- •Раздел 1. Маркетинг: сущность и эволюция развития
- •Тема 1. Введение в маркетинг
- •Сущность, подходы к определению маркетинга, основные понятия маркетинга
- •Эволюция развития маркетинга
- •1.3. Основные принципы и концепции маркетинга
- •Общество
- •Потребители Компания
- •1.4. Состояние спроса и виды маркетинга. Сферы применения маркетинга
- •1.5. Маркетинг и общество
- •Тема 2. Функции маркетинга
- •2.1. Основные функции и подфункции современного маркетинга
- •2.2. Аналитическая функция маркетинга и ее подфункции
- •2.3. Производственная функция маркетинга и ее подфункции
- •2.4. Сбытовая функция маркетинга и ее подфункции
- •2.5. Функция управления и контроля, ее подфункции
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Задание 8
- •Задание 9
- •Задание 10
- •Раздел 2. Организация маркетинга на предприятии
- •Тема 3. Управление маркетингом на предприятии
- •3.1. Понятие и структура управления маркетингом
- •Цели компании
- •Общая цель маркетинговой деятельности
- •Цели для отдельных товаров и рынков
- •3.2. Анализ рыночных возможностей предприятия
- •3.3. Выбор целевых рынков
- •3.4. Разработка комплекса маркетинга
- •3.5. Реализация маркетинговых мероприятий
- •Тема 4. Организация маркетинга на предприятии
- •4.2. Служба маркетинга на предприятии
- •4.3. Директор по маркетингу на предприятии: функции, права, обязанности, задачи. Специалисты по маркетингу
- •Тема 5. Система маркетинговых планов. Финансы и контроль маркетинга.
- •5.1. Планирование в системе управления маркетингом
- •Принципы стратегического планирования
- •Структура плана маркетинга и последовательность его разработки
- •5.2. Система финансирования маркетинговой деятельности
- •5.3. Контроль маркетинга
- •Задание 1
- •Дайте предложения по повышению эффективности реализации каждой политики на соответствующей стадии.
- •Раздел 3. Маркетинговая среда и ее структура
- •Тема 6. Маркетинговая информация и исследования
- •Система маркетинговой информации
- •6.2. Маркетинговое исследование и его виды. Процесс маркетингового исследования
- •Тема 7: Маркетинговая среда и её структура
- •7.1. Структура среды маркетинговой деятельности
- •7.2. Внутриорганизационная среда предприятия. Маркетинг в системе функционального управления предприятием
- •7.3. Отраслевая маркетинговая среда (микросреда маркетинга)
- •7.4. Макроэкономическая среда маркетинговой деятельности
- •Тема 8. Покупатель в системе маркетинга. Приоритет потребителя
- •Поведение потребителя, принципы и методы его изучения
- •8.2. Процесс принятия потребителем решения о покупке
- •Этапы процесса покупки конечного потребителя
- •8.3. Права потребителей. Консьюмеризм
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 8
- •Задание 10
- •Раздел 4. Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение
- •Тема 9.Товар в системе маркетингового комплекса
- •Товар: общая характеристика, классификация.
- •Жизненный цикл товара (жцт): понятие, виды, особенности маркетинга по стадиям, управление жцт средствами маркетинга.
- •9.3. Товарная атрибутика.
- •Новый товар и его характеристика
- •Тема 10. Цены и ценообразование в маркетинге
- •10.1. Цена и ее роль в маркетинговом комплексе. Цели ценовой политики предприятия
- •10.2. Процесс установления цены. Методы установления цен.
- •1. Постановка целей и задач ценообразования.
- •2. Определение спроса.
- •3. Анализ и оценка издержек производства.
- •4. Анализ цен и товаров конкурентов.
- •5. Выбор метода ценообразования.
- •6. Установление окончательной цены.
- •Затратные методы ценообразования.
- •Рыночные методы ценообразования.
- •10.3. Модификация цен. Ценовые стратегии маркетинга.
- •По уровню цен на новые товары.
- •Стратегии изменения цены.
- •Недостатком этого вида стимулирования является то обстоятельство, что не создается круг надежных постоянных клиентов.
- •Тема 11. Распространение товаров как элемент комплекса маркетинга
- •11.1. Сбыт в системе маркетинга.
- •11.2. Каналы распределения и методы сбыта
- •11.3. Сбытовые маркетинговые системы
- •11.4. Цели, задачи и стратегии сбытовой политики предприятия
- •11.5. Типы посредников. Критерии выбора посредника
- •Тема 12. Маркетинговые коммуникации
- •Сущность маркетинговых коммуникаций.
- •Модель коммуникаций, ее структура и элементы
- •Кодирование
- •Декодирование
- •12.3. Характеристика основных средств коммуникаций.
- •12.4. Методические подходы к разработке стратегии маркетинговых коммуникаций (мк)
- •Библиографический список
- •Маркетинг: Учебник/ а.Н. Романов, Корлюгов ю.Ю., Красильников с.А. И др.- м.: Банки и биржи; юнити, 1997.- 560с.
Задание 1
В таблице ниже приведены результаты оценки руководством предприятия привлекательности рынков, на которых действует предприятие и относительной конкурентной позиции на этих рынках. Проанализируйте данные таблицы с целью выбора одного из рынков в качестве целевого.
Таблица 32 - Оценка привлекательности рынков
Привлекательность рынка |
Весовой индекс |
Оценка рынка экспертами, балл |
|||
А |
Б |
В |
Г |
||
Емкость рынка |
0,15 |
7 |
9 |
5 |
8 |
Темпы роста продаж |
0,15 |
8 |
6 |
9 |
7 |
Рентабельность продаж |
0.15 |
4 |
8 |
7 |
9 |
Позиция поставщиков |
0,15 |
6 |
9 |
5 |
8 |
Сила конкуренции |
0,20 |
7 |
8 |
6 |
7 |
Энергоемкость |
0,10 |
5 |
9 |
5 |
7 |
Капиталоемкость |
0,10 |
6 |
8 |
7 |
9 |
ИТОГО: |
1,00 |
|
|
|
|
Относительная конкурентная позиция |
|
|
|
|
|
Относительная доля рынка |
0.40 |
8 |
9 |
6 |
10 |
Относительное качество продукции |
0,40 |
9 |
5 |
8 |
6 |
Имидж предприятия |
0,20 |
6 |
8 |
9 |
8 |
ИТОГО: |
1,00 |
|
|
|
|
Оценка каждого фактора по рынкам дается экспертно: от единицы – низкая оценка фактора, до десяти – высокая оценка фактора.
Задание 2
В ниже представленной таблице приведены обработанные данные экспертных оценок реализации отдельных элементов политик комплекса маркетинга на стадиях планирования и контроля. Числитель отражает фактическое значение фактора-элемента, а знаменатель – степень важности каждой рассматриваемой компоненты для достижения высокого конечного результата деятельности предприятия.
Таблица 33 - Экспертная оценка реализации отдельных элементов комплекса маркетинга
Факторы-элементы политик комплекса маркетинга |
Стадии реализации |
|
Планирование |
Контроль |
|
А |
1 |
2 |
1. Основная выгода товара |
4/5 |
3/5 |
2.Свойства, характеристики, дополнительные выгоды |
2/5 |
3/4 |
3. Позиция данного товара |
2/4 |
3/4 |
4. Ресурсы и технологии, задействованные в процессе производства товаров |
3/4 |
4/5 |
5. Система управления производством товара |
4/5 |
5/5 |
Продолжение таблицы 33
А |
1 |
2 |
6. Цель ценообразования |
3/4 |
3/4 |
7. Издержки производства |
3/5 |
4/4 |
8. Цены товаров-конкурентов |
2/4 |
2/5 |
9. Метод ценообразования |
1/3 |
1/3 |
10. Система скидок |
2/3 |
3/3 |
11. Цели сбыта |
3/5 |
4/4 |
12. Пространственные характеристики рынка |
3/4 |
2/3 |
13. Каналы сбыта |
3/5 |
3/3 |
14. Прогноз продаж |
3/3 |
3/4 |
15. Цели коммуникации |
2/4 |
3/4 |
16. Виды коммуникации |
4/5 |
4/5 |
17. Коммуникационные каналы |
3/5 |
2/4 |
18. Коммуникационные технологии |
4/5 |
4/4 |
19. Коммуникационный бюджет |
3/3 |
3/3 |
20. Креатив |
2/3 |
3/3 |
На основе представленных данных оцените степень реализации:
* товарной политики на стадии планирования и контроля;
* ценовой политики на стадии планирования и контроля;
* сбытовой политики на стадии планирования и контроля;
* политики продвижения на стадии планирования и контроля.