42. Комплексная система управления качеством

Повышение качества продукции любого пред­приятия является объективным требованием эконо­мики, фактором роста эффективности производства, при этом решающим средством повышения качества продукции является научно-технический прогресс, который предусматривает создание и внедрение принципиально новых орудий труда, материалов и технологических процессов. Качество — это слож­ная система, которая зависит от многих производ­ственных условий (технических и организационных, экономических и социальных), качество продукции подвергается различного рода управляющим воздей­ствиям, которые выражаются в комплексной систе­ме управления качеством продукции (КСУКП).

Принципы управления качеством продукции:

1. плановость повышения качества продукции, эф­фективности производства и управления;

2. стимулирование (экономическое, материальное, моральное) повышения качества продукции;

3. максимальная стандартизация всех видов работ;

4. использование закономерностей теории управления;

5. воздействие на качество продукции на всех ста­диях жизненного цикла и последовательная регу­лярная реализация всех функций управления;

6. широкое участие работников в управлении качест­вом продукции.

Все эти принципы тесно взаимосвязаны.

Функциональная структура КСУКП — это комп­лекс взаимосвязанных функций, выполняемых на всех стадиях создания и потребления продукции:

1. осуществление систематического контроля за уров­нем качества использования средств производства и поиск путей и резервов повышения качества;

2. обеспечение соответствующей технологии и науч­но обоснованной системы ведения сельскохозяй­ственного производства;

3. контроль качества выполняемых работ, соблюде­ние технологических режимов, научно-технических норм и правил;

4. контроль качества покупной продукции, материаль­но-технических средств и использование соответствующих правовых актов для материального возмещения убытков по вине поставщиков;

5. контроль хранения и эксплуатации техники, поме­щений, орудий труда;

6. сбор замечаний и предложений заочников по улучшению качества сельскохозяйственных работ и продукции;

7. разработка и осуществление оценки качества ра­боты отдельных исполнителей и коллективов;

8. изучение достижений науки и передового опыта по обеспечению высокой культуры производства и качества продукции;

9) организация воспитательной работы с кадрами, направленной на повышение качества продукции.

Главная цель планирования качества — произ­водство продукции с такими полезными свойствами, которые в максимальной степени удовлетворяли бы потребности покупателя. Оно осуществляется на ос­нове систематического изучения и прогнозирования требований покупателей.

Стандартизация — важнейший инструмент управ­ления качеством продукции. Существует пять ка­тегорий стандартов: ГОСТ, ОСТ, технические условия (ТУ), стандарты предприятий (СТП), а также мировые стандарты качества.

Материальное стимулирование — действенный фактор, влияющий на формирование качества про­дукции (премии и др.).

Систематический контроль — важнейший метод управления качеством, который охватывает конт­роль: качества поступающего сырья, материалов, полу­фабрикатов, а также оборудования и оснастки; технического состояния технологического обору­дования; соблюдения технологических режимов; качества сырья и материалов при хранении; 5)качества продукции по стадиям производства; качества труда; санитарного состояния и культуры производства; состояния текущей и отчетной документации; текущий.