5.2.1. Удержание контакта

Нам необходимо обозначить внутриличностные механиз­мы, обеспечивающие надежность и стойкость присоединения. Удобнее начать с метафоры. Представьте себе магнитную защелку, у которой обе контактные пластины — электромаг­ниты. Включаться и отключаться обе стороны могут незави­симо друг от друга. Достаточно отключить один из электро­магнитов — сила удержания слабеет настолько, что даже лег­кой встряски достаточно, чтобы контакт прервался и плас­тины разошлись. С точки зрения наблюдателя: если присо­единение работает, значит ток подается на обе пластины.

В данной метафоре под пластинами понимаются та часть мишеней воздействия (вид психических образований), к ко­торым производится присоединение. Здесь мы можем вос­пользоваться той же классификацией, что и по отношению к видам контакта: сенсорный, эмоциональный, знаковый (конвенциональный), операциональный, предметный (когни­тивный), личностный и духовный (смысловой). Вместе с тем разнообразие эмпирически выделяемых (точнее, практически используемых) мишеней столь велико, что в принципе его можно считать бесконечным.

Тому, что в метафоре названо током, дающим силу электро­магнитам, психологически соответствует сила желания, на-

148

пряжение потребности. Стойкое присоединение основано на привлечении мотивационнои энергии обеих сторон и без этого немыслимо. Потребность адресата в объединении, в общении, которая эксплуатируется здесь в первую очередь,— не един­ственная действующая сила. В большинстве случаев не она одна обеспечивает устойчивый контакт. Другим источником желания поддерживать контакт выступают предметные ин­тересы. Со стороны манипулятора это в основном интерес, заключенный в цели, которую он намерен достичь. В свою очередь адресат сам чего-то добивается от манипулятора, возможно, последний чем-либо интересен для него, или пред­мет их общения сам по себе важен для адресата. Еще один распространенный источник энергии — принудительная сила обстоятельств, третьих лиц или самого манипулятора. На­пример: неудобно прервать контакт в присутствии товарища, который хотел бы сохранить эту компанию; невежливо ухо­дить, не выдержав «положенного» срока (сколько положено и кем — неизвестно); из кабинета начальника без его разре­шения не уходят и пр. Во многих случаях энергия присо­единения заключена в имитации хорошего понимания друг друга. «В этом есть своя сермяжная правда» — фраза, с помощью которой О. Бендер присоединялся к Васисуалию Лоханкину.

Если адресат не желает, он в подавляющем количестве случаев может этот контакт прервать. При сильном сопро­тивлении манипулятору не помогут никакие тайные присо­единения. Другое дело, что за это адресату необходимо будет чем-то уплатить: внести напряжение в отношения с началь­ником, согласиться выглядеть невоспитанным перед собесед­ником, взять на себя ответственность перед товарищем за неподдержание компании и т. п. Можно, конечно, и самому применить хитрость: сослаться на нездоровье, необходимость позвонить или пойти в туалет, но это тоже труды, и не всегда легкие.

Поэтому, играя, с одной стороны, на различных интересах и потребностях адресата, а с другой, на его опасениях, не­свободе или нерасторопности, манипулятор может довольно длительное время удерживать адресата в пределах своих во-еможностей влиять на него.

149