- •1. Менеджмент в системе экономических дисциплин
- •2. Понятие менеджмента, его сущность и разновидности
- •3. Сущность и характерные черты менеджмента
- •4. Цели и задачи менеджмента. Объект и субъект менеджмент
- •5. Принципы менеджмента
- •6. Функции управления
- •7. Методы менеджмента
- •8. Основные школы менеджмента
- •9. Виды организационных структур управления
- •11. Интеграционные процессы в менеджменте
- •12. Менеджмент в социальной сфере
- •13. Этика менеджмента
- •14. Результативность и эффективность менеджмента
- •15. Маркетинг в системе менеджмента
- •16. Азиатский стиль менеджмента
- •17. Западный стиль менеджмента
- •18. Особенности российского менеджмента
- •19. Менеджер, его личные качества и умения
- •20. Самоменеджмент
- •21. Ограничения менеджера
- •22. Эффективность и качество деятельности менеджера
- •23. Стили руководства
- •24. Управленческая решетка блеика-моутона
- •25. Сущность и типовые модели карьеры
- •26. Понятие полномочий и ответственности
- •27. Характеристика полномочий
- •28. Делегирование полномочий. Централизация и децентрализация власти
- •29. Лидерство в системе менеджмента
- •30. Концепции лидерства Традиционные концепции лидерства.
- •Заменители лидерства (исследователи пытались изучить ситуации, когда лидер не требуется). Концепции ситуационного лидерства.
- •31 .Новые теории лидерства
- •32. Планирование в менеджменте
- •33. Управление проектом
- •34. Бизнес-план
- •35 Стратегия международной деятельности фирмы
- •36. Сущность организации и ее основные признаки
- •37. Миссия и цели организации
- •38. Внутренняя и внешняя среда организации
- •39. Законы и принципы функционирования организации
- •40. Жизненный цикл и типы организации
- •41. Управление качеством
- •42. Комплексная система управления качеством
- •43. Управление рисками
- •44. Стратегическое управление организацией
- •45. Реализация стратегии
- •46. Способы мобилизации ресурсов предприятия
- •47.Сущность и эволюция понятия «мотивация»
- •48. Современные теории мотивации
- •49. Способы улучшения мотивации труда
- •50. Теории мотивации труда на западе
- •51. Теория мотивации труда д. Мак-клелланда
- •52. Теория мотивации труда ф. Герцберга
- •53. Теория мотивации труда а. Маслоу
- •54. Управленческий контроль
- •55. Коммуникации в менеджменте
- •56. Коммуникационный процесс
- •57. Деловое общение
- •58. Сущность и классификация управленческих решений
- •59. Алгоритм выработки, принятия и реализации
- •60. Качество управленческих решений
- •61. Сущность и характеристика человеческих ресурсов
- •62. Система управления человеческими ресурсами
- •64. Квалификационные требования к персоналу
- •65. Собеседование как способ отбора иприема персонала
- •66. Понятие трудового коллектива. Стадии развития
- •67. Конформизм. Его сущность и роль в управлении коллективом
- •68. Факторы, определяющие положение человека в организации
- •69. Сущность и принципы управления финансами
- •70. Инструменты управления финансами
- •71. Роль центральных банков в управлении денежно-кредитной сферой
- •72. Понятие и роль конфликта
- •73. Причины конфликта
- •74. Управление конфликтами
- •75. Понятие и сущность стресса
- •76. Сущность инновационного менеджмента
- •77. Организационные формы и ресурсное обеспечение систем
- •78. Сущность и функции организационной культуры
- •79. Элементы организационной культуры и преграды при ее разработке
- •80. Взаимодеиствие менеджмента и организационной культуры.
- •81. Комплексный анализ культурной внешней среды
- •82. Сущность международного менеджмента
- •83. Структура анализа внешних критериев
- •84. Выбор зарубежного партнера и ведение переговоров
- •85. Классификация инвестиций
- •86. Выбор сферы деятельности на внешнем рынке
- •87. Стратегии выхода на внешний рынок
- •88. Должностные обязанности международного менеджера
- •89. Многонациональные компании (мнк).
- •90. Специфика воздействия на персонал за рубежом
- •91. Принципы подхода государства к деятельности международных компаний на его территории
- •92. Государственное регулирование деятельности международных компании
80. Взаимодеиствие менеджмента и организационной культуры.
ЕЕ ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ПАРАМЕТРЫ
Взаимодействие менеджмента и организационной культуры осуществляется несколькими способами. Менеджеры могут действовать в соответствии с организационными ценностями, но могут игнорировать сформировавшуюся культуру и идти к своим собственным целям.
В первом случае если организационная культура придерживается современных тенденций, то результат будет положительным для всей организации, но если это не так, то такая деятельность приведет к снижению эффективности работы. Во втором случае наблюдается сопротивление со стороны коллектива, даже если цели будут благими и прогрессивными.
Различают три уровня функционирования организационной культуры.
Поверхностный уровень — это традиции, эмблемы, интерьер, дизайн, униформа.
Промежуточный уровень — это ценности, принципы и нормы.
Глубинный уровень — это философия фирмы.
Параметры, на базе которых происходит выделение различных типов организационной культуры, определяют степень проявления ее элементов.
Эти параметры включают в себя:
главные цели организации, направленные на удовлетворение социальных потребностей (производство товаров и услуг) и решение личных проблем сотрудников;
степень проявления индивидуализма в работе сотрудников;
способы и методы, используемые при принятии управленческих решений (индивидуальные или коллективные);
регламентацию осуществляемой деятельности;
соотношение сотрудничества и соперничества в работе трудового коллектива;
степень взаимодействия сотрудников при выполнении работы;
качество взаимоотношений менеджеров и подчиненных;
методы мотивирования и стимулирования трудовой деятельности;
отношение сотрудников к преобразованиям и нововведениям;
источники власти;
стили управления.
Задачи менеджера относительно организационной культуры подразделяют на два вида.
Организация процесса работы заключается в обеспечении технологических и организационных связей между элементами процесса, а также в установлении прочных социально-экономических связей между его участниками. Общую цель, которую необходимо достигнуть в результате решения этих вопросов, можно рассматривать как выход организуемой системы. Первая задача направлена на создание организованного процесса, а вторая — на создание трудового коллектива, ориентированного на достижение поставленной цели и тесно связанного с формированием общих организационных установок в коллективе.
Организация производственного процесса в целом также представляет собой основную задачу для менеджера. Его организационные задачи включают выполнение функций по организации труда трудового коллектива и производства. В этом и заключается функция по формированию организационной культуры.
Существует два способа управления организационной культурой, используемые менеджером на практике.
Управление с верхних уровней. Менеджер претворяет в жизнь основные ценности организации. Это предполагает наличие личных обязательств лидера по отношению к ценностям, в которые он верит, и развитие энтузиазма у большинства членов организации. Этот способ может быть реализован через публичные выступления, заявления и личный пример менеджера.
Управление с нижних уровней. Отслеживание изменений, происходящих в организации. Большое внимание уделяется деталям реальной жизни организации. На основе этих наблюдений осуществляется управление организационной культурой. Данный способ реализуют путем манипулирования символами и вещами материального мира организации.