2.4. Портрет сучасного менеджера

Коло питань: вимоги до менеджера, основні риси, фактори, що визначають успіх менеджера.

Вимоги до менеджера

Сучасний менеджер — це людина, яка [15]:

 самостійно приймає рішення, внутрішньо вільна, ініціативна, іде на розумний ризик;

 насамперед розв’язує економічні і правові проблеми, що стоять перед організацією;

 володіє високим рівнем культури управління;

 уміло залагоджує конфлікти;

 успішно виховує підлеглих;

 раціональна і самокритична;

 динамічна, відкрита для інформації;

 самостійна у вчинках і думках;

 уміє працювати з людьми, має широкий кругозір;

 активна, надає підлеглим свободу дій і творчості;

 покладається на самого себе;

 логічно мислить, не хибує на роздвоєння свідомості і вчинків;

 переймається створенням команди однодумців, єдиної корпоративної культури;

 активно використовує діалог, дискусії, спирається у своїй роботі на кожного працівника як на особистість;

 орієнтується на участь в конкурентній боротьбі;

 орієнтується на самофінансування, шукає шляхи заробляння коштів власними силами.

Психологи вважають, що в підлеглих виробляється ставлення до свого керівника за чотирма моделями: 1) один із нас; 2) кращий із нас — зразок для наслідування;3) уособлення чеснот; 4) справдження усіх сподівань. Звичайно, це ідеальний тип менеджера. Нашим вітчизняним менеджерам, які тільки-но розпочинають свою діяльність, потрібно оволодіти цими навичками і формувати такі ж здібності. В активного менеджера є потенційні можливості стати загальновизнаним лідером колективу.

Основні риси менеджера

Здатній до організаторської діяльності особі властиві такі риси: загальні здібності, специфічні властивості, індивідуальні відмінності.

Взагалі, основою організаторських здібностей є [12]:

 практичність— здатність застосовувати знання, життєвий досвід;

 товариськість— відкритість для інших, готовність спілкуватись, потреба контактувати з людьми;

 глибина розуму— здібність доходити до суті явищ, бачити їх причини і наслідки, визначати головне;

 активність— уміння діяти енергійно, наполегливо під час вирішення практичних завдань;

 ініціативність— особливе творче виявлення активності, подання ідей, пропозицій, діловитість;

 наполегливість — виявлення сили волі, завзятості, вміння доводити справу до кінця;

 самовладання— здатність контролювати свої почуття, поведінку в ситуаціях;

 працездатність— терпіння, здатність вести напружену роботу, тривалий час не стомлюватись;

 спостережливість— уміння бачити, мимоволі відзначати головне, зберегати в пам’яті деталі;

 організованість— здатність підкорятися необхідному режиму, планувати свою діяльність, бути послідовним, зібраним;

 самостійність— незалежність у рішеннях, уміння знаходити засоби виконання завдань, брати на себе відповідальність.

Фактори, що визначають успіх менеджера

Зарубіжні експерти відзначають, що в перспективі головне завдання менеджера полягатиме в інтеграції системи прогнозування, прийняття рішень і організаційної культури, що вимагатиме від нього «нового професіоналізму» — здібності адаптуватися до інновацій і постійних змін.

До факторів, які визначають успіх менеджерів, загалом можна віднести такі [25] :

Саме уміння і бажання досягати результатів є головною метою управління і саме воно допоможе менеджерові:

 бажане зробити реальним;

 відчувати свою значущість;

 отримати визнання оточуючих;

 забезпечити успіх і просування по службі;

 створити матеріальний добробут;

 виробити активну життєву позицію;

 саморозвиватись і самовдосконалюватись;

 бути задоволеним і радіти життю.

Потрібно пам’ятати, що немає менеджера, який би володів універсальними здібностями і однаково ефективно діяв у будь-якій ситуації. Існує певний набір людських рис і якостей, які є основою організаторських здібностей. Ці якості не залежать від виробничого досвіду працівника, і тому людина може стати керівником у порівняно молодому віці, чого й автор щиро бажає менеджерам-початківцям.