Консультування

Консультування  це надзвичайно важливий компонент послуг з планування сім’ї. Воно покликане допомогти пацієнтам:

• зробити усвідомлений вибір, що стосується їхніх репродуктивних можливостей;

• вибрати метод контрацепції, що їх влаштовує;

• правильна та успішно використовувати вибраний метод.

Якісне консультування концентрується на потребах конкретного пацієнта в конкретній ситуації. Хороший консультант завжди готовий вислухати та відповісти на всі питання та сумніви пацієнта.

Щоб досягти успіху, консультування має базуватися на взаємному довір’ї між консультантом та пацієнтом.

Обслуговуючи пацієнтів, необхідно пам’ятати, що вони:

• мають право вирішувати, використовувати чи ні планування сім’ї;

• вільні у виборі методу контрацепції;

• мають право на конфіденційність;

• мають право відмовитись від проходження будь-якого виду огляду.

Незважаючи на те, що багато методів контрацепції дуже ефективні, невдача ( вагітність) все ж можлива. У цьому випадку під час консультування треба проінформувати пацієнтку про наявні в неї можливості й дати їй відповідне направлення.

Процес консультування

Обговорюючи з пацієнтом його/її контрацептивні можливості, медичні працівники повинні коротко розповісти про всі існуючі методи планування сім’ї, навіть якщо пацієнт знає, який метод він/вона хоче використовувати.

Медичні працівники повинні завжди тримати в пам’яті факти про кожного пацієнта , які можуть виявитись дуже важливими в залежності від того, який метод контрацепції розглядається. До цих фактів належать:

• репродуктивні цілі жінки чи пари ( перерва між пологами або планування пологів);

• персональна інформація, включаючи час і гроші, витрачені пацієнтом на дорогу в клініку, можливі біль чи незручність після процедури;

• доступність і наявність інших засобів, необхідних при використанні обраного методу контрацепції;

• необхідність захисту від ІСШ та інших ЗПСШ (включаючи ВГВ, ВІЛ/СНІД).

Етапи консультування з планування сім’ї

Процес консультування можна розділити на 3 етапи:

• Першопочаткове (первинне) консультування в приймальному відділенні (описуються всі методи контрацепції і пацієнту допомагають вибрати той, який більше всього йому/їй підходить).

• Консультування з конкретного методу до і зразу після надання послуг (пацієнт отримує інструкції про те, як використовувати даний метод і що робити в разі появи побічних ефектів та інших проблем).

• Консультування на подальших прийомах (під час повторного візиту обговорюються використання пацієнтом обраного методу, задоволення зробленим вибором будь-які проблеми, які могли виникнути).

Консультування є природним компонентом кожного працівника охорони здоров’я, який надає послуги по плануванню сім’ї.

Змістовне та уважне консультування допомагає пацієнтці вибрати найбільш прийнятний для неї метод контрацепції, який буде безпечним, ефективним і повністю задовольнить її потреби.

Існує шість основних елементів проведення консультування з питань планування сім’ї. Медпрацівник може запам’ятати ці елементи, використовуючи як акронім слово “Довіра”.