45 Категориальный аппарат социальной работы, основные тенденции развития

Наряду с наличием объекта, предмета, методов исследования, любую науку характеризует наличие определённого понятийного аппарата. В отличие от естественного разговорного языка, обслуживающего потребности повседневной жизни и обыденного сознания, язык науки должен отвечать ряду особых требований. Прежде всего, должно быть чётко определено значение научных терминов. Несмотря на молодость института профессиональной социальной работы, в настоящее время она располагает определённым понятийным инструментарием, который активно используется в теории и практике социальной работы. В силу полидисциплинарногого характера социальной работы она обращается к понятиям самых разных дисциплин.

Весь арсенал понятий социальной работы можно классифицировать по различным критериям. По степени общности понятия бывают:

1. Философские и общенаучные понятия для самого общего описания объекта, целей, задач, взаимодействия своих субъектов. Сюда могут быть отнесены понятия система, элемент, часть, целое, причина, следствие, закономерность и др.

2. Понятия социальных наук обеспечивают более конкретное описание субъектов социальной работы, их взаимодействие и сопряжение с общественными ресурсами в рамках определённой культурной и социальной среды. Понятия субъект, индивид, общность, институт, потребности, мотивы, цель, деятельность, общество, культура, поведение и многие другие позволяют социальной работе подробно и всесторонне рассматривать и описывать свои объекты.

3. Понятия смежных дисциплин, более точно обозначающие процессы, являющиеся объектом социальной работы, берут начало в различных разделах социологии, психологии, педагогики, правоведения. К ним можно отнести понятия социализации, социальной нормы, социального отклонения, отклоняющегося поведения, реабилитации и т.д.

4. Некоторые понятия, используемые преимущественно социальной работой, обозначают субъектов социальной работы и связанные с ними социальные явления. К ним можно отнести такие понятия, как социальное сиротство, социально опасное положение, трудная жизненная ситуация и т.д. Они не просто фиксируют некое явление или проблему, но оценивают их как требующие вмешательства.

Понятия, характеризующие собственно социальную работу в свою очередь также можно классифицировать по определённым критериям. Прежде всего, можно выделить понятия, раскрывающие сущность, структуру и направления самой социальной работы. Сюда относятся понятия индивидуальная СР, групповая СР, мобильная СР и т.п.

Невозможно обойти вниманием и наиболее общие понятия, отражающие сущность социальной работы. Помимо центрального понятия «социальная работа» сюда стоит отнести социальная защита, социальное обеспечение, социальная поддержка, социальное обслуживание, социальная реабилитация, обозначающие различные формы и направления социальной работы.

Далее, можно говорить о понятиях, которые выделены в соответствии с различными типами клиентов – СР с семьёй, СР с престарелыми гражданами, СР с безработными и т.д.

Следующую группу понятий выделяют в зависимости от той сферы социальной практики, в которой осуществляется социальная работа. Сюда можно отнести понятия, отражающие специфику СР в здравоохранении, образовании, пенитенциарных учреждениях, социальную работу в армии.

Помимо этого, требуют развития понятия, отражающих специфику социальной работы в различных ситуациях – в зонах техногенных катастроф, экологического бедствия, национальных конфликтов, эпидемий.

Поскольку социальная работа находится в процессе динамичного развития, поиска новых форм и методов деятельности, интенсивно развивается блок понятий, отражающий её технологический аспект, методы и принципы профессиональной социальной работы. Скажем, понятие активное слушание означает подчёркнуто внимательное отношение к клиенту в процессе беседы или консультирования, эмоциональную открытость, поддержку клиента, которые помогли бы ему искренне поделиться своими проблемами со специалистом. Понятие центрирование на клиенте означает сосредоточение внимания специалиста и его интеллектуального потенциала на проблемах клиента. Понятие вмешательство означает всякое профессиональное целенаправленное воздействие социального работника на клиента или его ситуацию с целью добиться положительных изменений.

К задачам развития понятийного аппарата социальной работы, в первую очередь, нужно отнести поиск, создание, введение новых терминов, которые смогли бы зафиксировать и органично отразить многие хорошо знакомые из опыта социальные явления. В настоящее время в социальной работе наблюдается значительный понятийный и терминологический дефицит. Одна из проблем, связанная с ним – не всегда оправданные и продуманные заимствования терминов из иностранных языков. Конечно, заимствования – это один из путей развития научного языка, и в некоторых ситуациях они неизбежны и возможно необходимы. Но в ряде случаев происходит совершенно неоправданное и не обоснованное реальной необходимостью заимствование иноязычных терминов – там, где можно и нужно обходиться ресурсами русского.

Как следствие, происходит засорение научного и профессионального языка, а через него литературного и разговорного.

Несомненно, что существуют объективные причины наплыва иностранных терминов во многих сферах деятельности. Это и накопившееся за годы изоляции отставание от развитых стран, и слишком быстрые перемены, несущие много нового, требующего понятийного обозначения. В результате новые термины часто просто не успевает созреть, появиться, тогда новые явления и виды деятельности несут новые слова. Однако нельзя оправдываться лишь объективными причинами. Как уже было сказано, нужно прилагать усилия для развития понятийного аппарата социальной работы на основе русского языка и на языках народов, проживающих на территории Российской Федерации.

Заимствование и внедрение иноязычных терминов должно происходить более или менее естественным, ненасильственным образом. Для этого он не должен вытеснять уже существующие понятия.

Основные пути решения проблем развития понятийного аппарата социальной работы – это активный поиск, конструирование новых терминов. Русский язык достаточно богат и позволяет найти выражения для многих нужд науки и практики.

Требования, которые предъявляются к научным понятиям в области социальной работы, достаточно серьёзны. Это однозначность, точность, детальность, технологичность терминов, которые смогли бы охарактеризовать разные проблемы, состояния, методы воздействия, приёмы и т.д.

Профессиональный язык социальной работы служит связующим звеном между институтом социальной работы и обществом. Он должен по возможности облегчать, а не затруднять понимание новых терминов, появляющихся по мере развития и появления новых форм социальной помощи. Социальная работа как институт и как деятельность представляет собой открытую систему, обращённую ко всем членам общества непосредственно. Принцип доступности требует, чтобы не только сама помощь, но и её смысл, информация о ней были доступны и прозрачны для любого её потенциального клиента. Соответственно, развитие научного и профессионального языка социальной работы, если можно так выразиться, не должно «отрываться» от общественной жизни, не увлекаться искусственными словопостроениями и слишком не уходить в научные «дебри» специальных терминов.