- •Множественность определений Связей с общественностью. Проблема перевода терминов «связи с общественностью» и употребление их в других языках.
- •2) Сферы и направления деятельности связей с общественностью. Базовые понятия со и основные терминологические понятия (организация, общественность, коммуникация).
- •3) Связи с общественностью как система двусторонней коммуникации
- •4. Отличие Связей с общественностью от рекламы, пропаганды, маркетинга. Соотнесение понятий имидж и репутация относительно организации.
- •5. Основные принципы деятельности со. Этические нормы деятельности специалиста в сфере со (основные профессиональные этические кодексы).
- •6. Современный рынок со в России и за рубежом. ( Профессиональные издания, премии, сертификация).
- •8) Роль специалиста по со в управлении общественным мнением: выявление основных проблем, составление стратегии решения проблем
- •9) Роль субъективного восприятия в интерпретации полученной информации личностью. Особенности восприятия информации в различных группах общественности.
- •10. Процесс и стадии формирования коллективного мнения по конкретному вопросу.
- •Билет №11. Способы управления мнением общественности и изменение мнений оппонентов. Способы измерения общественного мнения.
- •Определение выборки, или целевой группы исследования
- •Билет №13. Методы выявления общественных групп. Внешние и внутренние общественные группы и их характеристики.
- •16. Особенности hr-менеджмента как современной технологии управления персоналом: основные цели и задачи.
- •17. Роль и место управления внутренними коммуникациями в кадровом менеджменте.
- •18. Мотивация персонала в системе внутрикорпоративных коммуникаций. Создание команд для повышения эффективности деятельности организации.
- •19. Организация мероприятий по командообразованию: принципы и основные форматы.
- •Вопрос 22. Методики диагностики организационной культуры.
- •Вопрос 23. Управление организационной культурой: инструменты, средства и модели управления и изменения организационной культуры.
- •Вопрос 24. Внутренне информационное поле организации (каналы, инструменты, содержание информации).
- •Способы исследования системы внутренних коммуникаций.
- •Типы корпоративных изданий. Характеристики качественного корпоративного издания.
- •27. Менеджмент корпоративного издания: Основные этапы создания и организация материалов во внтурикорпоративном сми.
- •Этапы создания корпоративных изданий
- •28. Методы продвижения корпоративного издания. Корпоративное издание как репутационный проект.
- •29. Общая характеристика сми и медиапланирование (структура и базовые понятия медиарилейшнз)
- •30. Общие принципы планирования и отношения со сми как часть плана. Механизмы мониторинга сми.
- •31. Создание медийного образа организации. Медиарилейшнз как управление информацией.
- •32. Место и роль новости в отношениях со сми (Информационный повод, способы направления информационных потоков, создание повестки дня).
- •34. Формирование журналистского сообщества. Система мероприятий для журналистов (функции, регламент, действующие лица и исполнители).
- •Формирование журналистского сообщества
- •35. Определение некоммерческих неправительственных организаций (нко), их классификация, миссия, стратегия цели и задачи.
- •Сравнение фирм и нко с точки зрения целей
- •36. Методы фандрайзинга. Характеристики нко как объекта финансирования (Частные пожертвования как самый распространенный способ финансирования нко, Государственная поддержка, гранты).
- •37. Имидж и репутация нко. Благотворительность и спонсорство как основа имиджа современной компании.
- •38. Методы оценки эффективности социальной рекламы и социальных кампаний.
- •39. Основные подходы к пониманию кризиса и способам управления в коммуникационном менеджменте.
- •1. Кризис как этап развития организации. Типология кризисов.
- •3. Информационно-коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях.
- •Вопрос 40. Методы прогнозирования кризисов/оценки рисков. Маркетинговые и социологические инструменты кризисной диагностики.
- •41. Технологии разработки планов кризисного реагирования (цели создания антикризисного плана, разделы руководства по антикризисным коммуникациям).
- •42. Принципы организации кризисных коммуникаций. Коммуникационные стратегии и тактики в период кризиса.
- •43. Проблема юридического определения связей с общественностью. Юридическое содержание понятий: информация, информационная сфера, информационная безопасность.
- •44. Информация с ограниченным доступом: государственная тайна и конфиденциальная информация.
- •45. Коммерческая тайна и ответственность за ее разглашение. Частные случаи охраны конфиденциальной информации в Гражданском кодексе рф.
- •II. Что нужно сделать, чтобы информация стала конфиденциальной
- •III. Какая информация не может быть коммерческой тайной
- •IV. Ответственность за разглашение коммерческой тайны
- •46. Отношения со сми в правовом поле. Права и обязанности лица, отвечающего за связи со сми.
- •49. Авторское право в маркетинговых коммуникациях. Авторские и неимущественные права, смежные права.
- •50. Соотношение понятий "массовая информация" и "массовая коммуникация", субъекты и объекты информационной деятельности, информационные ресурсы и их свойства.
- •51. Современное медиапространство и типология сми. Особенности восприятия информации в печатных и электронных средствах массовой коммуникации.
- •3.1 Телевидение
- •52. Методы и приемы журналистского творчества (создание медиатекста, использование в сми научного, художественного, публицистического типов творчества).
- •53. Источники и методы сбора информации (Требования к информации, методы организации и хранения информации).
- •Коммуникативные методы
- •Некоммуникативные методы (документальные и физические)
- •Аналитические методы
- •54. Жанровая дифференциация медиатекстов (Аналитические и художественно-публицистические жанры).
- •55. Структурно-композиционные особенности медиатекста. Специфика текста в различных видах сми.
- •56. Основные принципы и функции телерадиовещания. Типология форм вещания в мире и в России.
- •57. Особенности телевизионной и радиопублицистики. (Основные классификаторы программ на тв. Игровые форматы. Публицистические форматы.)
- •59. Источники деловой информации и их виды. Особенности новости и информационных материалов в деловом издании, жанры деловой журналистики.
- •60. Теория коммуникации как научная дисциплина. Системообразующая роль коммуникации в обществе.
- •62. Функции, средства (семиотика), каналы, субъекты коммуникации.
- •63. Виды и уровни коммуникации: вербальная и невербальная коммуникация. Специфика каждого уровня в процессуальном и структурном аспектах.
- •64. Сферы коммуникации (политическая, pr-коммуникация, коммуникация в организациях)
- •65. Основные теоретические подходы в социологии массовых коммуникаций.
- •Вопрос 66. Средства массовой коммуникации и государственная власть.
- •Вопрос 68. Эффекты массовой коммуникации. Факторы, влияющие на эффективность восприятия информации. Манипулятивный потенциал сми.
- •Вопрос 69. Прикладные исследования массовой коммуникации. Измерение аудитории сми.
- •Вопрос 70. Коммуникационный аудит (этапы, структура, цель, задачи).
56. Основные принципы и функции телерадиовещания. Типология форм вещания в мире и в России.
Телевизионное вещание и радиовещание (телерадиовещание) - распространение теле- и (или) радиопрограмм, предназначенных для индивидуального приема неограниченным кругом лиц, осуществляемое в общедоступной или закодированной форме с использованием орбитально-частотных ресурсов и радиочастот.
Цель и задачи общественного телевидения и радио:
1. Основной целью организации общественного телевидения и радио является оперативное, достоверное и всестороннее информирование граждан Российской Федерации о текущих событиях в области внутренней и внешней политики, культуры, образования, науки, духовной жизни и других сферах, представляющих общественный интерес.
2. Деятельность организации общественного телевидения и радио подчиняется задачам обеспечения конституционных прав граждан на информацию, а также на свободу мысли и слова путем открытого обсуждения общественно значимых проблем.
3. Организации общественного телевидения и радио не могут использоваться для политической пропаганды и агитации, за исключением предвыборной агитации, осуществляемой в соответствии с законодательством Российской Федерации о выборах и референдумах.
4. Организации общественного телевидения и радио реализуют свои задачи в условиях свободы массовой информации.
То что Лукаш Сашка говорил:
Телерадиовещание делится на коммерческое(европпа+) и государственное(Эхо Москвы)
Форма подачи материала: Радио- слушают те кто в дороге.принципы подачи новостного блока каждые 30 минут.Оперативнее подача материала на радио, и делается быстрее и подать проще чем на телевиденье.
За последние 15 лет в России телевиденье переняло общемировые стандарты вещания.
В Европе делается ставка на прямое включение. В России это тоже есть, но у нас прямое включение не несет удельного веса новости.
В Европе зритель становится участником новостей,он может предложить свой инфоповод.
Все развивающиеся страны имеют еженедельные аналитические программы(пример: Итоги недели)
Формы работы радио и TV с общественностью определяется влиянием следующих тенденции:
1.Разнообразные СМИ
2. Ритм жизни очень участился.
Это из 51 билета
Россия
Основная статья: Средства массовой информации России
Согласно российским источникам, СМИ имеют следующие признаки:
массовость (применительно к законодательству Российской Федерации, 1000 и более экземпляров для газет, журналов и рассылок);
периодичность, которая не должна быть меньше одного раза в год;
принудительность: один источник сигнала (вещатель, редакция) — много слушателей.
Согласно ст.2 закона РФ от 27 декабря 1991 года № 2124-I «О средствах массовой информации» СМИ — это совокупность таких субъектов массовой коммуникации, как:
периодическое печатное издание: газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год,
радио-,
теле-,
видеопрограмма,
кинохроникальная программа,
иная форма периодического распространения массовой информации.[1]
В России СМИ обязаны регистрироваться в органах Росохранкультуры, предоставлять в библиотеки экземпляры своей печатной продукции, либо хранить в течение 1 года записи каждого выпуска (телерадиовещание) и т. д. В то же время им предоставлены определённые права и гарантии, запрещена предварительная цензура.
К СМИ в России не относятся: стенгазеты, малотиражные издания, библиотеки, Интернет в целом: интернет-блоги, чаты, форумы, конференции и т. д.[2]
Каждое из этих средств информации обладает своими особенностями в области производства и подачи сведений.
Телеканалы
16 общероссийских телеканалов, около 117 спутниковых и кабельных телеканалов, 7 телеканалов, вещающих за пределы России, около 180 региональных телеканалов и около 30 каналов малых городов и сёл. Общее количество телеканалов примерно 330.[3]
Печать
Печатные издания — самый распространённый вид СМИ в РФ. К началу 2009 года в Российской федерации было зарегистрировано 27 425 газет и еженедельников, но в постоянном обороте находятся не более 14 тысяч из них. Также зарегистрировано 20 433 журнала, 787 альманахов, 1297 сборников, 1519 бюллетеней и 214 изданий на магнитных носителях. Всего к началу 2009 году зарегистрировано 51 725 [4] печатных СМИ.
Совокупная аудитория национальных ежедневных газет по данным за май-октябрь 2008 года составила 6522,2 тыс. человек, а национальных еженедельных газет общего и делового содержания — 14 019,2 тыс. человек, что составляет 11,3 % и 24,2 % городского населения 100 тыс.+, 16 лет+ соответственно.
Общая аудитория журналов составила к концу 2008 года 36,2 миллиона человек. Данные ВЦИОМ и ФОМ позволяют сделать вывод, что время от времени журналы в РФ читают до 62 % населения. Наибольшей популярностью пользуются кино- и телегиды (28,5 %), женские и модные издания (28,1 %).[3]
Казахстан
По данным Министерства культуры и информации Республики Казахстан[5] на конец первого квартала 2006 года в республике регулярно выпускается 2243 периодических печатных издания, из них 1593 газет и 650 журналов. Половину всех печатных изданий составляют информационные СМИ, доля общественно-политических колеблется в пределах 16 %, научных — 9 %, рекламных — 10,5 %, детских, молодёжных, женских и религиозных не превышает в совокупности 4 %.
Белоруссия
Средства массовой информации Белоруссии
В Белоруссии, по данным Министерства информации[6], на 1 августа 2007 года издаются 1244 печатных периодических издания, в том числе 703 газеты, 503 журнала, 34 бюллетеня, 3 каталога, 1 альманах. Почти две трети всех зарегистрированных изданий являются негосударственными. Пресса издаётся на белорусском, русском, немецком, английском, украинском, польском и других европейских языках.
Самым тиражным периодическим изданием является газета «Советская Белоруссия», число читателей которой в августе 2007 года составило 500,7 тыс. Общий разовый тираж газеты «Звязда» составил 34,2 тыс. экз., «Рэспублікі» — 49,4 тыс. экз., «Белорусской нивы» — 25 тыс. экз., «Народнай газеты» — 30 тыс. экз., «7 дней» — 37,1 тыс. экз., «Знамя юности» — 25,7 тыс.экз.
Общий разовый тираж государственной местной печати (136 областных, городских, районных и объединённых газет) составляет 869,4 тыс. экз., в том числе по областям: Брестская — 163,1, Витебская — 175,2, Гомельская — 141,1, Гродненская — 108,7, Минская — 160, Могилёвская — 11,2 тыс. экз.
Также, в Белоруссии существует 9 информационных агентств, 59 программ телевещания и 156 программ радиовещания.
Две трети из общего числа печатных периодических изданий, телерадиокомпаний, информационных агентств имеют негосударственную форму собственности.
Согласно исследованиям, проведённым американской организацией Pew Research Center for the People & the Press, в 2008 году Интернет в США стал более важным источником информации, чем ежедневные газеты. Около 40 % опрошенных этой организацией людей сообщили, что для ознакомления с новостями используют интернет-источники, такие, как электронные версии обычных газет или специализированные новостные сайты. Газеты читают лишь 35 % опрошенных. Тем не менее, телевидение продолжает оставаться самым популярным источником новостей: около 70 % опрошенных сообщили, что следят за новостями через телевидение.[7]
USIA. Информационное агентство функционировало с 1953 года как независимое агентство иностранных дел в пределах исполнительной власти правительства, для проведения общественной дипломатии в поддержку американской внешней политики.
Под сферу их деятельности попадают практически все страны мира, в том числе и Россия. ЮСИА является основным органом исполнительной власти, ответственным за информирование и консультации президента, госсекретаря и других руководителей государства по вопросам международного общественного мнения и реакцию на внешнеполитические действия США.
ЮСИА располагает 190 отделениями в 142 странах. На службе в агентстве состоят 6300 сотрудников, более 2,5 тыс. из которых наняты за рубежом для работы в местных представительствах агентства. Деятельностью зарубежных отделений управляют 520 сотрудников, командируемых из США. Наличие собственной страницы в Интернет делает данные информационные ресурсы доступными практически из любой точки мира 24 часа в сутки. В распоряжении ЮСИА находится система спутникового телевидения «Уорлднет» (Worldnet), позволяющая 24 часа в сутки передавать информационные материалы и выступления американских госдеятелей практически по всему миру, используя технические мощности в посольствах США и представительствах ЮСИА.
В настоящее время система госвещания США на зарубеж объединяет пять информационных служб, подотчётных Совету. Три из них, Voice of America, Office of Cuba Broadcasting (Radio and TV Marti), a также Worldnet Television and Film Service, имеют статус федеральных программ, в то время как Radio Free Europe/Radio Liberty и Radio Free Asia являются частными некоммерческими корпорациями. Штат указанных служб насчитывает более 3,3 тыс. сотрудников, занятых подготовкой и выпуском программ на английском и 60 иностранных языках продолжительностью 1750 часов эфирного времени в неделю. Их финансирование осуществляется из федерального бюджета по статье расходов на внешнеполитическую деятельность правительства США (385 млн долл. в 1996 году).
Телевидение для американцев представляет собой своеобразный идол, которому поклоняется страна. Именно посредством телевидения во многом формируется общественное мнение, восприятие американцами окружающего мира и происходящих событиях, как правило, под соответствующим правильным углом в «нужном» идеологическом ракурсе.