- •Вопрос № 1 Менеджмент как наука, искусство и философия.
- •2.Современные тенденции развития менеджмента.
- •3. Спортивный менеджмент: особенности, характеристика.
- •Законы нейробиологического менеджмента.
- •Миссия организации и корпоративная стратегия.
- •Структура спортивной организации.
- •Типы организационных структур.
- •1.2.4. Виртуальная организация
- •Изменения организационной структуры.
- •Понятие мотивации.
- •2.3.2. Герцберг: двухфакторная теория
- •2.3.3. Теория х и Теория y
- •Современные теории мотивации.
- •13. Практическое применение теорий мотивации.
- •Классификация стимулов
- •Управленческие решения: сущность, характерные особенности.
- •Комплексный подход к принятию управленческих решений в области спорта
- •Типы решений.
- •Предубеждения и ошибки.
- •Этапы процесса принятия решений.
- •Компьютерные системы поддержки принятия решений.
- •Значение решений менеджера в современной экономике.
- •Индивидуальный процесс принятия решений.
- •Стили принятия решений
- •Виды групп
- •Роли в группе.
- •Принятие индивидуальных и групповых решений.
- •Групповое мышление.
- •Типы (виды) команд.
- •Эффективность команды.
- •34. Кадровая политика
- •35. Корпоративная культура, ее классификации.
- •36. Задачи управления кадровыми ресурсами.
- •37. Деятельность по управлению кадровыми ресурсами.
- •38. Планирование кадровых ресурсов.
- •39. Должностные функции.
- •40. Процесс комплектации кадров.
- •41. Подбор персонала
- •42. Оценка персонала.
- •43. Методы оценки персонала.
- •44. Программы обучения и развития персонала.
- •45 Современные теории лидерства.
- •46. Виды лидеров.
- •47. Лидер и команда.
- •48. Командные роли. Функциональные роли по Белбину Реализатор
- •Координатор
- •Генератор идей
- •Исследователь
- •Эксперт
- •Дипломат
- •Исполнитель
- •Специалист (роль в представленном тесте не диагностируется)
- •49. Типы и стили управления.
- •50. Корпоративная культура.
- •51. Организационные изменения.
- •52.Управление изменениями.
- •53. Сопротивление изменениям
- •54. Методы преодоления сопротивления изменениям.
- •55. Делегирование полномочий.
- •56. Ценности в управлении.
- •57. Доверие в команде.
- •58. Обязательства и ответственность
- •59. Эффективность управленческих процессов
- •60. Международные спортивные организации: сущность, характерные особенности.
- •62. Понятие национальных спортивных федераций
- •63. Автономия спортивных федераций.
- •64. Национальные спортивные федерации как члены международных спортивных федераций
- •66. Понятие спортивной сборной команды.
- •67. Спортивный клуб: понятие
- •69. Стратегическое планирование.
- •70.Экономика спорта как наука.
- •72. Задачи экономики спорта.
Законы нейробиологического менеджмента.
ПЕРЕМЕНЫ ВСЕГДА ПЕРЕЖИВАЮТСЯ БОЛЕЗНЕННО
Обоснование:
Память мозга использует автоматизмы
Мозг не способен сразу адаптироваться к новой ситуации
Работает механизм фиксации ошибок (несоответствие реальности ожиданиям)
Изменение среды всегда порождает страх и стресс, т.е. инстинктивное желание «убежать»
Негативное восприятие перемен - естественная реакция здорового человека
ДЛЯ ЛЮБОГО РАБОТНИКА ПРИНЦИПИАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР НОСИТ ВОЗМОЖНОСТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПУТЕМ ПРОБ И ОШИБОК
Обоснование:
Методы убеждения и вовлечения не работают
Естественное раздражение вызывают руководители, которые не дают самостоятельности (не делегируют полномочия)
В основе современного управления – искусство постановки целей, т.е. руководитель ставить цели и дает возможность работнику воплотить их в жизнь
ФОКУСИРОВКА СОЗНАНИЯ ПОЗВОЛЯЕТ СТАБИЛИЗИРОВАТЬ РАБОТУ МОЗГА
ОЖИДАНИЯ ТВОРЯТ РЕАЛЬНОСТЬ (КОНЦЕНТРАЦИЯ СОЗНАНИЯ НА ПОЗИТИВЕ), Т.Е. КОНЦЕНТРАЦИЯ НА УСПЕХАХ + КОНЦЕНТРАЦИЯ НЕ НА ПРОБЛЕМАХ, НЕУДАЧАХ, ПОРАЖЕНИЯХ, А НА ПУТЯХ И ВОЗМОЖНОСТЯХ ИХ РЕШЕНИЯ
В ОСНОВЕ ВСЕХ ПРОЦЕССОВ – САМОРЕФЛЕКСИЯ, Т.Е. ПЕРЕМЕНЫ В СОЗНАНИИ ПРОИСХОДЯТ ВСЕГДА ИЗНУТРИ ЧЕЛОВЕКА
Миссия организации и корпоративная стратегия.
МИССИЯ
Философия, предназначение, смысл существования организации (О.С. Виханский)
Основная общая цель организации, причина ее существования (Мескон, Альберт,Хедоури)
1933 г.: Коносуке Мацусита определил миссию свое организации:
1) служение обществу;
2) справедливость и честность;
3) коллективный труд на общее благо;
4)постоянное самосовершенствование.
МИССИЯ – ЭТО ВСЕГДА СЛУЖЕНИЕ.
БЕЗ СЛУЖЕНИЯ НЕТ МИССИИ
В основе возникновения МИССИИ: ХАРИЗМА И ТАЛАНТ, ВИДЕНИЕ (ВИЗИОНЕРСТВО), т.е. образ организации в будущем; ТВОРЧЕСТВО, ИННОВАЦИИ, КРЕАТИВНОСТЬ; СВОБОДА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ; ВДОХНОВЕНИЕ, ВОЛЯ, ЭНТУЗИАЗМ; ПРОЕКТИРОВАНИЕ (МОДЕЛИРОВАНИЕ), т.е. способность определить пути и способы воплощения миссии, достижения целей и результатов
ИНТУИЦИЯ
ЧУВСТВО ОПАСНОСТИ («НЮХ») – способность предвидеть и предупреждать возможные риски, в т. ч. правовые
СТРАТЕГИЯ (др.греч.) – «искусство полководца» - общий детализированный ПЛАН деятельности на долгосрочную перспективу
На корпоративном уровне стратегия:
реализует миссию;
определяет способы достижения целей и задач;
позволяет максимально эффективно распределять и использовать ресурсы;
является основой корпоративных политик, в т.ч. ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ.
Вывод: стратегия – полный и всесторонний план действий, учитывающий все возможные варианты развития событий
В основе формирования стратегии лежат процессы - прогнозирования, моделирования и планирования
Бизнес-стратегию в РФ имеют менее 10% компаний
КРИЗИС - Проверка бизнеса на прочность. Время возможностей, в т. ч. избавиться от балласта. Необходимость обновления стратегии. Возможность совершенствования системы управления
Цикл жизни стратегии: 10-15 лет при корректировке не реже 2 раз в год, в т. ч. правовых механизмов, обеспечивающих реализацию стратегии
Ключевой фактор формирования стратегии:
ПЕРВОЕ ЛИЦО И ЕГО КОМАНДА
!!! Без своей стратегии всегда попадаешь
под влияние чужой тактики !!!
Управленческое отношение. Конструктивный и деструктивный управленческие подходы.
Управленческие отношения - это важная форма общественных отношений, это сложные отношения людей, различных социальных коллективов, возникающие в процессе осуществления управленческих функций на основе общих принципов управления
Классификация отношений социального управления:
- в зависимости от сферы управления, управленческие отношения приобретают экономическую, политическую, идеологическую направленность.
Кроме того, они подразделяются на:
- отраслевые, региональные, межотраслевые, межрегиональные, территориально-отраслевые;
- внешние (отношения с окружающей средой) и внутренние (отношения взаимодействия элементов систем);
- межсистемные, межличностные и смешанные, а также коллективные и индивидуальные;
- временные и постоянные, непосредственные и косвенные;
- линейные, функциональные и смешанные.
1. В результате управленческих отношений не создаются непосредственно ни материальные, ни духовные ценности, однако они являются необходимым условием эффективного и материального и духовного производства. Чем совершеннее управленческие отношения, тем эффективнее и материальное и духовное производство.
2. Управленческие отношения всегда проходят через сознание людей, и в этом также одна из их основных особенностей. Управленческие отношения возникают в результате субъективной деятельности людей, а потому они осознаются и сознательно реализуются.
3. Политические и идеологические отношения исторически преходящи; они исчезнут, переживут себя с исчезновением классов. Управленческие же отношения непреходящи; они всегда были и всегда будут, пока будет существовать человеческое общество. Производственная, трудовая деятельность людей — важнейшая черта любого общества, а совместный общественный труд всегда нуждается в управлении.