17.3. Экономические аспекты управления тс

Конкурентоспособность выпускаемой продукции определяют исходя из экономических аспектов функционирования ТС в складывающихся ситуациях, разнообразие которых исключает их классификацию и определяет отсутствие единого методического подхода.

Совокупность количественных и качественных индикаторов, «параметров состояния» и показателей их динамики рассматривается как комплексная характеристика некой обобщенной категории, выражающей соответствие технологической системы ее целям, интегральное качество ее функционирования, ее успешность. При этом речь идет о системе индикаторов и характеристик, но не о каком-либо синтетическом показателе, представляющем ее в мнимом единстве. Категорию упомянутой совокупности называют результативностью, т.е. степенью реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов. Результативность разделяют на семь групп:

• действенность;

• экономичность;

• качество;

• прибыльность;

• производительность;

• качество трудовой жизни;

• внедрение новшество – инновация.

Действенность – степень достижения технологической системой поставленных перед ней целей. Ее измеряют сравнением того, что намеревались сделать, с тем, что фактически достигли.

Экономичность определяется отношением запланированных для потребления ресурсов к фактически потребленным:

.

Величина числителя составляется из данных смет, нормативов, оценок, прогнозов, проектирования, интуиции. Величину знаменателя определяют на основе бухгалтерского учета, отчетности, оценок. При отношении больше единицы можно судить об экономичности.

Качество – степень соответствия технологической системы требования, спецификациям, ожиданиям. Главная особенность качества, благодаря которой оно отличается от эффективности, связана с понятием качественных признаков. Проблемами измерения качества занимается квалиметрия.

Прибыльность – соотношение между валовыми доходами (в ряде случаев – сметой) и суммарными издержками (в ряде случаев – фактическими расходами).

Совокупные издержки прибыльности можно измерять по-разному. Традиционные финансовые измерители результативности именуют операционными или финансовыми коэффициентами. Последние можно использовать дать определения финансового состояния предприятия. Прибыльность нельзя противопоставлять результативности.

Производительность – отношение количества продукции системы к количеству затрат на выпуск соответствующей продукции: .

В числителе содержится действенность: = надлежащая продукция = качество, количество; в знаменателе присутствует экономичность: = фактически потребленные ресурсы.

Качество трудовой жизни – это то, каким образом лица, причастные к ТС, реагируют на социально-технические аспекты данной системы. Давно известно, что психологическая реакция людей на условия труда в организации – это фактор, влияющий на эффективность. Эффективность – связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами. Характер реакции участников на социально-технические аспекты ТС – важный критерий способности организации эффективно функционировать.

Инновация – прикладное творчество, с помощью которого получают новую, более совершенную продукцию. Организация, которая не вводит новую продукцию и технологические процессы, не сможет выдержать конкуренцию в течение длительного времени и не имеет права на существование.

Результативность взаимодействует с эффективностью и адаптивностью ТС.