управления организации, осуществляя управленческую деятельность, ставит цели развития рабочей силы, совершенствования выполнения должностных обязанностей, использования человеческих ресурсов.
ВОПРОСЫ. ЗАДАНИЯ
1.В чем состоит сущность развития? Охарактеризуйте особенности управления развитием.
2.Покажите сущность управления развитием с позиций стратегичес кого управленца
534
3.Объясните взаимосвязь формы и морфологии объекта развития.
4.Охарактеризуйте процесс становления системы управления челове ческими ресурсами
5.Опишите условия эффективного прогрессивного развития организа ционной системы
6.Назовите общие проблемы развития и подходы к их решению.
7.Проанализируйте особенности развития мышления, личности, спо собностей персонала
8.Объясните особенности управления развитием мышления, личности, способностей персонала.
9.Как организуется управление развитием в организациях и обществе?
10.Какие особенности образования, обучения, воспитания, развития? Объясните их различия.
11.Охарактеризуйте взаимосвязь стратегии организации и стратегии развития персонала.
12.Назовите особенности управления развитием персонала.
13.Как организовать стратегическое управление развитием кадров в организации?
535
