Билет 36

1. Подготовка и проведение pr-кампании.

ПР- кампания - это мероприятия для осуществления очередной важной общественно-политической или социальной задачи нацеленной на улучшения имиджа и поддержания благопр. отношений с общественностью.

Цели:

• установить контакты с парнерами,потребителями

• продвижение услуг и товаров в условиях конкуренции

• формир-е привлекательного имиджа компании

• поддержание трудового процесса в нужном русле (благопр.климат)

Этапы подготовки и проведения:

1. Аналитический этап (разрабатывается программа взаим-ний пиар специалистов с целевой общественностью)

1. Исследовательская фаза (сбор инф-ции,объединение данных для проведения дальнейших исследований)

Объектами исследований м.б. внешние условия, целевые аудитории,конкуренты.

На этапе иссл-ния решаются след-е задачи:

• выявляется специфика взаим-ний ПР- службы с общественностью

• выявление негативных стереотипов общест. мнения по отношению к рассматриваемой проблеме.

• сопоставляются преимущества своей ПР- службы и ПР- службы конкурентов .

• определяются меры позитивного отношения общественности

• оцениваются имидж ПР- компании и корректируется если необходимо

2. Информационная фаза:

• ставятся задачи по сбору данных

• определяются темы, по кот. будут готовиться материалы по СМИ

• новостное производство

• планируется эфф-ть информ. воздействия

3. Концептуальная фаза:

• выработка единой идеи

• брейнсторминг "мозговой штурм"

2. Этапы планирования:

1. Фондрайзинг (планирование бюджета и привлечения средств для ПР- компании) Спонсоры, личные средства,из гос.бюджета,гранты,ср-ва предп-тия,сэкономленные ср-ва за счёт волонтёров.

2. медиапланированние, медиаисследования (исследования возможных характеристик СМИ)

Медиаплан.- стратег. ср-во. Медиа-селлинг-услуги агентства по продажи рекл.пространства. Медиа -байнг- оптовая покупка рекламных площадей в СМИ. Медиаплан (рассылки, сообщения для целевой аудитории).

3. Организационный план

(реализуется намеченный план,определяются сроки,место; произ-во материалов для СМИ). е.д.- ПР- акции,спец. события, круглый стол

4. Заключительный этап (анализ результатов компании, анализ проделанной работы и ПР- компании в целом)

Составляется краткое резюме,оценивается эфф-ть, даются рекомендации по проведению последующих ПР- компаний.

2. Иные документы, удостоверяющие личность в международных поездка

Международные водительские права.Теперь они имеют вид маленькой пластиковой карточки с цветной фотографией и краткими установочными данными владельца. Во многих случаях международные водительские права признаются в качестве документа удостоверяющего личность.

Международные водительские удостоверения выдаются сроком на 3 года на основании национальных водительских удостоверений, но не более срока их действия. Выдача международных водительских удостоверений производится без сдачи экзаменов.

Международное водительское удостоверение, выданное на территории Российской Федерации, недействительно для управления транспортным средством при движении по территории Российской Федерации.

Для получения международного водительского удостоверения необходимо предоставить:  1. Паспорт.  2. Медицинскую справку установленного образца. ¹ 3. Копию медицинской справки.  4. Квитанции об оплате государственной пошлины в размере 1000 рублей.  5. Личную карточку водителя (если есть).  6. Две фотографии 3,5Х4,5 см. (цветные или черно-белые на МАТОВОЙ бумаге).  7. Национальное водительское удостоверение + его копию.

При взятии машины напрокат существуют определенные требования: возраст - не моложе 21 года, наличие международных водительских прав и водительского стажа - более двух лет. Вместе с тем в некоторых странах возрастные рамки колеблются, например в Австрии и Германии - 19 лет, Финляндии, Исландии, Норвегии и Швейцарии - 20 лет, Швеции - 18 лет, США и Канаде - 25 лет. Оговорен и предельный возраст водителя- 65 или 70 лет. Бензин всегда оплачивается отдельно. День проката стоит от 30 до 50 долл. США в зависимости от страны, класса машины и срока проката. Услуги по доставке автомобиля в аэропорт также оплачиваются отдельно.

Практически всегда расчет за прокат автомашины производится кредитной карточкой (Visa/Card, Master/Card). Это лишний раз позволяет удостовериться в личности туриста и проверить его кредитоспособность. Прокатная фирма обычно блокирует на карточке сумму в 500-1000 долл. США, на случай происшествий с автомобилем. Иногда женщинам дают скидку до 25%. При прокате на срок более 20 дней последующие 10 дней могут быть со значительной скидкой, если не бесплатно. При взятии автомашины напрокат следует внимательно ее осмотреть внешне и изучить досмотровую ведомость. На схеме автомашины должны быть показаны все ранее полученные повреждения и вмятины.

Грин карта (Permanent Resident Card) – это удостоверение личности, позволяющее жить и работать в США. Грин карта дает те же права, что и гражданство, но без права голосовать. Вещь очень удобная, если у вас нет желания отказываться от гражданства своей страны.

Развитие Программы ISTC в разных странах осуществляется через мест­ные лицензированные организации. С 1991 г. лицензированной организацией, представляющей ISTC на территории Российской Федерации, является ЗАО «Спутник». ISTC состоит из пяти член­ских ассоциаций. Наиболее популярными из них являются три ассоциации — ISIC, ITIC и IYTC.

1. InternationalStudentIdentityCard (ISIC)— Ассоциация меж­дународного студенческого удостоверения (1969г).

Право оформить имеют:студенты дн. И вечерних отделений очной и очно-заочной ф.обучения; школьники от 12 лет; учащиеся техникумов, колледжей; аспиранты очной ф.об.; слушатели языковых курсов более 9месяцев.

II. International Teacher/Professor Identity Card (ITIC) (картадляпреподавательскогосостава). Учителяст.школ, преподаватели.

III. International Youth Travel Card (IYTC) — Молодежнаякарта. (от 7 до 29 лет).

Минимальный размер скидки - 5%, максимальный - 100%. Владельцы карты обычно получают скидки от 10 до 50% при покупке билетов на самолет, поезд и автобус. По ней также можно получить место/номер в молодежной гостинице, льготный билет в музей, на выставку, имеются льготы по прокату спортивного инвентаря. Бронирование билетов и размещение по удостоверению "1SIC" обязательно должно осуществляться заранее. Некоторые кафе, бары, клубы предоставляют скидки для владельцев карт (на этих заведениях при входе имеется логотип "ISIC").

Это студенческий билет и дисконтная карта одновременно, более 106 стран мира, льготы при авиаперелетах, льготы на музеи,театры, транспорт и т.д.Действует 16 месяцев с сентября по декабрь след.года. Ст-ть 1300 руб. у нас.

Есть кобрендинговые карты совместно с банковскими.

IYTC (от 7 до 29 лет), ITIC (карта преподавателя). Для оформления: фото (3*4), справка или копия студенческого билета или аспирантского удостоверения, копия паспорта,анкета на мыло.