течение смены). Показателем стабильности является невыход за рамки заданного допуска качества деятельности в определенный пе риод времени.

Акмеологические закономерности — устойчивые связи и отно шения. Примером могут быть связи и отношения между уровнем одаренности человека и его движением к профессиональному мас терству. Эти закономерности бывают объективными и субъектив ными в силу общего объекта наук, изучающих человека и его дея тельность. Объективность связана с действительно существующи ми акмеологическими условиями и факторами (относящимися к достартовому и стартовому периодам), субъективность — с инди видуально личностными предпосылками и “преломлением” объек тивных факторов в личностный смысл.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ КАК ЦЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Профессионализм в предпринимательстве. Среди профессий, обеспечивающих поступательное движение, прогресс человеческого общества, предпринимательство занимают одно из достойнейших мест. В Украине цивилизованное предпринимательство только на чинает возрождаться.

Термин “предпринимательство” связывается с разнообразными проявлениями поведения, демонстрирующими предприимчивость, творчество, направленными на организацию социальных и экономи ческих механизмов с целью перевода функционирования ресурсов и ситуаций в русло извлечения практической выгоды, а также допус кающими наличие риска и возможность неудачи.

Сточки зрения экономиста, предприниматель — это человек, оп ределенным образом комбинирующий ресурсы, результаты труда, материалы и другие элементы, вследствие чего возрастает их преж няя стоимость. Предприниматель вносит изменения, новшества, предлагает новый порядок ведения дел.

Сточки зрения психолога, предприниматель — это человек, движимый желаниями: ему хочется достичь существенного, над чем то поэкспериментировать, избежать давления со стороны дру гих людей.

185

А вот философ видит в предпринимателе, прежде всего, челове ка, обеспечивающего благосостояние общества, ищущего более со вершенные способы использования ресурсов и создающего новые рабочие места. Подобные взгляды отражают различные стороны предпринимателя и делают представление о нем объемным. Однако специалисты добавляют еще один существенный штрих к обсужда емой профессии. Предприниматели имеются во всех профессиях — образовании, медицине, научно исследовательской сфере, юриди ческой деятельности, архитектуре, инженерном деле, социальной работе, промышленном производстве и торговле. Они могут рас сматриваться и как самостоятельная профессиональная деятель ность, и как элемент профессии безотносительно к конкретному ее содержанию.

Предприниматель — это человек — выразитель своеобразного профессионального “акме” с инновационным характером действий. Предприниматели мужчины и женщины имеют много общего. Вмес те с тем они различаются мотивацией, мастерством ведения бизнеса, профессиональной квалификацией, что обусловлено фактором пола.

Современный предприниматель (во всяком случае, живущий в экономически высокоразвитой стране) — это, как правило, достаточ но образованный человек, преимущественно с высшим образова нием. Мотивация человека на достижение “акме” детерминирована культурным фактором и желанием человека распоряжаться своей судьбой, работать на себя.

Профессионализм в воспитании и образовании. Педагогическая акмеология в общем виде — это наука о путях достижения профессио нализма в труде педагога. Для определения содержания педагогичес кой акмеологии необходимо выявить специфику труда педагога в от личие от других человеческих профессий и рассмотреть эти разли чия относительно объекта, целей и задач, условий, способов и средств, а также результатов деятельности [4].

Содержание педагогической акмеологии наряду с профессиона лизмом включает понятие уровней профессиональной зрелости пе дагога, психологические характеристики разных аспектов профессио нализма педагога.

Педагогическое мастерство — реальное владение высокими об разцами труда, уровнями педагогической деятельности, педагоги ческого общения, поведения личности, обязательно сопровождаемое

186

высокими результатами обученности и воспитанности школьника. Педагогическое мастерство — это:

•выполнение учителем своего труда на уровне высоких образцов и эталонов;

•владение основами профессии, успешное применение известных в науке и практике приемов;

•знание психологии, стаж и опыт работы.

Педагогическая техника — одно из первых проявлений мастерства,

владение приемами, умениями; совокупность педагогических приемов и навыков, обеспечивающих поведение учителя, адекватное его внутрен ним позициям. В мастерстве педагога есть две стороны: смысловая — его личность, позиция и пр.; операциональная — приемы, “техника”.

Педагогическая технология — четкое планирование педагогом учебного процесса и подчинение поставленным целям его содержа ния, методов, контроль за достижением поставленных целей.

Педагогическая этика — следование нормам общения, гуманисти ческого по содержанию и формам.

Профессиональное поведение педагога — осуществление его педа гогической деятельности, педагогического общения, реализация его личности в соответствии с нормами профессии.

Профессиональная обучаемость — открытость педагога к даль нейшему профессиональному развитию, способность к профессио нальному самообразованию, самопроектированию.

Педагогическое творчество — поиск и нахождение нового. Воз можны следующие уровни творчества: педагогическое творчество в широком понимании, “открытие для себя”, т. е. обнаружение учите лем вариативных нестандартных способов решения педагогичес ких задач (эти способы решения уже известны и описаны, но учи тель субъективно, для себя, их открывает). Здесь он осуществляет переход от алгоритмических стереотипных приемов к субъективно новым.

Психотехника — владение педагогом своими психическими сос тояниями, например умение вызвать работоспособность, снять нап ряженность, приемы изучения себя и др. Главное в труде педагога — выявлять и развивать способности учащихся, предвидеть развитие, проектировать личность.

Профессионализм — наивысший уровень педагогической компетент ности. Это овладение смыслами профессии, профессиональными по

187

зициями, гуманистической направленностью профессии плюс владе ние высокими образцами труда (мастерство) плюс поиск нового (нова торство). Поэтому педагогическая компетентность — это владение про фессиональными позициями, подкрепление этих позиций средствами, “техникой”. Возрастание профессионализма — это этапы от овладения профессией и адаптацией к ней через овладение высокими образцами (мастерство) к поиску нового (творчества, новаторства).

Различают нулевой и высший уровни профессионализма педагога. Нулевой уровень предпрофессионализма — “стажер”, т. е. вхожде ние в профессиональное поведение, овладение профессиональным

педагогическим общением.

Высший уровень педагогического мастерства — учитель вдохно витель. Главная его цель — духовное становление личности. Вдохно витель — это внутренняя работа над совершенствованием самого себя. Если учитель артист — это начальный этап творческого подхода, то учитель вдохновитель — высший уровень человечности, бесконеч ное восхождение духа [93].

Педагогическую акмеологию можно рассматривать как науку о путях перехода педагога по уровням профессионализма: от эруди ции — к мастерству, творчеству, педагогическому исследованию и т. д. Уровни профессионализма у разных педагогов на протяже нии профессиональной жизни складываются неравномерно.

Существуют различные пути перехода педагога от одного уровня профессионализма к другому, пути восхождения к высотам профес сионализма. Анализом их занимается область акмеологических пе дагогических технологий.

Акмеологические технологии — совокупность знаний по решению задач относительно достижения педагогом высоких уровней профес сионализма, подчиненные этому методы, техники, а также приемы контроля за достижением поставленных целей. Педагогические тех нологии — это способы, “алгоритмы” эффективного решения задач совершенствования профессионализма педагогов.

Профессионализм в сфере социальной работы. Прикладной об ластью акмеологического знания является социальная акмеология, которая изучает развитие профессионализма в социальной сфере, характер и уровень проявления индивидуальных, личностных и субъективных особенностей в процессе достижения профессиона лом высшей степени зрелости.

188

Социальная акмеология охватывает две области деятельности: “человек — человек” и “человек — общность”. Эти области сущест вуют в предмете социальной акмеологии в неразрывном единстве. Однако допустимо теоретическое рассмотрение каждой из областей в отдельности.

Чтобы исследовать взаимодействие с личностью, необходимо вы делить основные компоненты социальной среды, существенные для понимания личности как объекта социальной защиты. Условно мож но выделить такие ее компоненты:

1)материальная среда, включающая экономические, природные, бытовые аспекты, материальные условия жизнедеятельности индивида;

2)духовная (ценностная) среда, отражающая доминирующие политические, нравственные, религиозные, эстетические и другие ценностные отношения, в которых личность взаимодействует;

3)контактные группы, членом которых является личность и че рез нормы которых преломляются материальные и духовные условия

еежизнедеятельности.

Приведенные компоненты можно выразить в форме треуголь ника; взаимодействующая с ними личность отображается верши ной тетраэдра, ребра которого изображают всевозможные парные взаимодействия [4].

6.3.АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ

КАДРОВОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

Акмеологические технологии управленческой деятельности. Управленческая акмеология является, с одной стороны, отраслью акмеологической науки, связанной с особенностями управленческой деятельности, с другой — специфической социотехнической практи кой, направленной на повышение акмеологического потенциала управленческого корпуса [4].

Предметом изучения управленческой акмеологии является про цесс достижения вершины профессионального мастерства в управ

189

ленческой деятельности, максимальной творческой самореализации управленца и достижения высшей жизненной самореализации в зре лом возрасте.

Для достижения управленческого “акме” необходимы макси мальная самомобилизация, подчинение всех психических, социаль ных, культурных и других механизмов, вовлеченных в процесс уп равления, требованиям управленческой функции и ситуации, сло жившейся в управленческом процессе. Это требует рефлексивной саморегуляции управленца и выхода на игровые методы, направлен ные на совершенствование межличностных отношений и повыше ние профессиональной готовности. Обучающие игры (тренинги) в профессиональной подготовке являются синтетическим, качествен но новым видом деятельности [261]. Примером является социально психологический тренинг (СПТ). Сущность СПТ как средства обу чения заключается в его способности служить целям обучения и вос питания и переводу этих целей в реальные результаты. В настоящее время создана новая форма СПТ — акмеологический тренинг прог раммно целевой направленности, обеспечивающий перевод соци ально значимых целей подготовки компетентных профессионалов в области управления в реально действующие цели и программу тре нинга. Достигается это последовательной реализацией оперативно технологических функций: анализа, планирования, организации, контроля и регулирования.

Разработанный тренинг включает дискуссионные и игровые ме тоды (дидактические и творческие игровые ситуации, ролевые, в том числе психотерапевтические, игры, контригры), а также тренинги (сенситивный, самопонимания, видеотренинг) с элементами инди видуальной психотерапии и психокоррекции, тим билдинговые тех нологии (от англ. team+building — формирование команды).

Предложенный тренинг приближает учебный процесс к реальным условиям зарождения потребности в знаниях, навыках и их практи ческому применению. При этом происходит переход от познаватель ной мотивации учения к профессиональной, обеспечивается посте пенный переход к самоорганизации, саморегуляции действий и дея тельности, что способствует развитию самообучения.

К основным отличительным особенностям акмеологического тренинга пограммно целевой направленности как синтетической антропотехники контекстного типа относятся [4; 261]:

190

1)ориентация на освоение участниками технологий всех пяти типов — коммуникативных, гностических, организаторских, конструк тивных, проектировочных;

2)программно целевая направленность семинара тренинга, что достигается постоянным изучением потребности практики, эффек тивности освоения включенных в тренинг психотехнологий, провер кой адекватности соответствия первого и второго;

3)использование предлагаемых принципов и техник в процессе преподавания, а также психотерапевтических метатехнологий, через этапы которых участники последовательно проходят весь период обучения;

4)включение в технологию как индивидуальной, так и группо вой программы обучения, а также индивидуализация программы обучения с учетом особенностей личности и ожидаемых результатов на уровне как группы, так и отдельного участника. Включение инди видуального психотестирования для адекватной постановки инди видуальных задач;

5)наличие программ трех уровней: межгрупповых, внутригруп повых, личностных;

6)ориентация на поэтапное освоение навыков в режиме: экспли цитное описание эффективной психотехнологии → поэтапное осво ение → отработка в смоделированной ситуации (упражнение) → рефлексия → корректировка.

Подготовка и проведение тренинга представляют собой замкну тый циклический процесс, состоящий из трех этапов: программно целевого, подготовительного и основного.

Первый этап (программно+целевой). Составляющие:

•аналитическая работа (анализ литературных источников, со циально психологической и экономической ситуации для кор рекции функции руководителя, социально психологические исследования в коллективах, анализ результатов семинаров тренингов по анкетам и тестам, обратная связь с выпускниками и т. п.);

•выявление потребностей практики, поиск новых достижений в теории и практике управления, корректировка целей и задач оче редного тренинга;

•соответствующая корректировка программы, методики и техно логии;

191

•поиск и разработка новых психотехнологий и совершенствование апробированных, разработка исследовательского инструмента рия (анкет, тестов, программ для их расчета);

•разработка системы оргобеспечения, подготовка оргсостава и инструкторов тренеров.

Второй этап (подготовительный). Составляющие:

•реклама;

•подготовка оборудования, документации, размещения, питания;

•решение организационно финансовых вопросов;

•формирование медицинской, психологической и психиатричес кой мониторинговых служб.

Третий этап (основной) — собственно социально психологи

ческий тренинг, предполагающий такие технологические шаги: выбор имиджа; входное тестирование и анкетирование; лекции; тренинги; ролевые и ситуационные игры; экзаменационная про цедура; выходное тестирование и анкетирование. Эти шаги имеют особые задачи на общем (межгрупповом), внутригрупповом и лич ностном уровнях.

Все три этапа подчиняются методологическим принципам лич ностной экологии (отказа от оценок личности, невмешательства в проявление личной свободы выбора), системного подхода, поиска синергетических решений, технологического типа анализа про цессов, использования интегративных подходов, прагматической направленности процесса обучения.

Основной задачей и отличительной особенностью рассматривае мого тренинга является освоение коммуникативных, личностно организационных, психокоррекционных, развивающих и профессио нальных психотехнологий. Технологии осваиваются в эксплицитном виде с последующим переводом на уровень формирования навыков

вимплицитном виде в моделируемых игровых ситуациях. В программу тренинга входят:

•ролевые тренинги (содержат ролевые упражнения и задания к ним);

•ролевые ситуации и задания к ним;

•самостоятельная работа над ролью и консультации;

•совместное обсуждение ролей и групповое консультирование;

•инструктирование каждого участника и группы;

•коммуникативные и творческие задания каждому и всей группе;

192

•собственно игра;

•отчет об участии в игре, итоговое обсуждение и анализ хода и ре зультатов игры, ее коррекция.

Эффективность использования разработанного тренинга в ходе

подготовки руководителей к профессиональной деятельности обус ловлена комплексом условий. Приведем главные из них:

•специальная подготовка участников к освоению технологий и осознанию их необходимости для эффективной профессиональ ной деятельности;

•внедрение гарантов — личной заинтересованности и психологи ческой готовности;

•формирование профессиональных и познавательных интересов участников тренинга;

•ожидание обучаемыми развертывания своих индивидуальных возможностей в процессе познавательной и профессиональной деятельности;

•создание у личности нравственной комфортности и удовлетво ренности.

Тренинг является одним из эффективных средств развития участ

ников. Наиболее эффективными приемами в СПТ являются предос тавление новых вариантов, информационная недостаточность, вне запные затруднения. Применение этих приемов приводит к форми рованию способностей, связанных не только с коммуникативными, но и с гностическими, проектировочными, конструктивными и орга низаторскими компонентами профессиональной деятельности, а так же с социальной перцепцией (восприятием) и рефлексией.

При решении руководящими кадрами прогностических задач в ус ловиях информационной недостаточности организаторы тренинга применяют внезапные запрещения, требование новых вариантов, из менение условий и правил, определяющих процессы. Новообразовани ями при этом варианте тренинга оказываются перемещение центра мыслительных действий с практического на понятийно вербальный уровень с преобладанием объемного видения задачи; равномерное вов лечение структурных и функциональных компонентов при формиро вании замысла решения и его принятии; тенденция к использованию конструктивных, коммуникативных и организаторских действий.

Усложняющие приемы моделируют условия реальной профессио нальной деятельности, вырабатывают своеобразный иммунитет к

193