5. Принципы менеджмента

Принципы менеджмента - это определенные закономерности, в рамках которых реализуются свя­зи (отношения) между различными структурами (элементами) управленческой системы, проявляю­щиеся при постановке практических задач управле­ния, т.е. это правила, основные положения, нормы, которыми руководствуются управленцы (менеджеры) в практической деятельности. Принципы менеджмен­та определяют требования к системе организации.

Основные системные принципы менеджмента:

1. целостность. Свойства системы находятся в опре­деленной зависимости от составляющих ее элемен­тов, которые образуют единое целое;

2. структурность. Определенная упорядоченность. Поведение системы обусловлено не столько пове­дением отдельных ее элементов, сколько свой­ствами ее структуры;

3. взаимозависимость структуры и среды. Систе­ма функционирует в процессе взаимодействия со средой (среда значительно воздействует на систе­му, но и система в свою очередь воздействует на среду);

4. иерархичность. Каждый элемент системы — это система, которая в свою очередь представляет собой один из элементов более широкой, глобаль­ной системы;

5. множественность описания каждой системы, дающая различные точки зрения на представление о системе, что ставит задачи идентифицировать целое, объяснить поведение и свойства целого сточки зрения его роли и функций;

6. сочетание научности и творчества. Заключает­ся в создании системы управления и ее деятель­ности на строго научных основаниях, а также в том, что деятельность руководителя основывается на профессиональных знаниях и навыках;

7) целенаправленность. Предполагает, что управ­ленческая деятельность должна быть направлена на достижение определенной цели организации, а ее должны составлять цели каждого отдельного работника;

8) сочетание специализации и универсальности. Заключается в том, что к решению каждой пробле­мы необходим индивидуальный подход, но разре­шение проблем является составляющей деятель­ности организации и строится на общих принципах ее функционирования;

9) последовательность. Заключается в том, что действия необходимо выполнять в строго опреде­ленной последовательности во времени и прост­ранстве, нарушение этой последовательности может привести к неразберихе в работе и, как следствие, затягиванию выполнения задач;

10) непрерывность. Каждый вид деятельности явля­ется основой для следующего вида;

11. сочетание централизованного руководства и самоуправления. Выражается в определенной доле самостоятельности при принятии решений на более низком уровне, но в соответствии с распоря­жениями и указаниями менеджера высшего вена;

12. концентрация внимания на индивидуальных особенностях работников, а также их способ­ности взаимодействовать с коллегами. Это создает благоприятную психологическую атмосферу, определенную организационную культуру, с помощью которых облегчается процесс принятия решений и увеличивается эффективность работы;

12) обеспечение целостности прав и ответствен­ности на каждом уровне работы. Выражается в недопустимости превышения прав над ответ­ственностью. Сам факт подобной ситуации сопря­жен с произволом руководящих лиц, но диспро­порция в обратную сторону подавляет рабочую инициативу и активность сотрудников, т.к. инициа­тива оказывается наказуемой;

13) состязательность участников управления. Предполагает стимулирование работников путем материального, морального и организационного поощрения;

14) предельно широкое вовлечение сотрудников в процесс принятия управленческих решений. Решение, принятое т.о., более охотно и легко вы­полняется, чем то, которое в приказном порядке исходит от руководства.