67. Конформизм. Его сущность и роль в управлении коллективом

Конформизм представляет собой отказ человека от собствен­ной точки зрения, идей, мыслей и безоговорочное при­нятие им существующего порядка вещей, идей и мнений, господствующих в группе, приспособление к ним на основе отказа от самостоятельных мыслей и действий. Основная цель конформизма — груп­повое единомыслие.

Групповое единомыслие позволяет обеспечить общ­ность идей и мнений, которая предполагает подав­ление индивидуальности человека, его собственных мыслей с целью поддержки общего мнения. Конфор­мизм предполагает создание определенной системы, позволяющей делать из людей своего рода зомби, машин, объединенных общими идеями и запрограм­мированных на выполнение определенных действий.

Значимость конформизма в деятельности органи­зации объясняется тем, что эффективность работы определяется способностью людей принимать сущест­вующие в коллективе порядки. Конформизм обла­дает такими положительными чертами, как:

1. формирование коллектива, объединенного общи­ми идеями и целями, позволяющими успешно прео­долевать кризисные ситуации, что повышает вы­живаемость организации в сложных условиях;

2. превращение трудового коллектива в единый ме­ханизм;

3. сокращение периода адаптации человека в коллек­тиве;

4. облегчение организации совместной деятельно­сти людей;

5. возможность разработать определенные шабло­ны действий в стандартных ситуациях и предви­деть возникновение нестандартных;

6. способствование сплоченности коллектива; соз­дание особого имиджа, поскольку все его члены строго придерживаются совместно выработанной системы общих ценностей и норм;

7) легкость выхода из кризисных ситуаций в связи с единством мнений и отсутствием разногласий по поводу действий в стандартных ситуациях и инструктажа по поведению в нестандартных ситуациях.

Формирование конформизма трудового коллектива происходит под воздействием различных норм поведения, представляющих собой неписаные правила о том, что, когда и как следует делать, а что — нет, как следует играть ту или иную роль, выполнять работу, вести себя; нарушение норм обычно наказывается.

Нормы и правила увеличивают внутригрупповое давление и создают условия для контроля со стороны коллектива за поведением своих членов. Групповое давление - это самый сильный способ воздействия на поведение человека в коллективе. С ростом сплоченности группы ее давление и контроль до определенного предела усиливаются, а затем постепенно могут переноситься на окружающие коллективы и даже официальное руководство.

Степень конформизма зависит от следующих обстоятельств:

1. качества межличностных отношений, т.е. того, какой характер они носят (дружественный или конфликтный);

2. размера коллектива, т.к. чем меньше коллектив, тем сильнее конформизм;

3. наличия человека или группы людей, способных оказывать влияние на других членов коллектива;

4. статуса, который занимает человек в группе (чем выше его статус, тем меньше проявление конформизма);

5) степени необходимости и наличия возможности принимать каждым индивидом самостоятельные решения;

6) степени сложности конкретной ситуации или решаемых задач (чем сложнее задача, тем чаще она требует коллективного решения, т.к. в этом случае существует больше вероятности избежать ошибок. Отношение человека к нормам поведения и групповому давлению зависит от его характера и других личных качеств. Одни принимают нормы поведения, стремясь их полностью или частично выполнять, другие не принимают их вообще. Вероятность признаю человеком той или иной ценности зависит от степени уверенности человека в себе, твердости убеждений