Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы на вопросы СИАЭС.docx
Скачиваний:
293
Добавлен:
14.03.2016
Размер:
587.4 Кб
Скачать
  1. Законы нейробиологического менеджмента.

ПЕРЕМЕНЫ ВСЕГДА ПЕРЕЖИВАЮТСЯ БОЛЕЗНЕННО

Обоснование:

Память мозга использует автоматизмы

Мозг не способен сразу адаптироваться к новой ситуации

Работает механизм фиксации ошибок (несоответствие реальности ожиданиям)

Изменение среды всегда порождает страх и стресс, т.е. инстинктивное желание «убежать»

Негативное восприятие перемен - естественная реакция здорового человека

ДЛЯ ЛЮБОГО РАБОТНИКА ПРИНЦИПИАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР НОСИТ ВОЗМОЖНОСТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПУТЕМ ПРОБ И ОШИБОК

Обоснование:

Методы убеждения и вовлечения не работают

Естественное раздражение вызывают руководители, которые не дают самостоятельности (не делегируют полномочия)

В основе современного управления – искусство постановки целей, т.е. руководитель ставить цели и дает возможность работнику воплотить их в жизнь

ФОКУСИРОВКА СОЗНАНИЯ ПОЗВОЛЯЕТ СТАБИЛИЗИРОВАТЬ РАБОТУ МОЗГА

ОЖИДАНИЯ ТВОРЯТ РЕАЛЬНОСТЬ (КОНЦЕНТРАЦИЯ СОЗНАНИЯ НА ПОЗИТИВЕ), Т.Е. КОНЦЕНТРАЦИЯ НА УСПЕХАХ + КОНЦЕНТРАЦИЯ НЕ НА ПРОБЛЕМАХ, НЕУДАЧАХ, ПОРАЖЕНИЯХ, А НА ПУТЯХ И ВОЗМОЖНОСТЯХ ИХ РЕШЕНИЯ

В ОСНОВЕ ВСЕХ ПРОЦЕССОВ – САМОРЕФЛЕКСИЯ, Т.Е. ПЕРЕМЕНЫ В СОЗНАНИИ ПРОИСХОДЯТ ВСЕГДА ИЗНУТРИ ЧЕЛОВЕКА

  1. Миссия организации и корпоративная стратегия.

МИССИЯ

Философия, предназначение, смысл существования организации (О.С. Виханский)

Основная общая цель организации, причина ее существования (Мескон, Альберт,Хедоури)

1933 г.: Коносуке Мацусита определил миссию свое организации:

1) служение обществу;

2) справедливость и честность;

3) коллективный труд на общее благо;

4)постоянное самосовершенствование.

МИССИЯ – ЭТО ВСЕГДА СЛУЖЕНИЕ.

БЕЗ СЛУЖЕНИЯ НЕТ МИССИИ

В основе возникновения МИССИИ: ХАРИЗМА И ТАЛАНТ, ВИДЕНИЕ (ВИЗИОНЕРСТВО), т.е. образ организации в будущем; ТВОРЧЕСТВО, ИННОВАЦИИ, КРЕАТИВНОСТЬ; СВОБОДА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ; ВДОХНОВЕНИЕ, ВОЛЯ, ЭНТУЗИАЗМ; ПРОЕКТИРОВАНИЕ (МОДЕЛИРОВАНИЕ), т.е. способность определить пути и способы воплощения миссии, достижения целей и результатов

ИНТУИЦИЯ

ЧУВСТВО ОПАСНОСТИ («НЮХ») – способность предвидеть и предупреждать возможные риски, в т. ч. правовые

СТРАТЕГИЯ (др.греч.) – «искусство полководца» - общий детализированный ПЛАН деятельности на долгосрочную перспективу

На корпоративном уровне стратегия:

реализует миссию;

определяет способы достижения целей и задач;

позволяет максимально эффективно распределять и использовать ресурсы;

является основой корпоративных политик, в т.ч. ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ.

Вывод: стратегия – полный и всесторонний план действий, учитывающий все возможные варианты развития событий

В основе формирования стратегии лежат процессы - прогнозирования, моделирования и планирования

Бизнес-стратегию в РФ имеют менее 10% компаний

КРИЗИС - Проверка бизнеса на прочность. Время возможностей, в т. ч. избавиться от балласта. Необходимость обновления стратегии. Возможность совершенствования системы управления

Цикл жизни стратегии: 10-15 лет при корректировке не реже 2 раз в год, в т. ч. правовых механизмов, обеспечивающих реализацию стратегии

Ключевой фактор формирования стратегии:

ПЕРВОЕ ЛИЦО И ЕГО КОМАНДА

!!! Без своей стратегии всегда попадаешь

под влияние чужой тактики !!!

  1. Управленческое отношение. Конструктивный и деструктивный управленческие подходы.

Управленческие отношения - это важная форма общественных отношений, это сложные отношения людей, различных социальных коллективов, возникающие в процессе осуществления управленческих функций на основе общих принципов управления

Классификация отношений социального управления:

- в зависимости от сферы управления, управленческие отношения приобретают экономическую, политическую, идеологическую направленность.

Кроме того, они подразделяют­ся на:

- отраслевые, региональные, межотраслевые, межрегиональ­ные, территориально-отраслевые;

- внешние (отношения с окружающей средой) и внутренние (отношения взаимодействия элементов систем);

- межсистемные, межличностные и смешанные, а также коллективные и индивидуальные;

- временные и постоянные, непосредственные и косвенные;

- линейные, функциональные и смешанные.

1. В результате управленческих отношений не создаются непосредственно ни материальные, ни духовные ценности, однако они являются необходимым условием эффективного и материального и духовного производства. Чем совершеннее управленческие отношения, тем эффективнее и материальное и духовное производство.

2. Управленческие отношения всегда проходят через сознание людей, и в этом также одна из их основных особенностей. Управленческие отношения возникают в результате субъективной деятельности людей, а потому они осознаются и сознательно реализуются.

3. Политические и идеологические отношения исторически преходящи; они исчезнут, переживут себя с исчезновением классов. Управленческие же отношения непреходящи; они всегда были и всегда будут, пока будет существовать человеческое общество. Производственная, трудовая деятельность людей — важнейшая черта любого общества, а совместный общественный труд всегда нуждается в управлении.