- •Гарри Олдер, Берил Хэзер nlp. Полное практическое руководство. Введение.
- •Что может дать вам нлп.
- •Ваш самоучитель.
- •А-Прим.
- •Пресуппозиции.
- •Как извлечь наибольшую пользу от этой книги.
- •Урок первый. Как работает человек.
- •Субъективные переживания.
- •Мысли и поступки.
- •К совершенству личности.
- •Моделирование успеха.
- •"Природный дар".
- •Стратегии совершенства.
- •Модель нлп.
- •Создание переживаний.
- •Познай себя и других.
- •Карта - не территория.
- •Урок второй. Как добиться желаемого.
- •Технология достижения целей.
- •Четырехступенчатая модель успеха.
- •Принципы правильной формулировки результата.
- •1. Формулируйте свою цель в утвердительных терминах.
- •Определитесь с тем, чего вы на самом деле хотите.
- •Правильная формулировка результата.
- •Люди сами творят свои переживания.
- •Урок третий. Как понять, чего хочешь на самом деле.
- •Экология результата.
- •Определение факторов экологичного результата.
- •Роль подсознания.
- •Создание действительности с помощью мыслей.
- •Как выявлять подсознательные цели.
- •Представление результатов.
- •Вопросы по декартовой схеме.
- •Решение проблем и другие применения.
- •Система ценностей и результаты.
- •Ценности.
- •Выявление ценностей.
- •Иерархия ценностей.
- •Откуда берутся ценности.
- •Изменение системы ценностей.
- •Человек - не его поведение.
- •Урок четвертый. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на других.
- •Подстройка.
- •Установка раппорта с помощью подстройки.
- •1. Подстройка к физиологии.
- •Макроподстройка.
- •Микроподстройка.
- •2. Подстройка к голосу.
- •3. Подстройка к языку и образу мышления.
- •4. Подстройка к убеждениям и ценностям.
- •5. Подстройка к личному опыту.
- •6. Подстройка к дыханию.
- •Смысл общения - в реакции собеседника.
- •Урок пятый. Методы мобилизации общения.
- •Калибровка раппорта.
- •1. Внутреннее ощущение.
- •2. Изменения цвета кожи.
- •3. Спонтанные замечания.
- •4. Умение вести за собой.
- •Присоединение и ведение.
- •Присоединение и ведение в сложных случаях.
- •Практика присоединения и ведения.
- •Присоединение к группам и ведение групп.
- •Отстройка.
- •Долговременные взаимоотношения.
- •Результаты взаимоотношений.
- •Влияние и манипулирование.
- •Подстройка с когруэнтностью.
- •Переживания имеют свою структуру.
- •Урок шестой. Постижение собственного мира.
- •Как видит мозг.
- •Надежный "автопилот".
- •Системы представления.
- •Ведущая и первичная системы.
- •Определение предпочитаемых форм восприятия.
- •Визуальная система (V).
- •Аудиальная система (л).
- •Кинестетическая система (к).
- •Аудиально-дискретная система (Ad).
- •Системы представления и сенсорные предикаты.
- •Другие модальности.
- •Движения глаз.
- •Смысл глазных движений.
- •Глазные ключи доступа.
- •Аудиально-дискретные процессы.
- •Синестезия.
- •За каждым поступком - благие побуждения.
- •Урок седьмой. Меняя свои мир.
- •Субмодальности и смысл переживаний.
- •Время и смысл, которым мы его наделяем.
- •Создание уникальных переживаний.
- •Сознательно меняя субмодальности, вы меняете свои переживания.
- •Содержание и свойства переживаний.
- •Свойства мышления.
- •Изменение переживаний и поведения.
- •Переключение субмодальностей.
- •Работа над субъективностью.
- •Умение расслабляться.
- •Изменение нейронного пейзажа.
- •Разум и тело - взаимодополняющие одной системы.
- •Урок восьмой. Власть языка.
- •Язык как средство достижения жеаемого.
- •А-Прим.
- •Две опасности.
- •Как сказать то, что вы хотите сказать.
- •Устная и письменная формы а-Прим.
- •Иерархия идей.
- •Масштабирование.
- •Аптайм и даунтайм.
- •От слов к результатам.
- •В поисках смысла.
- •Подбирая верные слова.
- •Иерархия глаголов.
- •Быть или не быть.
- •Опущение, обобщение и искажение.
- •Каждый выбирает лучшее из того, что ему доступно.
- •Урок девятый. Сила неопределенности.
- •Принципы языка Милтона.
- •Чтение мыслей.
- •Неопределенные глаголы.
- •Разговорный постулат.
- •Вложенные кавычки.
- •Выборочное нарушение привычных границ.
- •Неоднозначности.
- •Утилизация.
- •Раппорт и утилизация.
- •Применение милтоновских структур.
- •Причинно-следственные обороты и сложная равнозначность.
- •Кванторы общности.
- •Пресуппозиции.
- •Каждый действует по-своему безупречно.
- •Урок десятый. Назад к конкретному.
- •Метамодель - глубинная и поверхностная структуры.
- •Языковые сокращения.
- •Вопросы метамодели.
- •Использование вопросов.
- •Пресуппозиции.
- •1. Существование.
- •Практические средства изменения.
- •Не бывает неудач, есть только опыт.
- •Урок одиннадцатый. Давным-давно, во время оно..
- •Простые и сложные метафоры.
- •Метафоры как средство общения.
- •Упрощение.
- •Обезличивание.
- •Пробуждение творческих способностей.
- •Понимание характера собеседника.
- •Персонификация.
- •Привлечение внимания.
- •Преодоление сопротивления.
- •Создание ярких воспоминаний.
- •Самоанализ и озарения.
- •Выявление проблем.
- •Создание эмоций.
- •Слабые стороны пользования метафорами.
- •Разработка сложных метафор.
- •Сопротивление - реакция на форсируемое общение и вероятный признак неудачного присоединения.
- •Урок двенадцатый. Иная точка зрения.
- •Позиции восприятия.
- •Первая позиция восприятия.
- •Вторая позиция восприятия.
- •Третья и последующие позиции восприятия.
- •Какую позицию занять.
- •Обучение - это жизнь. Мы не можем не учиться.
- •Урок тринадцатый. Покоряя время.
- •Кодирование времени.
- •Время в различных культурах.
- •Англо-европейское и арабское время.
- •Индивидуальные отличия.
- •Сквозь время и во времени.
- •Как определять линию времени.
- •Нет проблемы, у которой бы не было решения.
- •Урок четырнадцатый. Что изменить.
- •Связь поведения с нейрологическими уровнями.
- •Нейрологические уровни и деятельность организаций.
- •Основная задача и общий образ.
- •Согласованность.
- •Я несу ответственность за свои мысли - а значит, и за достигаемые результаты.
- •Урок пятнадцатый. Раскованное мышление.
- •Фреймы и рефрейминг.
- •Рефрейминг и результаты.
- •Рефрейминг содержания и контекста.
- •Власть над состоянием ума.
- •Привычка видеть все иначе.
- •Улучшение взаимоотношений.
- •Творческое решение проблем.
- •Рефрейминг на практике.
- •Фреймы и совещания.
- •Рамка результата.
- •Кем бы кто себя ни считал, на самом деле он всегда нечто большее.
- •Урок шестнадцатый. Ключ к совершенству личности.
- •Стратегии успеха.
- •Стратегии как нейронные сети.
- •Уровни стратегий.
- •Синтаксис стратегий.
- •Системы с обратной связью.
- •Выбор цели.
- •Достижение цели.
- •Выявление и применение стратегий.
- •Модель т.О.Т.Е.
- •Проверка (включение).
- •Операция.
- •Проверка (повторная).
- •Проверка(первичная)
- •Масштабные блоки стратегии.
- •Размер масштабных блоков.
- •Количество масштабных блоков.
- •Если что-то по силам одному, оно по силам каждому.
- •Урок семнадцатый. Стратегии успеха.
- •Стратегия убеждения.
- •1. Автоматическая реакция.
- •2. Ряд проверок.
- •3. Тщательная проверка.
- •4. Определенный срок.
- •Стратегия правописания.
- •21 Совет, как извлекать стратегии.
- •Выбор лучше его отсутствия.
- •Урок восемнадцатый. "Если может другой, могу и я".
- •Моделирование.
- •Природа или воспитание.
- •Стратегия.
- •Мотивация.
- •Личный опыт.
- •Результаты.
- •Прочие факторы.
- •Умения и способности.
- •Процесс моделирования.
- •Действенные стратегии.
- •Навыки общения.
- •Убеждения и ценности.
- •Синтаксис стратегии.
- •Изменения могут быть моментальными.
- •Урок девятнадцатый. Власть над своим настроением.
- •Понятие якоря.
- •Непроизвольные якоря.
- •Спланированные якоря.
- •Фобические якоря.
- •Возникновение якорей.
- •Переход к подходящему настроению.
- •Установление полезных якорей.
- •Обращение к ресурсам памяти.
- •Выбор якоря.
- •Как выбирать якоря.
- •Системой управляет тот, кто проявляет наибольшую гибкость.
- •Урок двадцатый. Мгновенное совершенство.
- •Установка якоря.
- •Использование якорей.
- •Якорение других людей.
- •Репертуар состояний.
- •Якорь поведения.
- •Совмещение якорей.
- •Цепочки якорей.
- •У каждого есть все необходимое для осуществления перемен и достижения успеха.
- •Урок двадцать первый. Все меняется.
- •Методики изменений.
- •Изменение личной истории.
- •Избавление от фобий.
- •Подробное анкетирование личной истории.
- •Никто не может не реагировать.
- •Словарь понятий нлп.
Урок девятый. Сила неопределенности.
В этой главе:
Принципы языка Милтона
Раппорт и утилизация
Применение милтоновских структур
У вас есть немного времени?" По своей грамматической структуре такой вопрос требует ответа либо "да", либо "нет". Однако в практике общения можно не сомневаться, что в данном случае время у собеседника найдется, даже если на самом деле его в обрез, - этот результат и соответствует намерению неточно сформулированного вопроса. Показательно, что подобная форма приводит к положительному ответу намного чаще, чем более точный вопрос, например: "Не могли бы сказать, сколько времени в вашем распоряжении?" Сходным образом вопрос: "Вы не могли бы немного подвинуться?" приводит к аналогичному отклику-действию - вместо буквального ответа "да" или "нет".
Продавец добивается встречи с потенциальным покупателем, когда предлагает: "Встретимся в четверг или вы предпочитаете среду либо вторник?" При этом покупатель невольно сосредоточивается на явно выраженном выборе, хотя в действительности не так уж хочет обязывать себя обещанием встретиться.
Эти распространенные примеры показывают, что неопределенный или обобщенный язык способен принести удачные результаты в тех обстоятельствах, когда более точные и, вообще говоря, правильные формулировки могут оказаться безуспешными. Не осознавая лингвистической неопределенности подобных оборотов речи, мы пользуемся ими очень часто, поскольку инстинктивно чувствуем, какой отклик они, вероятнее всего, вызовут. На этом уроке мы обсудим целый рад подобных оборотов речи, которые вы сможете применять целенаправленно (то есть намеренно), чтобы достичь намеченного результата общения.
Модель Милтона охватывает языковые структуры, которые основоположники НЛП Ричард Бендлер и Джон Гривдер смоделировали благодаря работам Милтона Эриксона - вероятно, одного из самых примечательных гипнотерапевтов в истории психологии. Эриксон пользовался тем, что сам называл "искусством неопределенности", оборотами речи, которые делают общение более эффективным.
Мы уже знаем, что для достижения результатов общения можем пользоваться языком совершенно по-разному. В одних случаях нам следует вникать в подробности и точный смысл слов, а в других нашим целям больше соответствуют обобщенные, абстрактные понятия. Например, если вы хотите, чтобы собеседник сам, без постороннего руководства, воспользовался своим воображением, то чем меньшее влияние вы оказываете на его мысли, тем лучше. С другой стороны, вам может понадобиться обратиться к его чувствам, а не к его рассудку. Наконец, у вас может возникнуть желание избежать погружения в детали, чтобы не встретить возражений, либо намеренно опустить те подробности, которые не связаны с желаемым исходом общения. Кроме того, вы можете пользоваться языком для присоединения и его ведения, о которых мы говорили на пятом уроке. Милтоновский язык отвлекает сознательное мышление, обеспечивая доступ к подсознанию и всем его ресурсам.
Хотя подобные языковые структуры постоянно встречаются в повседневной речи, Милтон Эриксон активно и весьма эффективно пользовался ими, чтобы ввести своих пациентов в транс. Впрочем, все мы проводим большую часть времени в своеобразном трансе - "даунтайме", - а само состояние транса используется не только в гипнотерапии. Например, оно приносит пользу, когда вы получаете доступ к своему подсознанию, о чем мы говорили на третьем уроке. Кроме того, транс относится к "правостороннему" подходу, то есть связан с творчеством, решением проблем, улучшением памяти и многими другими формами развития. Погружение в транс при лечении, иллюстрируемое некоторыми примерами этого урока, происходит уже благодаря самому происхождению соответствующих языковых структур. Однако вы можете применять их в повседневном общении, главным образом для того, чтобы "перепрыгнуть" через осознающий разум, избежать его возражений и достичь намеченного результата общения.